中國消費(fèi)者報濟(jì)南訊（記者尹訓(xùn)銀）“三八”婦女節(jié)即將到來，根據(jù)女性消費(fèi)群體常遇到的消費(fèi)糾紛特點(diǎn),，3月1日，山東省淄博市消保委發(fā)布“三八”婦女節(jié)消費(fèi)警示,，提醒廣大女性消費(fèi)者結(jié)合自身需求科學(xué)理性消費(fèi),，避免受打折、廣告等影響而進(jìn)行“非必要”的感性消費(fèi),。
節(jié)日期間往往是消費(fèi)糾紛的高發(fā)期,。因?yàn)楸藭r商家會推出打折、送贈品,、滿減等各種優(yōu)惠活動以吸引消費(fèi)者,。此時，消費(fèi)者一定要保持清醒的頭腦，不要輕易被低折扣迷惑,，認(rèn)真辨別某些商家“先抬價再降價”假象,。
線上消費(fèi)時，商家往往會設(shè)置花樣繁多的預(yù)售模式,，消費(fèi)者一定要詳細(xì)了解營銷活動細(xì)則,，避免交付不可退還的定金，并注意留存營銷活動頁面和商家承諾頁面截圖等資料,。選擇線下購買的消費(fèi)者,，要詳細(xì)詢問相關(guān)退換貨約定，保持理性,，切忌盲目購買,。
女性消費(fèi)中，化妝品,、內(nèi)衣、箱包皮具等都是商家促銷的重頭戲,。建議消費(fèi)者選擇有經(jīng)營資質(zhì)且信譽(yù)良好的商店，了解清楚所購商品的詳細(xì)信息,，包括生產(chǎn)商名稱和地址,、產(chǎn)品名稱,、產(chǎn)品型號或規(guī)格,、產(chǎn)品成分、維護(hù)方法,、執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、安全類別等,，產(chǎn)品附帶的材質(zhì)樣塊應(yīng)與主體材質(zhì)完全一致。不要選購無使用說明或使用說明信息不全的產(chǎn)品,。
另外，商品驗(yàn)收環(huán)節(jié)也十分重要,，建議消費(fèi)者收貨時要先查看商品信息是否與訂單一致,，外觀無破損后再簽收。同時,，提醒消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)商家贈品有質(zhì)量問題，也可依法向商家要求修理,、更換，如造成損失的,，可依法向商家要求賠償損失。
購買黃金飾品等貴金屬時,，切莫輕信促銷人員的口頭承諾,，對品牌、規(guī)格,、產(chǎn)品類型、含金量,、總重量等核心信息做到心里有數(shù)。黃金以舊換新前一定要了解清楚回收價格,、折舊費(fèi),、損耗,、新首飾加工費(fèi)等細(xì)節(jié),，對更換首飾的加工費(fèi)優(yōu)惠減免,、是否換大不換小、差價計(jì)算方式等內(nèi)容以合同或補(bǔ)充協(xié)議的方式形成書面證據(jù),，以免誤入舊金飾回收、金飾銷售環(huán)節(jié)的價格陷阱,。
“三八”婦女節(jié)期間,，美容美發(fā),、健身,、醫(yī)美等服務(wù)行業(yè)通常會針對女性消費(fèi)者推出預(yù)付式優(yōu)惠活動,。預(yù)付卡消費(fèi)常伴有退卡難,、商家卷款跑路以及辦卡之后商家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下降等問題,，特別是優(yōu)惠力度越大,，風(fēng)險越大。面對商家促銷活動,，消費(fèi)者一定要做到謹(jǐn)慎理性,，切勿盲從盲信。辦卡前要充分了解商家的經(jīng)營狀況和市場信譽(yù),，要選擇證照齊全,、市場信譽(yù)度高,、經(jīng)營狀況好的商家,，務(wù)必簽訂書面合同。另外,，盡量選擇金額小,、期限短的預(yù)付卡,，不要一次充入過多金額,，以免商家停業(yè)走人、攜款潛逃導(dǎo)致?lián)p失,。辦卡后一定要索要票據(jù)，妥善保管發(fā)票和消費(fèi)憑證,，便于維權(quán)。
無論是線上或是線下消費(fèi),，消費(fèi)后牢記索取消費(fèi)憑證，并妥善保存,，當(dāng)合法權(quán)益受損或發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營的行為時，可先行與商家協(xié)商處理,。協(xié)商不成的,，要及時撥打12345或12315熱線進(jìn)行投訴。
