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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 消協(xié)動(dòng)態(tài)
江蘇省鎮(zhèn)江市消協(xié)發(fā)布調(diào)查報(bào)告:海藍(lán)之謎面霜等化妝品禮盒過度包裝
2023-09-15 17:53 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛慶元

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊姚欣 陳紅生 記者薛慶元)商品過度包裝一直是消費(fèi)者關(guān)注的熱門話題,過度包裝既浪費(fèi)資源又增加成本,。近日,,江蘇省鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的商品包裝情況調(diào)查報(bào)告顯示,,茶葉,、食品及化妝品禮盒的空隙率較大。

為深入了解市場(chǎng)商品包裝情況,鎮(zhèn)江市消協(xié)在6月至7月期間展開調(diào)查,,調(diào)查以問卷和體驗(yàn)式調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行,共回收2714份有效問卷,線上,、線下購(gòu)買19件商品,。

市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB 23350—2021《限制商品過度包裝要求 食品和化妝品》(以下簡(jiǎn)稱新國(guó)標(biāo))已于今年9月1日正式實(shí)施。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)的了解度較低,一般情況下,,消費(fèi)者反對(duì)過度包裝,但在送人饋贈(zèng)等特定情況時(shí),,會(huì)選擇有個(gè)性化包裝的商品,。

數(shù)據(jù)來源:鎮(zhèn)江市消協(xié)

根據(jù)新國(guó)標(biāo)要求,,本次調(diào)查計(jì)算19件樣品的空隙率,,發(fā)現(xiàn)線下購(gòu)入茶葉禮盒和線上購(gòu)入化妝品禮盒的包裝空隙率均嚴(yán)重超過該國(guó)標(biāo),,部分滋養(yǎng)品,、餅干、糕點(diǎn)盒存在一定欺騙性,。

購(gòu)買的4份茶葉盡管包裝層數(shù)達(dá)標(biāo),,但經(jīng)測(cè)算,,鎮(zhèn)江大潤(rùn)發(fā)潤(rùn)州店的兩份禮盒裝茶葉的空隙率分別達(dá)到了67.42%和72.85%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出新標(biāo)準(zhǔn)要求的空隙率應(yīng)≤30%范圍。

在電商平臺(tái)“北京同仁堂健康旗艦店”購(gòu)買的干制海參,,經(jīng)測(cè)算,商品空隙率為93.21%,,遠(yuǎn)高于新國(guó)標(biāo)相應(yīng)規(guī)格中包裝空隙率限定50%以下的范圍,。

海參空隙率大,。資料圖片

同時(shí),,罐頭商品“靚盞燕窩”“燕微微紅豆沙”的包裝盒內(nèi),,都使用了大量填充物和托盤來擴(kuò)大商品體積,,兩件商品的空隙率分別為63.33%和76.62%。丹夫華夫餅使用了紙板在包裝內(nèi)墊高商品,,空隙率為38.99%,。采用同樣操作的還有億滋牌樂之威化餅干,該商品包裝內(nèi)的托盤使用了梯形設(shè)計(jì),,部分區(qū)域被架空,,空隙率高達(dá)57.56%。以上4件商品均遠(yuǎn)超空隙率要求≤30%的規(guī)定,。

調(diào)查員在短視頻平臺(tái)品牌官方旗艦店購(gòu)買的海藍(lán)之謎,、SK-II、蘭蔻,、嬌蘭,、雅詩(shī)蘭黛等5件禮盒,,包裝層數(shù)均符合要求,。其中,嬌蘭的包裝最為簡(jiǎn)潔,,其他4個(gè)品牌除去納入定義的包裝之外,,禮盒內(nèi)加入了填充物,、禮品袋、收納袋等,,加上護(hù)膚品瓶體多為厚重材質(zhì),,實(shí)際包裝成本無法準(zhǔn)確算出,。經(jīng)測(cè)算,,海藍(lán)之謎面霜、蘭蔻粉餅和雅詩(shī)蘭黛口紅3件樣品空隙率嚴(yán)重超標(biāo),SK-II面膜輕微超標(biāo),。

•消協(xié)觀點(diǎn)

過度包裝問題應(yīng)多方齊抓共管

調(diào)查問卷顯示,,消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)根據(jù)目的不同,,對(duì)商品包裝的要求也不盡相同,但體驗(yàn)員嘗試詢問了多個(gè)商品包裝“精美”的賣家是否有簡(jiǎn)易版包裝,,但得到的回復(fù)幾乎都是“統(tǒng)一包裝發(fā)貨”,。如今,消費(fèi)者對(duì)包裝的“個(gè)性化”需求越來越多,,但大部分被調(diào)查的商家不能滿足消費(fèi)者多樣化需求,,統(tǒng)一包裝情況有待改善提升。針對(duì)本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,,江蘇省鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議:

企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守新國(guó)標(biāo),,加強(qiáng)企業(yè)自律,不生產(chǎn)過度包裝食品,,當(dāng)好節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境的第一責(zé)任人,,將商品的重心回歸到物品本身,以高品質(zhì)和高性價(jià)比作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,推動(dòng)良性競(jìng)爭(zhēng),。同時(shí),企業(yè)應(yīng)尊重并順應(yīng)消費(fèi)者的包裝偏好,,結(jié)合商品特點(diǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)買目的,,推出不同的包裝,或單獨(dú)提供禮盒。鼓勵(lì)企業(yè)推動(dòng)包裝創(chuàng)新,,利用包裝設(shè)計(jì)引導(dǎo)消費(fèi)者二次利用和改造,,延長(zhǎng)包裝使用壽命。

相關(guān)監(jiān)管部門,、行業(yè)組織及有關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)新國(guó)標(biāo)宣傳,,以通俗易懂的方式和簡(jiǎn)單明了的計(jì)算方式,讓消費(fèi)者了解商品過度包裝的定義,、判別指標(biāo)方法,、指標(biāo)允許值,幫助消費(fèi)者掃清對(duì)過度包裝的認(rèn)知盲點(diǎn)和自行判別過度包裝的難點(diǎn),。同時(shí),,加大對(duì)食品和化妝品包裝的檢查和監(jiān)管,對(duì)于超標(biāo)的商品進(jìn)行處罰,,確保標(biāo)準(zhǔn)真正落到實(shí)處,。

勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,治理商品過度包裝,,不只是經(jīng)營(yíng)者和監(jiān)管部門的責(zé)任,,消費(fèi)者也應(yīng)樹立科學(xué)理性的消費(fèi)觀。商品價(jià)值主要在于其品質(zhì)內(nèi)涵,,消費(fèi)者應(yīng)秉持理性,、文明、和諧的消費(fèi)理念,,適度消費(fèi),,量力而行,,切勿盲從,,以切身需要為出發(fā),自覺養(yǎng)成節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,,讓綠色消費(fèi),、可持續(xù)消費(fèi)成為最佳消費(fèi)時(shí)尚。

責(zé)任編輯:李佳榕