中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者張文章）暑期是旅游旺季,，福建省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門立足職能職責(zé),、主動(dòng)靠前服務(wù),，集中時(shí)間,、集中力量對(duì)餐飲,、酒店,、民宿,、商超,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、交通、景區(qū)等涉旅領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展檢查排查,，全面規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格行為和市場(chǎng)秩序,，營(yíng)造放心消費(fèi)、放心旅游的環(huán)境,。
專項(xiàng)整治涉旅場(chǎng)所
福州市臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局加大對(duì)酒店,、旅游、餐飲等行業(yè)監(jiān)管力度,，著重規(guī)范價(jià)格秩序,，聚焦旅游景區(qū)及周邊住宿、餐飲,、停車收費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域,，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體嚴(yán)格遵守明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),。發(fā)布提醒告誡書,，引導(dǎo)住宿經(jīng)營(yíng)單位自律,、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，并加大監(jiān)管檢查力度,，展開(kāi)針對(duì)“宰客”現(xiàn)象的專項(xiàng)整治行動(dòng),。臺(tái)江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)推進(jìn)涉企違規(guī)收費(fèi)整治助企守護(hù)行動(dòng)與榕城陽(yáng)光價(jià)格守護(hù)行動(dòng)，倡導(dǎo)價(jià)格承諾,，培育明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范和價(jià)格誠(chéng)信承諾試點(diǎn),，提升行業(yè)價(jià)格規(guī)范水平。密切關(guān)注反映在12315,、12345等平臺(tái)上的旅游消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題,，并采取針對(duì)性措施處理，確保消費(fèi)者的投訴得到及時(shí)有效解決,。
廈門市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展轄區(qū)涉旅場(chǎng)所聯(lián)合檢查專項(xiàng)整治行動(dòng),，共摸排出涉旅場(chǎng)所144家進(jìn)行逐一走訪。執(zhí)法人員針對(duì)店內(nèi)人員管理,、食品原材料存放,、進(jìn)貨臺(tái)賬、店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,、店鋪招牌內(nèi)容等進(jìn)行檢查,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的“三防”措施不到位、店招存在虛假宣傳等問(wèn)題,，要求商家立即整改,，并及時(shí)組織回頭看。召集旅行社網(wǎng)點(diǎn),、茶葉店,、海鮮排檔、特產(chǎn)店,、珠寶店,、非星級(jí)酒店、購(gòu)物廣場(chǎng)物業(yè)管理公司等主體共41戶,，開(kāi)展涉旅經(jīng)營(yíng)主體守法誠(chéng)信規(guī)范及食品安全培訓(xùn)會(huì),，重點(diǎn)宣傳避免虛假宣傳、價(jià)格欺詐,、商業(yè)賄賂,、短斤少兩、價(jià)格欺詐,、強(qiáng)買強(qiáng)賣等注意事項(xiàng),，并就暑期易出現(xiàn)的食品安全隱患做出提醒建議。
龍巖市永定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)土樓景區(qū)開(kāi)展專項(xiàng)檢查。資料圖片
6月25日至28日,，龍巖市永定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局集中時(shí)間,、集中人員，對(duì)高頭,、下洋,、湖坑等土樓景區(qū)開(kāi)展專項(xiàng)檢查，共檢查景區(qū)餐飲店45戶次,、食品店56戶,、小攤點(diǎn)戶52戶次，責(zé)令整改20多戶,，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)明碼標(biāo)價(jià),，粘貼價(jià)格標(biāo)簽635份。立足部門職責(zé),，圍繞土樓景區(qū)商戶證照是否齊全、是否發(fā)布虛假違法廣告,、是否規(guī)范餐飲操作流程,、商品是否明碼標(biāo)價(jià)等，逐一進(jìn)行了檢查,。針對(duì)部分商品未明碼標(biāo)價(jià)的行為,，工作人員“手把手”進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)范，并在檢查中適時(shí)向商戶宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《價(jià)格法》等法律法規(guī)知識(shí),。
武夷山市市場(chǎng)監(jiān)管局全面開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)治理行動(dòng),，向餐飲服務(wù)單位、民宿,、茶葉店等重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)主體宣傳講解相關(guān)法律知識(shí),，督促加強(qiáng)價(jià)格自律，規(guī)范守法經(jīng)營(yíng),。與民宿協(xié)會(huì)溝通協(xié)調(diào),，引導(dǎo)住宿業(yè)明確承諾旅游淡旺季價(jià)格漲價(jià)幅度,。在前往風(fēng)景道沿線餐飲單位,、售票口、露營(yíng)地等12個(gè)醒目位置設(shè)立12315標(biāo)識(shí)牌及餐前確認(rèn)提醒,，完善公開(kāi)12315投訴專線,。加強(qiáng)對(duì)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)的指導(dǎo)，進(jìn)一步提高服務(wù)效能,，截至目前,，全市共建立香江名苑、印象建州、武夷茶世界等19個(gè)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn),。7月1日開(kāi)始,，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行計(jì)量器具精準(zhǔn)度抽查檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì),，6月10日以來(lái),，共計(jì)檢查餐飲單位、茶葉店,、民宿等經(jīng)營(yíng)主體266家次,，指導(dǎo)整改不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為15條，抽查檢查電子臺(tái)秤38臺(tái),，下發(fā)處罰決定書8份,。
