中國消費者報報道（記者孟剛）近日，現(xiàn)制酸奶品牌Blueglass因新品廣告被指“擦邊低俗”,，引發(fā)廣泛關(guān)注,。相關(guān)法律人士表示，Blueglass的新品廣告用語低俗,，違背社會良好風(fēng)尚且暗示產(chǎn)品具有壯陽功能,，涉嫌違反《廣告法》。
廣告被指低俗營銷
Blueglass近日推出了名為“Superboy男友力扳回一局”的酸奶新品,，包含薄荷黑巧蜜瓜（醬香型）和薄荷蜜瓜（清香型）兩款新品,，并標(biāo)注“特別使用：瑪咖、肉蓯蓉,、黃精,、人參,、鹿鞭、牡蠣肽,、蛹蟲草,、牛磺酸,、小桔袋”,。在廣告中使用了“18禁”的符號，并配有“18周歲以下不賣,，60周歲以上不敢賣”“別說你不懂”等字樣,。
Blueglass新品新（右）舊（左）廣告對比。資料圖片
Blueglass點單小程序此前的新品介紹,，目前已更改,。資料圖片
針對上述廣告內(nèi)容，很多消費者認(rèn)為其有低俗營銷之嫌,。有消費者評論“好好做酸奶不好嗎,？非要搞得像是壯陽補腎的良藥一樣”，也有消費者評價“為了營銷不擇手段,，這廣告詞感覺得罪了所有人”,。
據(jù)了解，5月10日,，上海市市場監(jiān)管局表示,，根據(jù)消費者和媒體反映的問題，已要求相關(guān)市場監(jiān)管部門對Blueglass門店進行現(xiàn)場調(diào)查,。
5月15日,，記者查詢發(fā)現(xiàn)，在Blueglass點單小程序上,，“Superboy男友力扳回一局”改為了“Superboy扳回一局”,，系列兩款產(chǎn)品“薄荷蜜瓜”以及“薄荷黑巧蜜瓜”仍在銷售，售價為49元一杯,。在售賣頁面上,，記者沒有看到上述“18禁”等相關(guān)廣告宣傳，這兩款商品介紹頁面標(biāo)明了主要成分,，包括瑪咖,、肉蓯蓉、黃精,、人參,、鹿鞭、牡蠣、蛹蟲草,、?；撬岬龋a(chǎn)品頁面還標(biāo)稱“如果你真有需要請再購買”,，但各項成分的具體含量無法找到,。其產(chǎn)品適宜人群顯示為“運動人群”，產(chǎn)品不適宜人群為14周歲以下兒童及青少年,、孕婦及哺乳期婦女及食用真菌過敏者,。
針對新品廣告問題,，記者近日向Blueglass方面發(fā)送郵件進行了采訪,，截至發(fā)稿未收到回復(fù)。
涉嫌違反《廣告法》
對于上述“18禁”“男友力扳回一局”等廣告用語,，北京理道律師事務(wù)所主任律師王久成認(rèn)為,，Blueglass作為食品經(jīng)營者，其宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實合法,，不得含有虛假內(nèi)容,，不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,。上述宣傳內(nèi)容使用了具有引導(dǎo)性的描述,，產(chǎn)品配料亦未進行更明確、清晰的公示,，其宣傳使用了“人參,、鹿鞭”等壯陽類中藥成分，涉嫌虛假宣傳,，極易誤導(dǎo)消費者,。另外,，宣傳廣告是否涉及擦邊低俗，通常要以大眾觀感并結(jié)合社會認(rèn)知來評價。上述宣傳內(nèi)容使用了模棱兩可的表述,，容易讓大眾誤以為具有所謂的功效，涉嫌擦邊,，違背公序良俗,。
王久成表示，Blueglass宣傳行為涉嫌虛假宣傳,、發(fā)布法律禁止情形廣告等,，根據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定，市場監(jiān)管部門將會根據(jù)調(diào)查情況及具體情節(jié)嚴(yán)重程度作出相應(yīng)處罰,。該企業(yè)可能被處罰的結(jié)果有：責(zé)令停止發(fā)布廣告,、在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響、罰款,、吊銷營業(yè)執(zhí)照,、由廣告審查機關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件,、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請、沒收廣告費用等,。
北京紅颯律師事務(wù)所主任律師黃啟瑞認(rèn)為,，此宣傳用語低俗，違背社會良好風(fēng)尚且暗示產(chǎn)品具有壯陽功能,，涉嫌違反《廣告法》第九條,、第十七條等規(guī)定。依據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定,，發(fā)布妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風(fēng)尚的廣告,，由監(jiān)管部門責(zé)令停止發(fā)布廣告，對廣告主處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,，情節(jié)嚴(yán)重的,，并可以吊銷營業(yè)執(zhí)照；對廣告經(jīng)營者,、廣告發(fā)布者,，由監(jiān)管部門沒收廣告費用，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,，情節(jié)嚴(yán)重的,，并可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
