中國消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）家用電器消費(fèi)作為大宗商品消費(fèi),，是釋放居民消費(fèi)潛力、提升消費(fèi)者滿意度與獲得感的重要抓手,。但是,，家電服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)存在的上門服務(wù)不及時(shí)、“山寨”維修點(diǎn)泛濫,、維修價(jià)格不透明,、維修效果不理想等問題，備受消費(fèi)者詬病,。為進(jìn)一步營造優(yōu)質(zhì)便利的家電消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)近日對(duì)“維修寶”改版升級(jí),，推出“家電服務(wù)維修寶”2.0版本,。
據(jù)悉,，2022年江蘇省消保委公眾號(hào)上線“維修寶”欄目,，消費(fèi)者一鍵點(diǎn)擊后即可了解各大家電品牌售后電話、配件價(jià)格查詢方式等,。新升級(jí)的“家電服務(wù)維修寶”2.0版本,，一方面擴(kuò)充了家電品牌收錄數(shù)量，收錄近50家有影響力的品牌官網(wǎng)渠道,；另一方面,，新增銷售和售后網(wǎng)點(diǎn)等查詢路徑，各大家電品牌的官方服務(wù)熱線,、銷售渠道,、售后網(wǎng)點(diǎn)以及維修服務(wù)的人工收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及配件價(jià)格等，實(shí)現(xiàn)一鍵查詢,。
消費(fèi)者登錄江蘇省消保委官網(wǎng)或關(guān)注江蘇省消保委官方微信公眾號(hào),，均可找到維修寶入口,。通過官方微信公眾號(hào)查詢，可以點(diǎn)擊“微導(dǎo)航”進(jìn)入“維修寶”選項(xiàng)；或者通過江蘇省消保委官網(wǎng)的移動(dòng)窗口進(jìn)入維修寶,，在搜索欄搜索需要查詢的品牌名稱,，即可顯示相應(yīng)信息,。
江蘇省消保委提醒廣大消費(fèi)者，使用“維修寶”查詢相關(guān)信息后,，在接受服務(wù)時(shí)仍需注意簽訂協(xié)議,、留存維修記錄以及發(fā)票等消費(fèi)憑證,，以保護(hù)自身合法權(quán)益,。接下來,，江蘇省消保委還將根據(jù)消費(fèi)需求與投訴熱點(diǎn)，繼續(xù)開發(fā)其他消費(fèi)領(lǐng)域的信息一鍵直達(dá)功能,，全面保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
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