檢查特種設(shè)備提前“排雷”
暑期高溫氣候環(huán)境下，特種設(shè)備運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)突出,，易引發(fā)故障隱患,。福建各級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)高度重視，督促特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位切實(shí)加強(qiáng)暑期高溫天氣期間安全風(fēng)險(xiǎn)研判和防范措施落實(shí),。
自6月上旬開(kāi)始,，寧德市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展特種設(shè)備安全檢查，組織相關(guān)檢查組重點(diǎn)針對(duì)各旅游景區(qū)自動(dòng)扶梯開(kāi)展檢查,，詳細(xì)查看電梯的使用登記,、維護(hù)保養(yǎng)情況、應(yīng)急演練,、管理制度,、安全管理機(jī)構(gòu)及專職管理人員的配置、安全警示標(biāo)志設(shè)置等情況,。檢查組對(duì)游樂(lè)設(shè)施,、起重機(jī)、壓力容器,、壓力管道等多種特種設(shè)備開(kāi)展檢查,，共檢查相關(guān)企業(yè)8家、檢查特種設(shè)備46臺(tái)（套）,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患13個(gè),、責(zé)令立即整改6家,。
南平市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展特種設(shè)備安全檢查,。資料圖片
7月14日，第22屆全國(guó)大學(xué)生田徑錦標(biāo)賽在南平市體育館開(kāi)幕。為保障大賽暨暑期特種設(shè)備使用安全，南平市市場(chǎng)監(jiān)管局,、建陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,、福建省特檢院南平分院聯(lián)合開(kāi)展特種設(shè)備安全檢查,，截至7月16日,，共檢查高鐵站、比賽場(chǎng)館,、住宿學(xué)校、酒店等特種設(shè)備使用場(chǎng)所18家次,，對(duì)相關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行督促整改,。
確保餐飲服務(wù)質(zhì)量
為確保游客吃得放心,、游得暢心,，福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門重點(diǎn)整治涉旅餐飲服務(wù)質(zhì)量，全力保障市民,、游客餐飲服務(wù)食品安全,。
7月以來(lái)，武夷山市開(kāi)展涉旅餐飲服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治,，重點(diǎn)整治明碼不實(shí)價(jià)、短斤少兩,、餐桌污染等問(wèn)題,，共計(jì)檢查餐飲單位62家、指導(dǎo)整改不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為23條,。7月12日,，武夷山市市場(chǎng)監(jiān)管局組織召開(kāi)度假區(qū)小餐飲服務(wù)質(zhì)量提升座談會(huì)，40家小餐飲經(jīng)營(yíng)主體參加,。座談會(huì)上,，武夷山市市場(chǎng)監(jiān)管局解讀《武夷山市涉旅餐飲服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作方案》，部署開(kāi)展餐飲單位食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),。小餐飲經(jīng)營(yíng)單位現(xiàn)場(chǎng)簽訂《餐飲服務(wù)質(zhì)量承諾書》40份,。7月16日，武夷山市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)旅游度假區(qū)古茗,、熹宴,、老街味道、印象建州等旅游接待單位,、網(wǎng)紅餐飲及部分評(píng)分較低餐飲單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，督促商家嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，做到明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià),，重點(diǎn)檢查進(jìn)貨查驗(yàn),、操作加工、餐飲具清洗消毒等,，指導(dǎo)整改不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為19條,、下發(fā)責(zé)令改正通知書2份。
武夷山市開(kāi)展涉旅餐飲服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治,。資料圖片
7月以來(lái),，福州市市場(chǎng)監(jiān)管局、晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合對(duì)鼓山風(fēng)景區(qū)十八景公園附近的傳統(tǒng)小吃進(jìn)行抽檢和快檢,。在鼓山茶藝館,，執(zhí)法人員首先確認(rèn)該店已取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證,。隨后,，執(zhí)法人員對(duì)店內(nèi)儲(chǔ)存的空心菜、肉燕,、拌面,、魚丸進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)快檢，結(jié)果顯示,，農(nóng)藥殘留,、吊白塊、硼砂等項(xiàng)目均為陰性,。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的食品進(jìn)貨臺(tái)賬不清晰問(wèn)題,，門店負(fù)責(zé)人表示將在市場(chǎng)監(jiān)管部門指導(dǎo)下進(jìn)行整改，并及時(shí)反饋整改結(jié)果,。
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