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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導消費者合理消費

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報道追蹤|重慶市區(qū)兩級消委會支持強制執(zhí)行 9名消費者獲賠6.7萬余元
2023-09-11 16:38 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費者報重慶訊(記者劉文新)重慶市北碚區(qū)10名消費者以集體訴訟方式,將北碚區(qū)雨宸理發(fā)店訴至北碚區(qū)人民法院,,要求該理發(fā)店退還預(yù)付卡余額68515元(詳見《中國消費網(wǎng)》2023年3月15日《重慶北碚雨宸理發(fā)店限制消費構(gòu)成違約 消委會支持集體訴訟挽回損失》),。法院判消費者勝訴,該理發(fā)店不服,,提起上訴,。重慶市、北碚區(qū)兩級消委會聯(lián)合支持消費者應(yīng)訴,,二審法院維持了一審原判,,但該理發(fā)店拒絕履行生效判決。重慶市,、北碚區(qū)兩級消委會聯(lián)合支持消費者向法院申請強制執(zhí)行,,近日,被執(zhí)行人,、該理發(fā)店經(jīng)營者吳某明將67471.95元預(yù)付款余額,,支付給了9名消費者(另外1名消費者在一審時與理發(fā)店達成和解,獲得了賠償),。

記者了解到,,北碚區(qū)雨宸理發(fā)店的注冊地址為北溫泉街道康寧路39號,近4年來,,該地址先后注冊了美伽美容店,、啟源美容美發(fā)店、雨宸理發(fā)店3個主體,。上述3家店均存在頻繁轉(zhuǎn)讓,、限制消費,、拒絕退費等行為,據(jù)北碚區(qū)消委會統(tǒng)計,,自2020年7月至2022年12月,,北碚區(qū)消委會共受理了50余名消費者針對上述3家店的投訴,涉及金額數(shù)十萬元,。

經(jīng)北碚區(qū)消委會多次調(diào)解,,雨宸理發(fā)店拒絕退還消費者預(yù)付卡上的余額。2022年10月,,10名消費者向北碚區(qū)消委會提出集體訴訟申請,。今年1月6日,北碚區(qū)消委會支持10名消費者以集體訴訟方式,,將雨宸理發(fā)店起訴至北碚區(qū)人民法院,。北碚區(qū)法院一審認定該理發(fā)店構(gòu)成根本違約和預(yù)期違約,判處理發(fā)店向消費者退還預(yù)付款余額,。

該理發(fā)店不服一審判決,,向重慶市第一中級人民法院提起上訴,,重慶市消委會,、北碚區(qū)消委會聯(lián)合支持消費者二審應(yīng)訴。5月29日,,重慶市第一中級人民法院作出維持原判的終審判決,。

終審判決生效后,該理發(fā)店仍然拒絕向消費者退還預(yù)付款余額,。重慶市,、北碚區(qū)兩級消委會支持消費者向北碚區(qū)人民法院申請強制執(zhí)行,最終通過將該理發(fā)店經(jīng)營者吳某明列入失信人名單,、凍結(jié)其資產(chǎn)等方式,,迫使其按判決要求將預(yù)付款余額退還給了消費者。近日,,消費者代表分別向重慶市消委會,、北碚區(qū)消委會贈送了錦旗和感謝信。

據(jù)悉,,這是重慶市首例由消委會支持消費者向法院申請強制執(zhí)行,,并獲得賠償?shù)南M維權(quán)案件。

向重慶市消委會贈送錦旗,。資料圖片

責任編輯:游婕