近年來,,手機(jī)租賃業(yè)務(wù)通過“以租代購”的模式以“低月租”為噱頭,,迎合了不少年輕人的需求,。有平臺方稱,消費(fèi)者每月只需要支付一杯奶茶錢,,就可以擁有最新款或者更高端的手機(jī),。以“低月租”吸引消費(fèi)者分期租賃,實(shí)際上卻隱藏著環(huán)環(huán)相扣的套路,。有消費(fèi)者反映,,大部分平臺默認(rèn)的租期是1年及以上,一旦逾期就必須支付高額的買斷費(fèi),。還有消費(fèi)者遇到過暴力催收的情況,。(據(jù)12月11日央廣網(wǎng)報(bào)道)
手機(jī)“以租代購”模式降低了消費(fèi)門檻,消費(fèi)者不用一次性花一大筆錢,,可以支付相對較低的月租費(fèi),,就能使用最新款或高端手機(jī),以達(dá)到超前消費(fèi),、提前享受的目的,。顯然,手機(jī)銷售行業(yè)想通過“以租代購”這類分期貸款消費(fèi)方式,,來刺激消費(fèi),,促進(jìn)新款機(jī)型銷售,助力廠商回籠資金,,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),。
但是,部分租賃平臺卻將分期貸款模式異化,,潛藏著諸多不合理的規(guī)則和套路,,并打著“低月租”的名義導(dǎo)流,吸引消費(fèi)者“入套”,。平臺在簽約前給出各種優(yōu)惠條件,,讓消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)欲望,待簽約后就變了臉,不認(rèn)真履行消費(fèi)協(xié)議,,在還機(jī),、驗(yàn)機(jī)等環(huán)節(jié),埋下折損費(fèi),、監(jiān)管鎖等障礙,。如大部分的租期都是1年以上,只有首月的租金是1元,,其余的月租大多為幾百元,。到期后,消費(fèi)者要么歸還手機(jī),,要么需要再花費(fèi)幾千元買斷手機(jī),,而歸還手機(jī)的話,,還要再支付近千元的折損費(fèi),。如果消費(fèi)者真的返還手機(jī),商家則會以存在屏幕細(xì)微刮痕,、邊框輕微老化和細(xì)微刮痕,、后蓋細(xì)微老化、揚(yáng)聲器無聲等問題驗(yàn)收不合格,,變相逼迫消費(fèi)者買斷手機(jī),。另外,如果出現(xiàn)逾期情況,,消費(fèi)者還須支付高額買斷費(fèi),,疊加起來比正常零售價(jià)格高出很多,明顯是在利用不合理規(guī)則獲利,,缺乏誠信和公正,。
同時(shí),一些租賃平臺缺乏規(guī)則約束,,亂象頻生,。手機(jī)“以租代購”模式陷阱太多,涉及續(xù)租加價(jià),、買斷價(jià)格遠(yuǎn)高于市場價(jià),、維修時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)實(shí)為“翻新機(jī)”“資源機(jī)”、暴力催收等,。甚至部分問題已超出消費(fèi)糾紛范疇,,還涉嫌欺詐、銷贓等違法行為,,已經(jīng)不是正常途徑可以解決,,必須要依法整治,嚴(yán)厲打擊租賃平臺的違法行為。
手機(jī)“以租代購”作為一種新消費(fèi)模式,,具有一定的市場前景,,對年輕人的吸引力很大。想要避免“以租代購”陷阱,,既需要消費(fèi)者尤其是年輕群體擦亮眼睛,,理性消費(fèi),在消費(fèi)時(shí)看清合同條款,,而非圖一時(shí)享樂后掉入陷阱,,更需要監(jiān)管部門及網(wǎng)絡(luò)平臺盡到各自責(zé)任,將違規(guī)商家拒之門外,,推出相應(yīng)的示范合同,,對租期、租金,、買斷價(jià)格,、違約責(zé)任等作出更加公平、合理的規(guī)范,,以免商家利用優(yōu)勢地位單方制訂極不合理的合同條款供消費(fèi)者“跳坑”,。(江德斌)
