中國消費者報杭州訊(記者施本允)研學(xué)旅行作為一種研究性學(xué)習(xí)和體驗式教育相結(jié)合的教育旅游活動,不僅能夠讓學(xué)生在旅行中增長知識,、拓寬視野,還能培養(yǎng)獨立生活能力和團隊合作精神,,近年來越來越受到消費者的青睞。然而,隨著研學(xué)旅行市場的快速發(fā)展,相關(guān)問題也逐漸暴露出來,。為保護消費者的合法權(quán)益,近日,,浙江省紹興市消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布消費提醒,,提醒廣大消費者警惕研學(xué)旅行中的“陷阱”。
選擇正規(guī)機構(gòu),,審慎簽訂合同。在報名研學(xué)旅行前,,消費者應(yīng)選擇具有合法資質(zhì),、口碑良好的研學(xué)機構(gòu),具體可通過查詢研學(xué)機構(gòu)注冊信息,、瀏覽相關(guān)評價等方式進行初步篩選,。在簽訂合同時,要仔細閱讀合同條款,,確保內(nèi)容明確,、詳細,包括但不限于行程安排,、費用明細,、違約責(zé)任等關(guān)鍵信息;對于模糊不清或存在爭議的條款,應(yīng)及時提出并要求修改,。
關(guān)注安全保障,,了解保險情況。安全是研學(xué)旅行的首要前提,。在選擇研學(xué)機構(gòu)時,,消費者務(wù)必要了解其安全保障措施是否完善,包括但不限于交通安全,、住宿安全,、飲食安全等方面。此外,,還需了解研學(xué)機構(gòu)是否為參與者購買了相應(yīng)的保險,,以確保在發(fā)生意外時能夠得到及時有效的賠償。
理性適度消費,,拒絕不合理收費,。研學(xué)旅行作為日常教學(xué)的輔助手段,發(fā)揮著錦上添花的作用,。家長在正視研學(xué)作用的同時,,要量力而行、理性消費,。在報名前,,應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)濟實力和孩子的實際需求進行綜合考慮,避免盲目跟風(fēng)或沖動消費,。同時,,對于機構(gòu)提出的額外收費項目,如購物,、自費景點等保持警惕,,仔細辨別其合理性和必要性,避免落入消費陷阱,。
注重體驗感悟,,確保研有所得。研學(xué)旅行的核心在于“研學(xué)”二字,,即通過實踐活動獲取知識和技能,。因此,在選擇研學(xué)項目時,,要關(guān)注其教育價值和實際意義,,避免選擇那些只注重形式、缺乏實質(zhì)性內(nèi)容的項目,。在旅行過程中,,家長和學(xué)生也要積極參與其中,,注重體驗和感悟,真正達到研學(xué)旅行的目的,。
保留消費憑證,,依法及時維權(quán)。在研學(xué)旅行過程中,,如遇到任何問題或糾紛,,要保持冷靜并及時與研學(xué)機構(gòu)溝通解決。同時,,消費者要注意保留好相關(guān)證據(jù),,如合同、發(fā)票,、照片,、視頻等,以便在必要時進行維權(quán),。如機構(gòu)未能積極解決問題或存在違法行為,,可及時向當(dāng)?shù)叵M者權(quán)益保護機構(gòu)或相關(guān)部門投訴舉報。


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