中國消費者報杭州訊(記者施本允)2月22日,農歷新年上班第一周,,浙江省消費者權益保護委員會第五屆委員會第二次常委會召開,。這是浙江省消保委的“新春第一會”。浙江省人大常委會黨組副書記,、副主任,、省消保委主任高興夫出席會議并發(fā)表講話。浙江省市場監(jiān)管局黨委副書記,、副局長張雪林主持會議,。
記者從會上獲悉,浙江省消保委第五屆委員會成立3年來,,浙江省共處理消費者投訴近19萬件,,挽回經濟損失超1.5億元。在中國消費者協(xié)會組織開展的百城消費者滿意度測評中,,浙江省參評的7個城市整體位居全國前列,,杭州連續(xù)3年位居全國前三,浙江省消費者滿意度穩(wěn)步提升,。多項消費維權工作獲浙江省政府和市場監(jiān)管總局等多位領導批示肯定,。
會議聽取并審議了《浙江省消費者權益保護委員會工作規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》),。《規(guī)則》明確了成員單位職責分工,,建立健全了發(fā)文,、會議、人事和財務管理,、聯(lián)合監(jiān)督維權,、信息和宣傳以及考評激勵等6項工作制度,旨在更好發(fā)揮成員單位作用,,進一步放大消保委平臺組織優(yōu)勢,,凝聚消費維權社會共治合力。
會議還聽取了浙江省檢察院,、省教育廳,、省高級人民法院、省市場監(jiān)管局等4家單位2023年消費者權益保護工作情況和2024年工作要點,,審議通過了浙江省消保委第五屆委員會委員人選調整事宜,。
2024年,浙江省消保委和成員單位要認真落實浙江省委“新春第一會”決策部署,,加強消?!叭ш犖椤苯ㄔO,探索建設消費現(xiàn)代文明體系,,打造消費環(huán)境最優(yōu)省,。進一步提高站位,充分認識到做好消費者權益保護工作是踐行“以人民為中心”發(fā)展思想,、實施穩(wěn)消費擴內需戰(zhàn)略和踐行新時代“楓橋經驗”的必然要求,。進一步明確目標任務,突出權益維護,,重選題,打硬仗,。突出環(huán)境建設,,重創(chuàng)建、促發(fā)展,。突出能力提升,,重建設、擴影響,。進一步強化工作配合,,積極構建共建共治共享新格局,充分發(fā)揮各位委員和各專業(yè)委員會的作用,,努力激發(fā)主體自治,,探索建設“誠信市場主體,、理性消費者”的現(xiàn)代消費文明。 浙江省消保委系統(tǒng)將充分發(fā)揮消保委組織平臺作用,,著力構建跨層級,、跨地域、跨系統(tǒng),、跨部門,、跨業(yè)務的高水平消費者權益保護機制,突出權益維護,、環(huán)境建設,、機構作用和自身建設4個重點,在提振消費信心,、激發(fā)消費潛力,、推動高質量發(fā)展上勇當先行者、譜寫新篇章,。
浙江省消保委執(zhí)行副主任,、副主任、常務委員,、特邀單位浙江省法院領導和浙江省消保委秘書處相關人員等40余人參加會議,。