中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者張文章）“讓日常形影不離的手機(jī)成為對(duì)付‘鬼秤’的法寶，以后買(mǎi)東西就不怕缺斤短兩了,?！?月15日，福建省永安市市場(chǎng)監(jiān)管局在大潤(rùn)發(fā)廣告開(kāi)展第5場(chǎng)“手機(jī)驗(yàn)秤”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),，許多群眾紛紛為自己的手機(jī)稱(chēng)重并貼上稱(chēng)重標(biāo)簽,。
這只是福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展形式多樣的手機(jī)防范電子秤作弊維權(quán)宣傳活動(dòng)的一個(gè)場(chǎng)景,。時(shí)下,，在福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的推動(dòng)下,，在手機(jī)上貼稱(chēng)重標(biāo)簽或用公平秤稱(chēng)重手機(jī)并做記錄，已成為福建消費(fèi)者防范電子秤作弊的常見(jiàn)舉措,。
手機(jī)妙變砝碼
5月20日,，福建省市場(chǎng)監(jiān)管局、福州市市場(chǎng)監(jiān)管局,、福建省計(jì)量科學(xué)研究院,、倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在華威西營(yíng)里農(nóng)產(chǎn)品交易中心共同開(kāi)展了“人人都是監(jiān)督員——手機(jī)防范電子秤作弊維權(quán)”宣傳活動(dòng)，免費(fèi)為消費(fèi)者開(kāi)展手機(jī)稱(chēng)重,、粘貼稱(chēng)重標(biāo)簽,；向消費(fèi)者傳授防范電子秤作弊科普知識(shí)；現(xiàn)場(chǎng)播放電子秤防作弊科普視頻,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，市場(chǎng)監(jiān)管工作人員使用檢定合格的電子秤對(duì)消費(fèi)者攜帶的手機(jī)進(jìn)行稱(chēng)重,，加貼克重標(biāo)志，這樣一來(lái),，手機(jī)秒變可隨身攜帶的“砝碼”,，能快速、準(zhǔn)確地辨識(shí)計(jì)量器具的準(zhǔn)確性,。
漳平市市場(chǎng)監(jiān)管局制作的手機(jī)凈重標(biāo)簽,。資料圖片
隨后，福建省各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)紛紛開(kāi)展形式多樣的手機(jī)防范電子秤作弊維權(quán)宣傳活動(dòng),。5月31日,，漳平市市場(chǎng)監(jiān)管局在桂林農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展“手機(jī)變砝碼、計(jì)量惠民生”宣傳活動(dòng),。工作人員同步演示操作流程,，為消費(fèi)者復(fù)稱(chēng)商品重量，鼓勵(lì)引導(dǎo)消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中通過(guò)“手機(jī)砝碼”初步判斷經(jīng)營(yíng)者使用的電子秤是否為準(zhǔn)秤,。同時(shí),，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、解讀計(jì)量法律法規(guī),、科普計(jì)量常識(shí)等方式宣傳計(jì)量法規(guī)知識(shí),，引導(dǎo)消費(fèi)者提升自我維權(quán)意識(shí)。
市場(chǎng)監(jiān)管人員給消費(fèi)者手機(jī)貼稱(chēng)量標(biāo)簽,。資料圖片
6月以來(lái),，泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局與駐局紀(jì)檢監(jiān)察組重點(diǎn)整治市場(chǎng)在用電子計(jì)價(jià)秤“短斤少兩”問(wèn)題,，組織泉州市計(jì)量所、豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合在東美菜市場(chǎng)開(kāi)展“巧用公平秤 手機(jī)變砝碼”宣傳活動(dòng),?！笆謾C(jī)變砝碼，人人都是計(jì)量監(jiān)督員,，讓缺斤少兩無(wú)處遁藏,。”消費(fèi)者紛紛叫好,。
6月12日,，三明市市場(chǎng)監(jiān)管局、三明市消費(fèi)者委員會(huì),、三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合開(kāi)展“人人都是監(jiān)督員——手機(jī)稱(chēng)重反鬼秤”計(jì)量惠民活動(dòng),，動(dòng)員社會(huì)力量參與計(jì)量監(jiān)督，宣傳普及計(jì)量知識(shí),，營(yíng)造誠(chéng)信計(jì)量環(huán)境,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)消費(fèi)者如何正確使用“手機(jī)砝碼”,，使計(jì)量工作更加貼近生活,。
連城縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織開(kāi)展“手機(jī)變砝碼 計(jì)量惠民生”活動(dòng)。資料圖片
