中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允)為更好地拉動(dòng)消費(fèi),、擴(kuò)大內(nèi)需,,近日,浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì),、省家用電器流通協(xié)會(huì)聯(lián)合倡議:鑄誠信,、護(hù)權(quán)益、樂消費(fèi),,讓“消費(fèi)品以舊換新”浙里暢行,。
倡議廣大經(jīng)營者積極響應(yīng),共促消費(fèi),。積極參與各級政府組織發(fā)動(dòng)的消費(fèi)品以舊換新行動(dòng),,開展送產(chǎn)品、送服務(wù),、送知識(shí)進(jìn)農(nóng)村,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街區(qū)活動(dòng),,廣泛宣傳相關(guān)政策,,普及消費(fèi)安全使用知識(shí),大力宣傳倡導(dǎo)綠色,、安全消費(fèi)理念,。積極推出更多讓消費(fèi)者得實(shí)惠的讓利舉措,,實(shí)打?qū)嵔档拖M(fèi)者換新成本,切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者以舊換新意愿,,推動(dòng)消費(fèi)市場持續(xù)擴(kuò)大,。
提升品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù),。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),,以全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)為依托,提升產(chǎn)品質(zhì)量,,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代,,提供更多智能,、安全,、環(huán)保的產(chǎn)品,大力推廣智能家電,、集成家電,、功能化家具等家居產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者品質(zhì)化,、多樣化,、個(gè)性化的消費(fèi)需求。堅(jiān)持服務(wù)至上,,推出免費(fèi)拆裝,、免費(fèi)測量、免費(fèi)設(shè)計(jì),、個(gè)性定制等便民化服務(wù),,進(jìn)一步優(yōu)化回收換新體系,切實(shí)推行消費(fèi)爭議先行賠付,、無理由退貨服務(wù)承諾等舉措,,加強(qiáng)售后保障能力和水平,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)越的服務(wù),,讓消費(fèi)者愿消費(fèi),、樂消費(fèi)。
創(chuàng)新模式,、升級場景,。聚焦家裝、家電消費(fèi)新趨勢新需求,,充分發(fā)揮消費(fèi)平臺(tái)大數(shù)據(jù)作用,,增強(qiáng)場景創(chuàng)新能力,開展定制化,、個(gè)性化設(shè)計(jì)和柔性化生產(chǎn),,促進(jìn)智能家居消費(fèi),、數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi),、健康消費(fèi)等新型消費(fèi)的快速發(fā)展,,以新質(zhì)生產(chǎn)力為消費(fèi)注入新動(dòng)力。
公平競爭,、誠信守法,。全面提升遵法守法意識(shí)和合規(guī)經(jīng)營水平,自覺維護(hù)健康的市場秩序,。切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,,嚴(yán)格遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《浙江省實(shí)施<中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》,學(xué)習(xí)貫徹即將施行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》,,自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
倡議廣大消費(fèi)者提升消費(fèi)安全意識(shí),。根據(jù)2020年中國家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布的《家用電器安全使用年限》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),,家用電器有安全使用年限,“超齡服役”的家電可能存在零部件老化,、電路老化等問題,,漏電、短路,、火災(zāi)等安全隱患的可能性增加,。消費(fèi)者要關(guān)注家用電器的使用安全,注意日常保養(yǎng),、科學(xué)使用,,對已超過安全使用年限的家用電器,要視情況及時(shí)淘汰更新,。
了解相關(guān)政策信息,。消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)鼓勵(lì)企業(yè)加大營銷力度,促進(jìn)消費(fèi),。消費(fèi)者在了解各級政府的補(bǔ)貼政策時(shí),,也要充分了解企業(yè)推出的讓利舉措,對企業(yè)承諾的優(yōu)惠或贈(zèng)送服務(wù)要保留好相關(guān)憑證,,維護(hù)自身權(quán)益,,避免陷入消費(fèi)糾紛。
認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌,。關(guān)注浙江省消費(fèi)品以舊換新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品清單,,認(rèn)準(zhǔn)購買渠道,選擇品牌企業(yè)的正規(guī)銷售渠道購買,,優(yōu)先選擇放心消費(fèi)單位進(jìn)行消費(fèi),,確保購買到心儀的商品,、享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。優(yōu)先選購節(jié)能環(huán)保,、綠色低碳的產(chǎn)品,,通過消費(fèi)品以舊換新,讓生活更安心,、更舒心,。
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