中國消費者報杭州訊（記者施本允）近期,，浙江溫州等地頻繁出現流動攤位銷售“學習機”的消費陷阱事件,，引發(fā)廣泛關注,。近日，浙江省消保委聯(lián)合溫州市消保委,、龍港市消保委提醒廣大學生及家長要科學理性消費,，增強自我保護意識，警惕各類消費陷阱,，切勿輕易踩踏。
據介紹,，商家利用家長對孩子教育的重視及老人對孫輩的疼愛,，常用“免費送學習機”等口號設陷阱。他們在廣場,、小區(qū)周邊擺攤,，先派送小禮品營造“實惠”氛圍，待消費者放松警惕后誘導其入套。商家以測試購買誠意之名,，要求消費者展示支付軟件余額,，或支付“激活費”“誠意金”。而這筆錢實則打入某“皮包公司”賬號,，名曰購買學習材料激活卡,，且支付后概不退還。商家往往還安排“托兒”佯裝購買,，制造熱銷假象誘導跟風,。
當消費者購買后，發(fā)現學習機存在嚴重高價低配問題,，而且學習內容陳舊,、系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，想找商家退款,，卻遭到商家推諉,，有的商家甚至直接撤場消失。因商家多以臨時展臺,、流動攤位的形式出現,，無固定場所和明確聯(lián)系方式，這增加了消費者的維權難度,。
浙江省消保委提醒,，消費者面對“免費送”等誘惑性宣傳時要保持警惕，詳細了解活動內容和附帶限制條件,，切勿貪圖小便宜而陷入消費陷阱,。確有學習機購買需求的消費者，應優(yōu)先選擇有固定經營場所,、持合法營業(yè)執(zhí)照的正規(guī)商家,。購買前查看資質證明、產品合格證及說明書等,，索要正規(guī)發(fā)票和保修卡,。在購買學習機時，消費者要仔細詢問有無額外收費項目,，如學習費,、資料費、激活費等,。對商家承諾的免費服務或贈品,，要明確內容和期限，并在合同或發(fā)票上注明,。同時,，消費者還需收集并保存好購物憑證,、宣傳材料、聊天記錄,、支付記錄等證據,，一旦遇到消費陷阱，及時向公安,、市監(jiān),、消保委等部門反映情況，或通過12345政務服務熱線,、全國12315平臺,、全國消協(xié)智慧315平臺等渠道投訴舉報，維護自身權益,。
