中國消費者報報道（記者李洪濤）今年2月1日起實施的《快遞電子運單》（GB/T 41833—2022）國家標準明確提出快遞電子運單上避免顯示完整的收寄件人姓名,、聯(lián)系電話,、地址等個人信息，收寄件人姓名應隱藏1個漢字以上,，聯(lián)系電話應隱藏6位以上,，地址應隱藏單元戶室號。近日,，《中國消費者報》記者在吉林省長春市走訪調查時發(fā)現(xiàn),，很多快遞的電子運單上，收件人的個人信息得到了相應保護，但寄件人的個人信息“一覽無遺”,。
8月4日至8日,，記者在長春市寬城區(qū)芙蓉路幼兒園進行了抽樣調查。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,，當前,，快遞電子運單上寄件人的個人信息保護狀況堪憂。8月4日,，該幼兒園收到12個快件，其中9個快件的電子運單上寄件人個人信息沒有進行隱藏,；8月7日,，該幼兒園收到15個快件，電子運單上寄件人個人信息均完整顯示,，沒有隱藏,；8月8日，該幼兒園收到13個快件,，10個快件的電子運單上個人信息沒有被隱藏,。
8月12日上午，記者在長春市南關區(qū)金鼎大廈附近一家單位的快遞投放點看到,，陸續(xù)有順豐,、中通、韻達,、圓通的快遞投遞員前來送件,。記者觀察發(fā)現(xiàn)，這些快遞的電子運單上,，寄件人的個人信息隱藏率不超過20%,。有的快遞雖然隱去了寄件人姓名中的一個字，但寄件地址,、電話卻沒有做隱藏處理,。
12日14時許，記者來到長春市朝陽區(qū)繁榮商場附近的快遞攬收點,，看到幾名市民正在郵寄快遞,。記者查看快遞攬收點工作人員打印出來的電子運單，發(fā)現(xiàn)部分寄件人的個人信息沒有被隱藏,。
采訪時,，記者看到一位姓趙的女士正在給遠在廣西壯族自治區(qū)桂林市的女兒寄衣服，在輸入電子運單信息時,，趙女士特意要求快遞員在打印時一定要隱藏自己的個人信息,。趙女士告訴記者，個人信息的保護十分重要，因此她每次寄快遞時都會主動提出隱藏相關信息,，免得泄露出去被不法人員利用,。
8月15日上午，針對快遞電子運單上寄件人個人信息保護存在的問題,，吉林省消費者協(xié)會相關負責人表示,，《快遞電子運單》國家標準的實施，強化了個人信息保護,，禁止顯示完整的收寄件個人信息,。對于消費者來說，隱私面單可以保護自身的隱私安全,，減少因信息泄露造成的困擾,，可以提高消費者的安全感。同時提醒廣大消費者,，無論在收件還是寄件的過程中,，都要提高個人信息保護意識，關注快遞的電子運單上個人信息是否做隱藏處理,，如未做隱藏處理,，可以主動告知快遞工作人員。
