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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）每逢“6•18”大促,，各類(lèi)電商平臺(tái),、電商企業(yè)都會(huì)開(kāi)展各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),，但一些不良商家卻趁機(jī)以低價(jià)為名,，通過(guò)各種手段誘導(dǎo)消費(fèi)者私下交易,，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,。6月16日，廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局,、廣東省消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示,，引導(dǎo)消費(fèi)者正確理性購(gòu)物，保障自身合法權(quán)益,。

私下交易風(fēng)險(xiǎn)多,，網(wǎng)購(gòu)認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)交易渠道?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《電子商務(wù)法》等法律明確規(guī)定了電商平臺(tái)應(yīng)履行的責(zé)任義務(wù),，為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)提供了較好保障。而繞開(kāi)平臺(tái)的私下交易,，易被認(rèn)定為公民個(gè)人與個(gè)人之間的交易行為,，不僅商品服務(wù)質(zhì)量、交易資金安全,、售后服務(wù)等得不到保障,，而且很難適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行維權(quán)，后續(xù)在聯(lián)系商家,、獲取證據(jù)等方面還可能面臨一系列困難,。消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)平臺(tái)、官網(wǎng)內(nèi)的交易渠道,，不要輕易通過(guò)他人提供的不明鏈接或商家自建的小程序下單,。

警惕“優(yōu)惠套路”，防范私下交易陷阱,。一些商家會(huì)邀請(qǐng)消費(fèi)者加入會(huì)員群,、優(yōu)惠群等，或直接發(fā)送領(lǐng)取優(yōu)惠券的鏈接,。這本是一種常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)方式,，然而卻有不良商家以此為幌子，誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入非法鏈接,、自建網(wǎng)站或小程序等進(jìn)行交易,。消費(fèi)者在參與相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，要時(shí)刻保持警惕,，注意最終下單的鏈接是否仍在正規(guī)平臺(tái)或渠道內(nèi),，如跳轉(zhuǎn)到其他非正規(guī)渠道，則應(yīng)慎重考慮,，切莫掉入私下交易的陷阱,。

“貨到付款”存漏洞,，平臺(tái)內(nèi)支付更穩(wěn)妥?！柏浀礁犊睢北臼欠奖阆M(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)貨,，但在現(xiàn)實(shí)操作中，有些商家卻在消費(fèi)者正常下單后,，以操作失誤為由,，擅自將平臺(tái)訂單取消，改為貨到付款,，達(dá)到私下交易目的,；還有些非正規(guī)渠道的商家以低價(jià)和“免費(fèi)試用、無(wú)效退款”的宣傳,，吸引消費(fèi)者貨到付款,，并通過(guò)快遞員要求消費(fèi)者先簽收付款。通過(guò)上述方式交易的消費(fèi)者簽收后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板等問(wèn)題要求退貨時(shí),，商家則以各種理由推脫,，甚至直接失聯(lián)。消費(fèi)者應(yīng)優(yōu)先選擇在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行支付,，或者選擇平臺(tái)內(nèi)的“先用后付”,，如確需貨到付款，應(yīng)先仔細(xì)查驗(yàn)商品,，確認(rèn)無(wú)誤后再簽收付款,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)果斷拒收。

注意保留交易證據(jù),，依法理性維權(quán),。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，特別是對(duì)商家或商品存在顧慮時(shí),，應(yīng)及時(shí)保存好訂單明細(xì),、付款憑據(jù)、聊天記錄等證據(jù),，當(dāng)發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損時(shí),，應(yīng)依法維權(quán)，可先與商家進(jìn)行協(xié)商,，并申請(qǐng)平臺(tái)介入處理,，也可向當(dāng)?shù)?2315、12345或消費(fèi)者組織進(jìn)行投訴,，若遭遇私下交易騙局,，應(yīng)及時(shí)報(bào)警處理。

此外,，廣東省近年來(lái)持續(xù)開(kāi)展“經(jīng)營(yíng)者放心消費(fèi)承諾”活動(dòng),，消費(fèi)者在廣東省范圍內(nèi)可選擇到放心消費(fèi)承諾單位進(jìn)行消費(fèi),，享受品質(zhì)承諾、誠(chéng)信承諾,、維權(quán)承諾等保障,。