中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）為暢通消費投訴渠道,，提升消費維權(quán)效能，日前,，黑龍江省撫遠(yuǎn)市市場監(jiān)管局與俄羅斯哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)和公益監(jiān)督局召開消費者權(quán)益保護(hù)合作視頻洽談會,，雙方商定：制定有效,、快速解決消費糾紛的合作機(jī)制，優(yōu)化消費環(huán)境,。
中俄兩地召開消費者權(quán)益保護(hù)合作視頻洽談會,。資料圖片
據(jù)介紹，撫遠(yuǎn)市市場監(jiān)管局積極探索中俄兩地推進(jìn)消費者權(quán)益保護(hù)工作的有效模式,，有效預(yù)防和降低兩地消費者在中俄雙方合作區(qū)域內(nèi)購買商品和接受服務(wù)時發(fā)生消費糾紛問題,，進(jìn)一步提升消費滿意度。雙方在建立健全消費維權(quán)工作機(jī)制,、加大監(jiān)管執(zhí)法力度,、破解維權(quán)工作難點堵點、不斷提升消費維權(quán)效能等方面達(dá)成進(jìn)一步合作,，努力提高雙方消費者滿意度,，積極營造放心消費環(huán)境。此次洽談會上,，撫遠(yuǎn)市市場監(jiān)管局建議進(jìn)行合作,，制定有效、快速解決消費糾紛的合作機(jī)制,，加強(qiáng)雙方法律,、消費投訴渠道的宣傳力度，優(yōu)化消費環(huán)境,，讓兩地消費者購買到滿意的商品,，感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)悉,，此次洽談是兩地邁出消費者權(quán)益保護(hù)工作的第一步,。雙方約定，待2024年撫遠(yuǎn)市客運口岸開通后進(jìn)行正式會面,，進(jìn)一步健全完善兩國兩地消費維權(quán)體系,，以推動雙方協(xié)作伙伴關(guān)系向高水平發(fā)展。
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