中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)為暢通消費投訴渠道,提升消費維權(quán)效能,,日前,,黑龍江省撫遠(yuǎn)市市場監(jiān)管局與俄羅斯哈巴羅夫斯克邊疆區(qū)消費者權(quán)益保護和公益監(jiān)督局召開消費者權(quán)益保護合作視頻洽談會,,雙方商定:制定有效,、快速解決消費糾紛的合作機制,優(yōu)化消費環(huán)境,。
中俄兩地召開消費者權(quán)益保護合作視頻洽談會,。資料圖片
據(jù)介紹,撫遠(yuǎn)市市場監(jiān)管局積極探索中俄兩地推進消費者權(quán)益保護工作的有效模式,,有效預(yù)防和降低兩地消費者在中俄雙方合作區(qū)域內(nèi)購買商品和接受服務(wù)時發(fā)生消費糾紛問題,,進一步提升消費滿意度。雙方在建立健全消費維權(quán)工作機制,、加大監(jiān)管執(zhí)法力度,、破解維權(quán)工作難點堵點、不斷提升消費維權(quán)效能等方面達(dá)成進一步合作,,努力提高雙方消費者滿意度,積極營造放心消費環(huán)境,。此次洽談會上,,撫遠(yuǎn)市市場監(jiān)管局建議進行合作,制定有效,、快速解決消費糾紛的合作機制,,加強雙方法律、消費投訴渠道的宣傳力度,,優(yōu)化消費環(huán)境,,讓兩地消費者購買到滿意的商品,感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
據(jù)悉,,此次洽談是兩地邁出消費者權(quán)益保護工作的第一步。雙方約定,,待2024年撫遠(yuǎn)市客運口岸開通后進行正式會面,,進一步健全完善兩國兩地消費維權(quán)體系,以推動雙方協(xié)作伙伴關(guān)系向高水平發(fā)展,。


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