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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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人身險(xiǎn)“睡眠保單”信息查詢(xún)平臺(tái)上線(xiàn)
2023-12-18 11:17 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國(guó)春

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國(guó)春)為辦好關(guān)系人民群眾切身利益的“關(guān)鍵小事”,踐行金融工作的人民性,,在組織開(kāi)展人身保險(xiǎn)“睡眠保單”清理專(zhuān)項(xiàng)工作中,,金融監(jiān)管總局指導(dǎo)建設(shè)完成了行業(yè)統(tǒng)一的“睡眠保單”一站式信息查詢(xún)平臺(tái),并已于12月13日正式上線(xiàn),,為廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者提供“睡眠保單”查詢(xún)便捷服務(wù),,提升“睡眠保單”清理專(zhuān)項(xiàng)工作質(zhì)效。

據(jù)介紹,,“睡眠保單”信息查詢(xún)平臺(tái)由中國(guó)銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)管理有限公司負(fù)責(zé)搭建和維護(hù),,作為一個(gè)便捷、安全,、高效的信息查詢(xún)公共入口,,對(duì)廣大金融消費(fèi)者免費(fèi)開(kāi)放。消費(fèi)者直接下載“金事通”APP,,經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證后,,即可在APP首頁(yè)“常用服務(wù)”項(xiàng)目下的“睡眠保單”模塊,查詢(xún)自己作為投保人和被保險(xiǎn)人的“睡眠保單”相關(guān)信息,,并通過(guò)“聯(lián)系保險(xiǎn)公司”按鍵與“睡眠保單”所屬保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系,。通過(guò)信息查詢(xún)平臺(tái),消費(fèi)者可“一站式”查詢(xún)自己的“睡眠保單”信息,,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司與消費(fèi)者的“雙向奔赴”,、保單權(quán)益的“顆粒歸倉(cāng)”。通過(guò)關(guān)注和了解自身保單狀態(tài),,消費(fèi)者可進(jìn)一步更新保單信息,,優(yōu)化保險(xiǎn)配置,彌補(bǔ)保障缺失等,。

金融監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,下一步將不斷完善平臺(tái)功能,建立長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)提供和優(yōu)化“睡眠保單”查詢(xún)服務(wù),,同時(shí)推動(dòng)金融行業(yè)提升主動(dòng)擔(dān)當(dāng)服務(wù)意識(shí)和金融服務(wù)便民化水平,,切實(shí)守護(hù)好人民群眾的“錢(qián)袋子”,不斷增強(qiáng)金融消費(fèi)者的獲得感和滿(mǎn)意度,。

責(zé)任編輯:張林保