中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者孫蔚）在電商平臺(tái)購(gòu)物可以“7天無(wú)理由退貨”,，買房也能“無(wú)理由退房”嗎？11月29日,，武漢市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會(huì)發(fā)布消息稱,，8個(gè)在售樓盤自愿參加“30天無(wú)理由退房”活動(dòng),，引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士指出,，此舉意味著購(gòu)房有了冷靜期,，可以讓購(gòu)房者更安心。
武漢8個(gè)樓盤推出30天無(wú)理由退房
據(jù)記者了解,，在武漢市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會(huì)的倡議之下,，武漢市8個(gè)在售樓盤（城投•武漢印、天創(chuàng)•長(zhǎng)江云棲風(fēng)華,、武漢城建•天樾,、城投•融創(chuàng)國(guó)博城、國(guó)鐵城投國(guó)樾濱江,、城投聯(lián)投•江南岸,、城投聯(lián)投•譽(yù)江南、城投•墨北璟苑）自愿參加“30天無(wú)理由退房”活動(dòng),，并承諾今年11月28日至12月31日之間,，正常認(rèn)購(gòu)并簽署《30天無(wú)理由退房協(xié)議》的購(gòu)房者，自認(rèn)購(gòu)之日起30日內(nèi)可享受無(wú)理由退房服務(wù)1次,。購(gòu)房者提交無(wú)理由退房申請(qǐng)及相關(guān)資料后,，由開發(fā)企業(yè)在約定時(shí)間內(nèi)據(jù)實(shí)退還購(gòu)房者已付的全部款項(xiàng)，且不收取任何違約金,。需辦理合同網(wǎng)簽備案注銷手續(xù)的,，時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)。
一直以來(lái),，退房難,、退定金難等情況屢見不鮮,，往往成為引發(fā)房地產(chǎn)糾紛的導(dǎo)火索之一。武漢市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,，“30天無(wú)理由退房”是基于武漢房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和消費(fèi)者實(shí)際需求而推出的,。他表示：“購(gòu)房者交定金后，如果因?yàn)橘Y金籌集不到位,、突發(fā)重大疾病,、重大變故，或者另有選擇等各種情況放棄購(gòu)買,，按照認(rèn)購(gòu)協(xié)議的要求,，要么不退定金，要么扣除一定的違約金,。而且,，開發(fā)商即便同意退定金，退款的時(shí)間往往也很漫長(zhǎng),，需要3個(gè)月甚至更久,。推出無(wú)理由退房活動(dòng)的目的是保障購(gòu)房人的權(quán)益，增強(qiáng)購(gòu)房人的購(gòu)房信心,。”
上述負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋道,，武漢8個(gè)在售樓盤推出30天無(wú)理由退房,，實(shí)際上相當(dāng)于為購(gòu)房者設(shè)置了一個(gè)冷靜期。在冷靜期內(nèi),，購(gòu)房者有充分的時(shí)間考慮是否值得購(gòu)買,，理性評(píng)估自己的收入和支出是否有能力償還月供，避免斷供,。另外,，購(gòu)房者可以對(duì)開發(fā)商的品牌、信譽(yù),、房屋品質(zhì)進(jìn)行細(xì)致考察,，避免因沖動(dòng)消費(fèi)而造成損失。對(duì)開發(fā)商而言,，交易也更有確定性,，避免了很多糾紛。
多地探索無(wú)理由退房機(jī)制
實(shí)際上,，“無(wú)理由退房”并非新鮮事,。1995年，SOHO現(xiàn)代城項(xiàng)目就曾提出無(wú)理由退房,。2016年,，某大型房企宣布對(duì)其在全國(guó)范圍內(nèi)的所有樓盤住宅推行無(wú)理由退房,。尤其是2020年以來(lái)，為吸引購(gòu)房者,，無(wú)理由退房更是被多地知名房企當(dāng)作銷售“破冰”利器,。比如2021年，深圳市龍崗區(qū)住建局鼓勵(lì)開發(fā)企業(yè)探索“7天無(wú)理由退房”機(jī)制,。
今年2月,，北京市房山區(qū)38個(gè)在售樓盤以自發(fā)聯(lián)盟形式自愿承諾，購(gòu)房者在簽訂正式購(gòu)房合同前提出退房的,，30天內(nèi)定金退還到位,。8月，珠實(shí)集團(tuán)位于廣州的珠江花城,、品實(shí)云湖花城,、珠江花嶼花城等多個(gè)項(xiàng)目也啟動(dòng)“30天無(wú)理由退房”活動(dòng)。
