中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者薛慶元）九九重陽節(jié),，共話桑榆情,。10月23日,，南京市“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)站點(diǎn)推廣主題宣傳活動(dòng)在建鄴區(qū)社會(huì)福利院成功舉辦。建設(shè)“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)站,，是建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦老年人這一特殊群體用藥安全的一大創(chuàng)新舉措,。
記者現(xiàn)場(chǎng)了解到，本次活動(dòng)由南京市市場(chǎng)監(jiān)管局,、建鄴區(qū)人民政府共同主辦,，南京市藥品安全委員會(huì)辦公室、建鄴區(qū)藥品安全委員會(huì),、建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局承辦,，南京市食藥檢院和建鄴區(qū)民政局協(xié)辦。江蘇省藥監(jiān)局黨組書記,、局長(zhǎng)田豐,，南京市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)時(shí)新峰,，建鄴區(qū)委副書記,、區(qū)長(zhǎng)姜宸等出席活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),，100余人參加了此次現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),，約23萬網(wǎng)友觀看了在線直播并積極互動(dòng)。
南京市“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)站點(diǎn)推廣主題宣傳活動(dòng),。資料圖片
先行先試 建立“精準(zhǔn)助老”服務(wù)站
建鄴區(qū)60周歲以上常住老年人口達(dá)10.2萬余人,，占常住總?cè)丝诘?8.99%。老年常見病,、多發(fā)病用藥品種多,、不良反應(yīng)發(fā)生概率大等特點(diǎn)，老年人對(duì)藥事服務(wù)有著迫切需求,。據(jù)建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)許維介紹,，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極探索、大膽嘗試,，去年11月,，在全市率先優(yōu)選12家零售藥店掛牌“精準(zhǔn)助老”服務(wù)站點(diǎn)。
為規(guī)范“精準(zhǔn)助老”服務(wù),，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局設(shè)立“精準(zhǔn)助老”服務(wù)指導(dǎo)辦公室,，先后制定了《“精準(zhǔn)助老”服務(wù)站點(diǎn)管理制度》《“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)細(xì)則》等一系列制度，健全管理機(jī)制,，推動(dòng)藥事服務(wù)質(zhì)量效果,。
組成“精準(zhǔn)助老”服務(wù)團(tuán)隊(duì)。資料圖片
同時(shí)，在全區(qū)140余家零售藥店精心組織,、醞釀,、考核，遴選出12名執(zhí)業(yè)西藥師,、12名執(zhí)業(yè)中藥師,、24名經(jīng)營(yíng)藥師，組成“精準(zhǔn)助老”服務(wù)團(tuán)隊(duì),，為每名藥師建檔并發(fā)放“精準(zhǔn)助老”安全用藥志愿者聘書,。還聘請(qǐng)全國(guó)“最美執(zhí)業(yè)藥師”南京容平藥房有限公司恒山路店任萍為組長(zhǎng)、所有藥師為組員,、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局藥品化妝品與醫(yī)療器械監(jiān)督管理科人員為監(jiān)督組織專員,，根據(jù)需求及時(shí)組織藥事服務(wù)團(tuán)隊(duì)上門提供藥師服務(wù)，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人解決用藥中碰到的困惑,。
用心用情 做好“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專業(yè)服務(wù)
鑒于大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未設(shè)立專職醫(yī)護(hù)人員,，所用藥品由老人自行采購(gòu)帶入院內(nèi)，藥品的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患多,，需要加強(qiáng)監(jiān)管,，更需要專業(yè)藥事服務(wù)。建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局重點(diǎn)加強(qiáng)急救搶救,、緊缺,、特殊存儲(chǔ)藥品的質(zhì)量安全監(jiān)管，守護(hù)老年人生命線用藥安全,。
值得一提的是,，“精準(zhǔn)服務(wù)”站點(diǎn)充分發(fā)揮互聯(lián)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立微信,、QQ群,、微信公眾號(hào)，每日推送安全用藥,、如何選擇保健品、安全用械等知識(shí),，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人全天候可通過語音,、視頻電話與服務(wù)站點(diǎn)執(zhí)業(yè)藥師咨詢，而藥事服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過騰訊會(huì)議,、機(jī)器人管家為老年人提供線上答疑解惑,。此外，還會(huì)定期組織執(zhí)業(yè)藥師志愿者“坐診”,、安排藥事服務(wù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)長(zhǎng)“巡診”,、聘請(qǐng)藥學(xué)專家聯(lián)合站點(diǎn)執(zhí)業(yè)藥師“會(huì)診”的模式全天候開展藥事服務(wù)，讓老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就能享受到安全便捷高效的服務(wù)。