根據(jù)公開資料,，Blueglass在2021年10月曾因虛假宣傳被罰,，處罰原因為對“天然藻藍(lán)蛋白酸奶”使用了“對抗炎癥”“美容養(yǎng)顏”“延緩衰老”等宣傳用語，違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定,，被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局罰款6萬元,。
應(yīng)樹立正確廣告觀念
Blueglass自稱定位于健康食品賽道，致力于為消費者提供高品質(zhì)的酸奶和健康食品,，但有關(guān)Blueglass酸奶的爭議不斷,。今年3月，“網(wǎng)紅酸奶Blueglass成新型瀉藥”登上熱搜,。不少網(wǎng)友反映喝了Blueglass“暢”系列酸奶后會拉肚子,。彼時，其工作人員稱,，該系列產(chǎn)品額外添加益生菌,，拉肚子是正常現(xiàn)象,。
此次Blueglass酸奶新品宣稱添加的瑪咖,、肉蓯蓉、黃精、人參,、鹿鞭,、蛹蟲草、?；撬岬戎兴幉某煞?，在傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中被認(rèn)為既具有藥用價值，也可以作為食品使用,，即所謂的“藥食同源”,。Blueglass在北京、四川,、重慶,、廣東、江蘇,、上海等地16個城市設(shè)有門店,，目前涉事地方的市場監(jiān)管部門已對上述兩款產(chǎn)品抽樣檢測,，檢測內(nèi)容為是否存在宣稱的成分,、是否存在非法添加有壯陽功效的物質(zhì)等。
北京中醫(yī)藥大學(xué)人文學(xué)院法律系教授鄧勇表示,，雖然傳統(tǒng)中藥材如瑪咖,、肉蓯蓉等被認(rèn)為具有補腎壯陽的功效，但是在酸奶中添加這些成分可能對特定人群產(chǎn)生副作用,，尤其是女性和有高血壓,、心臟病的患者不建議食用。雖然加入補品成分是安全的,，但實際功效和長期影響仍需謹(jǐn)慎評估,。因此，企業(yè)在推出此類產(chǎn)品時應(yīng)更加審慎,，確保食品的安全性和功能性宣傳的真實性,。
至于低溫酸奶和中藥材產(chǎn)品的混用問題，目前市場上低溫酸奶的主要消費場景為早餐,，且核心消費人群希望通過酸奶來幫助減肥和提升飽腹感,。在此背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和營養(yǎng)價值的提升,，而非單純追求概念營銷,。
“Blueglass這種做法背離了酸奶產(chǎn)品的初衷，酸奶是一個零食產(chǎn)品,，或者說有一定營養(yǎng)價值的副食,。一類酸奶是主打功能化，另一類主打零食化。就功能化方面來說,，酸奶的作用更多是靠益生菌來提供的,，雖然目前市場競爭很激烈，對于企業(yè)來說都想找尋找新的賣點,，但是Blueglass采取跟‘性功能保健’結(jié)合起來是不可取的,，這種做法噱頭大于實際。”中國農(nóng)墾乳業(yè)聯(lián)盟專家組長宋亮如是說,。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,，目前，在體重管理,、顏值管理,、營養(yǎng)管理、大健康管理的加持之下,，新生代對于一些創(chuàng)新升級的產(chǎn)品是沒有防護力的,，他們主要是看賣點、看顏值,，企業(yè)拿產(chǎn)品功效做噱頭的概率較高,，但是否具備其宣傳的研發(fā)技術(shù)值得商榷。
王久成表示,，企業(yè)應(yīng)樹立正確的廣告觀念,，提高社會道德格調(diào)，以真實,、合法,、健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容，正確傳遞產(chǎn)品信息或品牌理念,；要清醒認(rèn)識到擦邊營銷的弊處是不可低估的,，不可在邊緣冒險；應(yīng)加強法律意識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《廣告法》等相關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格把控廣告的審核，不可逾越法律紅線,，誠信經(jīng)營,，保障消費者的合法權(quán)益，接受大眾監(jiān)督,。
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