易居研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者表示,，當(dāng)前,，購(gòu)房者對(duì)于買房的主要顧慮包括房?jī)r(jià)是否會(huì)下跌、樓盤是否會(huì)爛尾,、未來(lái)的月供能力是否會(huì)有變化等,，推出一定期限的無(wú)理由退房制度，客觀上給予了購(gòu)房者更多保障,，有助于引導(dǎo)意向或觀望客戶入市,。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者，高庫(kù)存一直是武漢樓市面臨的難題,，此次推出30天無(wú)理由購(gòu)房,，與市場(chǎng)高庫(kù)存、去化難緊密相關(guān),。
據(jù)記者了解,，克而瑞去年發(fā)布的各大城市商品住宅庫(kù)存排名中，武漢住宅狹義庫(kù)存位列全國(guó)第二,，僅次于青島,。武漢市住建局公布的數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月末,，武漢已批準(zhǔn)預(yù)售尚未網(wǎng)簽的商品住房達(dá)159914套,。據(jù)克而瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，今年12月,，武漢市預(yù)計(jì)35個(gè)樓盤項(xiàng)目有房源供應(yīng),，全市總供應(yīng)量80萬(wàn)平方米左右，總房源為6700套左右,。
今年以來(lái),，為刺激樓市,，武漢先后推出了多項(xiàng)政策，如認(rèn)房不認(rèn)貸,、放開限購(gòu),、支持居民換購(gòu)住房等。中指研究院（華中）市場(chǎng)研究中心主任李國(guó)政對(duì)記者表示,，推出“30天無(wú)理由退房”活動(dòng)對(duì)促進(jìn)購(gòu)房具有一定的支持作用,，特別是給意向客戶吃了定心丸，對(duì)房企年終沖刺業(yè)績(jī)有一定積極意義,。他認(rèn)為,，在目前市場(chǎng)回歸理性的情況下，影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的最終還是產(chǎn)品,、地段,、價(jià)格。
提醒：需注意退款時(shí)限和條件
無(wú)理由退房真的“無(wú)理由”嗎,？消費(fèi)者購(gòu)買此類住房需要注意哪些問題,？北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成對(duì)記者表示，正常情況下,，購(gòu)房人想退房并不容易,，滿足退房的條件有法定條件和約定條件，比如開發(fā)商延期交房,，且經(jīng)合理催告期后,，仍不交房；開發(fā)商與購(gòu)房者簽訂的合同是無(wú)效合同,；房屋質(zhì)量不合格影響正常居住,；開發(fā)商未經(jīng)購(gòu)房人同意擅自變更房屋設(shè)計(jì),；開發(fā)商將房屋一房二賣；商品房預(yù)售許可證存在欺詐等,。
王久成認(rèn)為,，無(wú)理由退房有一定的積極意義，可以在一定程度上支持住房消費(fèi),，但消費(fèi)者要注意操作細(xì)節(jié)問題,。如果承諾“無(wú)理由退房”，開發(fā)商應(yīng)與購(gòu)房者簽訂《無(wú)理由退房協(xié)議書》,。但現(xiàn)實(shí)情況是,，即使簽訂退房協(xié)議書，有的開發(fā)商也不會(huì)明確將退款時(shí)限寫在協(xié)議里,。這就意味著,，如果開發(fā)商退款拖沓,，購(gòu)房者一般很難以逾期未退房款為由，主張按同期貸款基準(zhǔn)利率計(jì)算給付利息,。
還有的開發(fā)商退款時(shí)要求扣除銷售中介傭金,，甚至有的銷售人員還會(huì)提出誰(shuí)愿意扣除一部分錢作為違約金就先給誰(shuí)退，部分購(gòu)房者為了能盡快拿回房款只好接受,。
此外,，有的退房協(xié)議會(huì)要求購(gòu)房者申請(qǐng)時(shí)必須交回所有與購(gòu)房有關(guān)的資料原件，且不得以任何理由,、任何方式向開發(fā)商主張任何權(quán)利,。如果出現(xiàn)購(gòu)房資料保存不當(dāng)，購(gòu)房者往往會(huì)吃啞巴虧,。
為了盡可能避免上述情況,，王久成建議購(gòu)房者在和開發(fā)商簽訂無(wú)理由退房協(xié)議時(shí)，一定要明確退款期限,、退房需要哪些文件,、需要交納哪些費(fèi)用等具體附加條件。即使不另外簽訂退房協(xié)議,，也一定要在簽訂購(gòu)房合同時(shí)備注清楚,，或者通過其他形式固定無(wú)理由退房的有關(guān)證據(jù)。
對(duì)于無(wú)理由退房,，武漢市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會(huì)也提醒購(gòu)房者,，“30天無(wú)理由退房”必須是書面的,，必須加蓋開發(fā)商的公章,，而且一定要看清楚合同內(nèi)容是否真的是“無(wú)條件”,。
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