中國消費者報南京訊 全國各省市高考成績紛紛出爐,，如何填報志愿成了不少考生和家長面臨的難題，不少家長不惜花重金求助“專業(yè)人士”——高考志愿規(guī)劃師,。目前,，市場上志愿填報服務機構冗雜,，從業(yè)人員亦魚龍混雜，近日，江蘇省消保委提醒廣大考生和家長,，謹慎購買相關咨詢服務,。
據(jù)了解，當前市場上高考志愿填報主要存在4方面亂象：部分機構及人員夸大志愿填報作用,，制造,、販賣焦慮，虛假宣傳,，虛假編造“內(nèi)部信息”,，誘導考生及家長購買高價、天價志愿填報咨詢服務,；部分機構及人員包裝打造的“專家”“名師”,，實則是臨時招募的社會人員，并不具備可以提供等值服務的專業(yè)知識,；一些“專家”為提高志愿填報成功率,，鼓動考生填報較低分數(shù)即可錄取的高校或?qū)I(yè),，損害考生的正當權益,；不法分子假借咨詢服務名義進行詐騙，如聲稱存在“特殊渠道”或故意混淆普通高等學歷教育與其他教育形式蒙騙考生和家長,，收取高額費用,。
對于上述現(xiàn)象，江蘇省消保委提醒廣大考生及家長,，切勿盲信“專業(yè)名師”及所謂的高價,、天價志愿填報咨詢服務。教育部面向考生免費開放了“陽光志愿”信息服務系統(tǒng),，提供志愿推薦,、專業(yè)介紹、心理測評,、就業(yè)去向及前景查詢等服務,，數(shù)據(jù)更全面、精準,、權威,。
另外，教育部官方網(wǎng)站會發(fā)布具有招生資格的全國高等學校名單,，省級招生考試機構會發(fā)布當年高考成績統(tǒng)計情況,，以及近年來各高校錄取情況和志愿填報參考材料，各高校也會介紹學校招生章程,、招生辦法和往年錄取參考信息,。考生和家長可通過官方網(wǎng)站或撥打當?shù)卣猩荚嚈C構、高校和中學開通的咨詢電話渠道查詢,、咨詢有關信息,。
值得注意的是，不少培訓機構宣稱“證書含金量高,、官網(wǎng)可查”實屬虛構,。2021年，人力資源和社會保障部發(fā)布的最新版《國家職業(yè)資格目錄》中并無“高考志愿規(guī)劃師”相關職業(yè),，并明確表示“ 國家職業(yè)資格目錄實行清單式管理,，目錄之外一律不得許可和認定職業(yè)資格”。教育部也多次發(fā)布提示,，明確表明有關部門從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”類職業(yè)資格證書,。
所謂的“21天成為高考規(guī)劃師”“年入百萬元”等宣傳噱頭，消費者也應理性看待,。江蘇省消保委提醒消費者,，應認清“證書”真面目，謹慎購買“高考志愿規(guī)劃師”相關培訓課程,。高考志愿服務領域不應成為被收割的“韭菜地”,，部分培訓機構隱瞞事實、夸大宣傳,、誘導報名的行為侵犯了消費者的知情權、公平交易權等,。
目前,，高考志愿規(guī)劃市場缺少相應的行業(yè)標準和規(guī)范，對從業(yè)人員的準入資質(zhì)亦無明確要求和門檻,，行業(yè)內(nèi)亂象叢生,，消費者一不留神就會踏入陷阱。相關部門應加強對高考志愿填報服務市場的監(jiān)管,，制定明確的行業(yè)標準和規(guī)范,，嚴厲打擊、清理虛假宣傳和欺詐消費者的志愿填報服務機構,，以及“規(guī)劃師”培訓機構,。（薛晶晶）