自“精準(zhǔn)助老”服務(wù)站點(diǎn)成立以來,，累計(jì)為轄區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供藥事服務(wù)1000余次,，免費(fèi)送藥上門560余次，疫情期間緊急配送疫情防控藥械100余次,，執(zhí)業(yè)藥師上門指導(dǎo)安全用藥,、開設(shè)知識(shí)講座90余次，發(fā)放安全用藥科普手冊(cè)1500余份,，提供免費(fèi)測(cè)血壓,、血糖2000余人次，有效提升了老年人安全用藥認(rèn)知,，藥品不良反應(yīng)發(fā)生率明顯下降,，得到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人廣泛贊譽(yù)認(rèn)可。
由點(diǎn)及面 擴(kuò)大藥事服務(wù)覆蓋面
藥品安全涉及千家萬戶,，直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全,，藥事服務(wù)團(tuán)隊(duì)是安全用藥的宣傳員，藥事服務(wù)站點(diǎn)是安全用藥的“前沿哨所”,?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，南京市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記,、局長(zhǎng)時(shí)新峰表示,，目前，在省,、市,、區(qū)共同努力下，建鄴區(qū)“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目已成為南京市藥品監(jiān)管部門保安全,、促共治的亮麗風(fēng)景和惠民生,、助發(fā)展的精品工程，相關(guān)工作成效在全市進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣,，“共學(xué)共進(jìn)”事項(xiàng)取得豐碩成果,。
田豐指出，江蘇省藥監(jiān)局將持續(xù)關(guān)注老年人群用藥安全,，不斷強(qiáng)化藥品安全監(jiān)管,，大力推進(jìn)執(zhí)業(yè)藥師隊(duì)伍建設(shè)和注冊(cè)配備，積極支持南京市開展“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù),。南京市要進(jìn)一步推動(dòng)藥事服務(wù)工作深入開展,，適時(shí)擴(kuò)大試點(diǎn)覆蓋，積極打造“南京特色”養(yǎng)老服務(wù)管理品牌,，努力推動(dòng)“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)工作走在全國(guó)前列,。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)建鄴區(qū)“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)的優(yōu)秀站點(diǎn)予以授牌，對(duì)“精準(zhǔn)助老”藥事服務(wù)執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)秀志愿者進(jìn)行了表彰,，鼓勵(lì)更多社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和藥學(xué)專業(yè)人員投入到為老年人提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老和藥學(xué)服務(wù)中來,。
建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局與江蘇省第二中醫(yī)院舉行了“精準(zhǔn)助老”公益聯(lián)盟服務(wù)合作簽約。資料圖片
精準(zhǔn)聚焦老人需求,，貼心提供藥學(xué)服務(wù),。江蘇省、南京市,、建鄴區(qū)通過整合聯(lián)動(dòng)各方資源和力量,，著眼幫助和服務(wù)老年朋友的“小切口”，做好惠民生,、辦實(shí)事的“大文章”,。在江蘇省藥監(jiān)局牽線下，建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局與江蘇省第二中醫(yī)院舉行了“精準(zhǔn)助老”公益聯(lián)盟服務(wù)合作簽約,，與醫(yī)療單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，促進(jìn)“精準(zhǔn)助老”長(zhǎng)足發(fā)展。
“精準(zhǔn)助老”服務(wù)站點(diǎn),。資料圖片
接下來,，建鄴區(qū)將持續(xù)抓好“精準(zhǔn)助老”服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，動(dòng)員轄區(qū)更多的師資力量加入到“精準(zhǔn)助老”公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,，打造一支個(gè)性化指導(dǎo)精,、貼心式服務(wù)暖、專業(yè)化能力強(qiáng)的藥事服務(wù)團(tuán)隊(duì),，共同推進(jìn)建鄴區(qū)助老藥事服務(wù)水平精準(zhǔn)化,、精細(xì)化，守護(hù)這片夕陽紅,。
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