6月18日,，龍巖市連城縣市場(chǎng)監(jiān)管局從人民群眾關(guān)心關(guān)注的計(jì)量熱點(diǎn)問(wèn)題著手,，在城區(qū)蓮花農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展“手機(jī)變砝碼、計(jì)量惠民生”宣傳活動(dòng),?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員使用檢定合格的電子秤對(duì)市民隨身攜帶的手機(jī)進(jìn)行稱(chēng)重,，加貼統(tǒng)一制式的重量標(biāo)簽,，讓市民的手機(jī)秒變計(jì)量“砝碼”。
聯(lián)手共治“鬼秤”
有了“手機(jī)砝碼”,，消費(fèi)者監(jiān)督市場(chǎng),、參與治理就有了可行的手段，對(duì)于彌補(bǔ)執(zhí)法監(jiān)管力量不足大有益處,。但要斬?cái)唷肮沓印钡睦骀湕l,，卻離不開(kāi)執(zhí)法利劍，離不開(kāi)多方聯(lián)合共治,。
6月4日,，泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)電子秤“短斤少兩”整治工作部署會(huì)議。會(huì)議圍繞電子秤監(jiān)管工作“五方責(zé)任”對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行具體部署，進(jìn)一步明確專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)和完成時(shí)限,。會(huì)議要求,，深刻認(rèn)識(shí)整治電子秤不正之風(fēng)的緊迫性和重要性；切實(shí)落實(shí)屬地監(jiān)管,、生產(chǎn)銷(xiāo)售者,、市場(chǎng)主辦者、經(jīng)營(yíng)戶(hù),、技術(shù)機(jī)構(gòu)五方責(zé)任,；要加大檢查力度，嚴(yán)肅查處違法行為,；進(jìn)一步強(qiáng)化綜合治理,，確保常治長(zhǎng)效；要不斷探索建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,，持續(xù)推動(dòng)監(jiān)管提質(zhì)增效,。泉州市豐澤區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局推動(dòng)?xùn)|美市場(chǎng)主辦方率先推行“統(tǒng)一配秤”“紅黃牌警告”“先行賠付”制度，即由市場(chǎng)主辦方為市場(chǎng)商販統(tǒng)一配發(fā)電子秤,；對(duì)涉及短斤少兩的投訴,，一經(jīng)核實(shí)，由市場(chǎng)主辦方先行賠付消費(fèi)者,，并在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)依法處罰的同時(shí),，由市場(chǎng)主辦方根據(jù)情節(jié)分別張貼紅黃牌警告標(biāo)志，且在市場(chǎng)電子顯示屏進(jìn)行滾動(dòng)式播放,；屢犯不改的，由市場(chǎng)主辦方將其清退出市場(chǎng),。
鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開(kāi)轄區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量領(lǐng)域行政指導(dǎo)會(huì),。資料圖片
6月4日，福州市鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開(kāi)轄區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量領(lǐng)域行政指導(dǎo)會(huì),。會(huì)上,，執(zhí)法人員督促農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方要牢固樹(shù)立法律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),、主體責(zé)任意識(shí),，完善計(jì)量管理制度，規(guī)范設(shè)置公平秤,，通過(guò)對(duì)場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者使用的電子計(jì)價(jià)秤不定期隨機(jī)檢查等方式加強(qiáng)計(jì)量管理,，切實(shí)防范“短斤少兩”等欺騙消費(fèi)者的違法行為。鼓勵(lì)市場(chǎng)主辦方設(shè)置消費(fèi)提醒牌,、懲戒警示牌,，對(duì)場(chǎng)內(nèi)在用的電子計(jì)價(jià)秤實(shí)施統(tǒng)一登記備案、統(tǒng)一申請(qǐng)報(bào)檢，為人民群眾營(yíng)造放心公正的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,。該局還聯(lián)合福建省計(jì)量科學(xué)研究院技術(shù)人員進(jìn)行突擊檢查,，對(duì)計(jì)量作弊等擾亂市場(chǎng)計(jì)量秩序的違法行為依法立案查處。檢查中,，檢查人員還向經(jīng)營(yíng)者宣傳計(jì)量法律法規(guī),，督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信計(jì)量、守法經(jīng)營(yíng),，定期送檢電子計(jì)價(jià)秤,。截至目前，抽查經(jīng)營(yíng)主體133家,，檢查計(jì)量器具253臺(tái)件,，立案查處計(jì)量違法行為案件8起。
