中國消費者報??谟?/strong>(記者黃劼)11月15日,,海南省消費者委員會和海南省能源協(xié)會聯(lián)合向海南省所有加油氣站企業(yè)發(fā)出倡議,創(chuàng)建加油氣站行業(yè)“放心消費單位”,,讓消費者在加油加氣站感受到“安全,、質量、計量,、價格,、服務、維權”六方面的放心,。
為積極響應和踴躍參加海南省市場監(jiān)管局等29個部門聯(lián)合開展的“放心消費在海南”創(chuàng)建活動,,營造優(yōu)良消費環(huán)境,保護消費者合法權益,,提振消費信心,,促進消費,助力海南國際旅游消費中心建設,,海南省消委會和海南省能源協(xié)會向全省加油加氣站企業(yè)發(fā)出如下倡議:
堅決做到消費安全放心,。嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》《消防法》等國家法律法規(guī),嚴格按照加油氣站生產(chǎn)安全操作規(guī)程作業(yè),,認真履行安全生產(chǎn)主體責任,把安全放在第一位,,恪守安全底線,。
堅決做到消費質量放心。嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》等國家法律法規(guī),,堅決抵制假冒偽劣燃油和燃氣流入市場,,不銷售不合格燃油和燃氣。
堅決做到消費計量放心,。嚴格遵守《計量法》《加油站計量監(jiān)督管理辦法》等國家法律法規(guī),,建立健全和落實各項計量管理制度,配備符合國家要求的加油機,,不利用加油機進行作弊,,不缺斤短兩。
堅決做到消費價格放心,。嚴格遵守《價格法》《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》等國家法律法規(guī),,明碼標價,不搞價格聯(lián)盟和價格欺詐,,不捏造,、散布漲價信息,不做虛假誘導宣傳,不設低價銷售陷阱,。
堅決做到消費服務放心,。強化服務意識,提升服務水平,,文明熱情周到服務,,把優(yōu)質服務貫穿于誠信經(jīng)營全過程,完善優(yōu)化加油氣站點的消費環(huán)境建設。
堅決做到消費維權放心,。按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī),,完善制度,優(yōu)化消費糾紛處理流程,,設置消費投訴電話,,實現(xiàn)消費糾紛投訴快速處理,快速化解,,快速反饋,,為消費者提供全方位的消費保障。