中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊 全國(guó)各省市高考成績(jī)紛紛出爐,，如何填報(bào)志愿成了不少考生和家長(zhǎng)面臨的難題,，不少家長(zhǎng)不惜花重金求助“專業(yè)人士”——高考志愿規(guī)劃師,。目前,，市場(chǎng)上志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)冗雜，從業(yè)人員亦魚龍混雜,，近日,，江蘇省消保委提醒廣大考生和家長(zhǎng)，謹(jǐn)慎購買相關(guān)咨詢服務(wù),。
據(jù)了解，當(dāng)前市場(chǎng)上高考志愿填報(bào)主要存在4方面亂象：部分機(jī)構(gòu)及人員夸大志愿填報(bào)作用,，制造,、販賣焦慮,，虛假宣傳,，虛假編造“內(nèi)部信息”,，誘導(dǎo)考生及家長(zhǎng)購買高價(jià),、天價(jià)志愿填報(bào)咨詢服務(wù)；部分機(jī)構(gòu)及人員包裝打造的“專家”“名師”,，實(shí)則是臨時(shí)招募的社會(huì)人員，并不具備可以提供等值服務(wù)的專業(yè)知識(shí),；一些“專家”為提高志愿填報(bào)成功率,，鼓動(dòng)考生填報(bào)較低分?jǐn)?shù)即可錄取的高?；?qū)I(yè),，損害考生的正當(dāng)權(quán)益；不法分子假借咨詢服務(wù)名義進(jìn)行詐騙,，如聲稱存在“特殊渠道”或故意混淆普通高等學(xué)歷教育與其他教育形式蒙騙考生和家長(zhǎng),，收取高額費(fèi)用。
對(duì)于上述現(xiàn)象,，江蘇省消保委提醒廣大考生及家長(zhǎng),，切勿盲信“專業(yè)名師”及所謂的高價(jià),、天價(jià)志愿填報(bào)咨詢服務(wù),。教育部面向考生免費(fèi)開放了“陽光志愿”信息服務(wù)系統(tǒng)，提供志愿推薦,、專業(yè)介紹,、心理測(cè)評(píng),、就業(yè)去向及前景查詢等服務(wù),，數(shù)據(jù)更全面,、精準(zhǔn)、權(quán)威,。
另外,，教育部官方網(wǎng)站會(huì)發(fā)布具有招生資格的全國(guó)高等學(xué)校名單，省級(jí)招生考試機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)布當(dāng)年高考成績(jī)統(tǒng)計(jì)情況,，以及近年來各高校錄取情況和志愿填報(bào)參考材料,，各高校也會(huì)介紹學(xué)校招生章程,、招生辦法和往年錄取參考信息?？忌图议L(zhǎng)可通過官方網(wǎng)站或撥打當(dāng)?shù)卣猩荚嚈C(jī)構(gòu),、高校和中學(xué)開通的咨詢電話渠道查詢,、咨詢有關(guān)信息,。
值得注意的是,，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱“證書含金量高、官網(wǎng)可查”實(shí)屬虛構(gòu),。2021年,，人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布的最新版《國(guó)家職業(yè)資格目錄》中并無“高考志愿規(guī)劃師”相關(guān)職業(yè)，并明確表示“ 國(guó)家職業(yè)資格目錄實(shí)行清單式管理,，目錄之外一律不得許可和認(rèn)定職業(yè)資格”,。教育部也多次發(fā)布提示，明確表明有關(guān)部門從未發(fā)放過“高考志愿規(guī)劃師”類職業(yè)資格證書,。
所謂的“21天成為高考規(guī)劃師”“年入百萬元”等宣傳噱頭,，消費(fèi)者也應(yīng)理性看待。江蘇省消保委提醒消費(fèi)者,，應(yīng)認(rèn)清“證書”真面目,，謹(jǐn)慎購買“高考志愿規(guī)劃師”相關(guān)培訓(xùn)課程。高考志愿服務(wù)領(lǐng)域不應(yīng)成為被收割的“韭菜地”,，部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)隱瞞事實(shí),、夸大宣傳、誘導(dǎo)報(bào)名的行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),、公平交易權(quán)等,。
目前，高考志愿規(guī)劃市場(chǎng)缺少相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,，對(duì)從業(yè)人員的準(zhǔn)入資質(zhì)亦無明確要求和門檻,，行業(yè)內(nèi)亂象叢生，消費(fèi)者一不留神就會(huì)踏入陷阱,。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)高考志愿填報(bào)服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)管,，制定明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，嚴(yán)厲打擊,、清理虛假宣傳和欺詐消費(fèi)者的志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu),，以及“規(guī)劃師”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。（薛晶晶）
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