福州市倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合“鐵拳行動(dòng)”,，以查辦民生領(lǐng)域違法案件為抓手,，圍繞集貿(mào)市場(chǎng)、商超,、金銀飾品店等民生重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展計(jì)量監(jiān)督檢查,，檢查計(jì)量器具是否存在未經(jīng)檢定、檢定不合格或超過(guò)檢定周期繼續(xù)使用等情況,，重點(diǎn)打擊電子秤“缺斤少兩”等計(jì)量違法行為,，維護(hù)市場(chǎng)秩序。根據(jù)有關(guān)案件線(xiàn)索在對(duì)轄區(qū)某電子計(jì)價(jià)秤銷(xiāo)售維修店檢查時(shí),，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)改裝電子秤遙控芯片（7個(gè)）及遙控器（7個(gè)）,，執(zhí)法人員依法對(duì)其進(jìn)行立案查處，該案件為全市第一起利用電子計(jì)算器遙控計(jì)量器具的典型案件,。
科普防范妙招
“讓手機(jī)妙變‘砝碼’,，既方便群眾又規(guī)范商家，購(gòu)物更放心,?！备＝ㄏM(fèi)者沙先生告訴記者。福建省手機(jī)防范電子秤作弊維權(quán)宣傳活動(dòng),，不僅為消費(fèi)者提供了一種便捷,、實(shí)用的計(jì)量辨識(shí)方法，也提高了市民對(duì)計(jì)量準(zhǔn)確度的認(rèn)識(shí)和重視程度,，形成全民共管的良好氛圍,，讓“黑心秤”“鬼秤”無(wú)處遁形，倒逼經(jīng)營(yíng)者使用合格準(zhǔn)確的計(jì)量器具,。
針對(duì)未到各地宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為手機(jī)稱(chēng)量的消費(fèi)者,，福建省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合福建省計(jì)量科學(xué)研究院專(zhuān)門(mén)制作了一個(gè)電子秤防作弊小妙招教學(xué)視頻對(duì)外公布,，讓作弊秤無(wú)處遁形。第一步,，在市場(chǎng)出入口處尋找經(jīng)檢定合格的公平秤,，第二步，在公平秤上稱(chēng)出自己手機(jī)的重量,，并記下數(shù)值,。第三步，消費(fèi)者在商家確認(rèn)過(guò)商品重量和金額后,，在商品未從秤上拿下時(shí),，加上手機(jī)驗(yàn)證，若電子秤顯示的增加的重量不等于手機(jī)的重量,，即可初步判定為作弊秤,。第四步，重新開(kāi)機(jī)驗(yàn)證,。消費(fèi)者可要求商家將電子秤重新開(kāi)機(jī)后,，在不觸碰任何操作鍵的情況下進(jìn)行稱(chēng)重。通常情況下,，作弊秤重啟系統(tǒng)后,，作弊程序在沒(méi)有操作按鍵的情況下不會(huì)啟動(dòng)。第五步,，注意去皮稱(chēng)重,。如有包裝物（包括包裝盒袋、包裝籃,、托盤(pán)等）,，需將包裝物放置于秤盤(pán)，先按去皮鍵,，重量顯示為零后,，再把商品放進(jìn)包裝物里稱(chēng)量。
泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局也制作了《手機(jī)變砝碼消費(fèi)更“秤”心》,，引導(dǎo)消費(fèi)者用手機(jī)識(shí)別“八兩秤”“九兩秤”，消費(fèi)者隨時(shí)可以到泉州市計(jì)量所服務(wù)窗口稱(chēng)量手機(jī)并貼上重量標(biāo)簽,。
福建市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒消費(fèi)者,，作弊秤常出現(xiàn)在活禽、水產(chǎn),、海鮮等領(lǐng)域,。手機(jī)“砝碼”僅可作為交易時(shí)的參照，消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品重量有較大誤差,，可以采取拒絕購(gòu)買(mǎi)商品,、要求商戶(hù)更換符合要求的電子計(jì)價(jià)秤、到公平秤上進(jìn)行復(fù)秤、投訴舉報(bào)等方式維護(hù)自身合法權(quán)益,。
福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)呼吁廣大市民參與“人人都是監(jiān)督員——手機(jī)防范電子秤作弊維權(quán)”活動(dòng),，在消費(fèi)過(guò)程中多使用“公平秤”“砝碼”進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)。如遇到計(jì)量糾紛,，及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào),，提高源頭打擊有效性，合力推動(dòng)電子計(jì)價(jià)秤綜合治理,，營(yíng)造和諧誠(chéng)信的營(yíng)商環(huán)境,。
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