中國消費者報鄭州訊（記者耿記安）5月23日,，記者從河南省三門峽市消費者協(xié)會獲悉，三門峽市消協(xié)正在全市范圍內(nèi)征集汽車消費領(lǐng)域維權(quán)線索,，協(xié)助消費者解決在買車用車過程中遇到的實際問題,，維護其合法權(quán)益，助力打造健康,、可持續(xù)的汽車誠信消費環(huán)境。征集時間截止到5月31日,。
“汽車銷售過程中的欺詐,、虛假宣傳、承諾不兌現(xiàn)等問題,；汽車質(zhì)量問題,，如故障頻發(fā)、安全隱患等,；汽車售后服務(wù)問題,，如維修不及時、服務(wù)質(zhì)量差,、收費不合理等,；汽車退換問題，如退換政策不明確,、執(zhí)行不到位等,，以及其他與汽車消費相關(guān)的維權(quán)問題，都在此次征集范圍內(nèi),?！比T峽市消協(xié)秘書長王夢舟介紹說。
隨著我國經(jīng)濟步入企穩(wěn)回升,、穩(wěn)中有進的發(fā)展軌道,，消費作為拉動經(jīng)濟增長的重要引擎，其活力和潛力亟待激發(fā),。特別是在汽車消費領(lǐng)域,，2023年，國內(nèi)汽車產(chǎn)銷量分別為3016.1萬輛和3009.4萬輛,，同比分別增長11.6%和12%,，產(chǎn)銷量均創(chuàng)歷史新高，實現(xiàn)兩位數(shù)增長,，與之相伴的汽車消費維權(quán)問題也相應(yīng)增加,。
據(jù)了解，為促進汽車銷售行業(yè)健康發(fā)展，推動消費品以舊換新,，提升消費品質(zhì),，促進汽車消費市場健康發(fā)展，三門峽市消協(xié)聯(lián)合該市相關(guān)主流媒體共同開展此次汽車消費維權(quán)線索征集活動,。本次征集活動旨在廣泛收集汽車消費領(lǐng)域的維權(quán)線索,，重點關(guān)注消費者在購車、用車過程中遇到的承諾不兌現(xiàn),、故障頻發(fā),、泡水車、調(diào)表車等維權(quán)難題,，以及維修,、保養(yǎng)、退換,、救援等方面的權(quán)益受損情況,。通過征集線索，三門峽市消協(xié)將為消費者提供更加精準(zhǔn),、有效的維權(quán)支持,。
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