中國消費者報報道(記者吳博峰)“本品內(nèi)含清膚因子,、天然保濕因子等天然植物精華成分,采用華佗名醫(yī)的相關(guān)配方,,輔以甘草,、茯苓,、人參等原材料的升級配方,讓你快速美白,?!苯冢蛑叭A佗”“李時珍”名義,、印著古代名醫(yī)頭像的美白祛斑產(chǎn)品在電商平臺上大行其道,。這些產(chǎn)品的配方真的跟名醫(yī)有關(guān)嗎?化妝品宣傳可以使用名醫(yī)的名字嗎,?《中國消費者報》記者對此進(jìn)行了調(diào)查,。
傍上“華佗”
華佗,、李時珍是我國古代名醫(yī),,每當(dāng)消費者看到他們的名字在產(chǎn)品宣傳中出現(xiàn),總會忍不住多看幾眼,?!吨袊M者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在電商平臺上,,部分化妝品企業(yè)的主打賣點便是以古代名醫(yī)命名的產(chǎn)品,,宣傳功效以美白、保濕等為主,。
8月28日,,《中國消費者報》記者在電商平臺搜索名醫(yī)化妝品,發(fā)現(xiàn)有幾十款打著名醫(yī)招牌的產(chǎn)品在售,,其中標(biāo)稱為廣州市妮白爾化妝品有限公司生產(chǎn)的“華佗回春寶典”系列產(chǎn)品還將“華佗”二字和頭像印在了產(chǎn)品外包裝上,。
“華佗回春寶典”美白祛斑霜套裝的外包裝。資料圖片
記者隨機(jī)點開一款“華佗回春寶典”美白祛斑霜套裝的銷售頁面,,看到該套裝由美白祛斑潔面乳,、美白祛斑日晚霜和美白精華液4款產(chǎn)品組成,,不僅在外包裝醒目位置標(biāo)明“華佗”字樣,還以華佗頭像為重點進(jìn)行宣傳,,宣稱“美白,、祛斑快!快,!快,!克斑!溶斑,!消斑,!就是讓你白、白,、白”,。該套裝內(nèi)的美白祛斑日晚霜產(chǎn)品還稱,能徹底祛除污垢和彩妝,,可凈化毛孔,,補(bǔ)充水分,對面部黃褐斑,、痤瘡遺留色斑,、蝴蝶斑、黑斑及紫外線造成斑點,、粉刺(暗瘡)有特殊效果,。
記者與銷售該套裝的一家名為“清麥護(hù)膚”的商家客服溝通,詢問“華佗回春寶典”產(chǎn)品是否跟華佗配方有關(guān),,對方明確回復(fù)“是的”,。記者詢問具體是哪類配方或有無相關(guān)資質(zhì)證明,對方表示“問問”后便不再回復(fù),。
記者搜索發(fā)現(xiàn),,“華佗回春寶典”美白祛斑霜套裝的售價在120元上下,在多個網(wǎng)絡(luò)店鋪的銷售量均達(dá)百余件,。
身份成謎
“華佗回春寶典”產(chǎn)品到底跟華佗有沒有關(guān)系,?《中國消費者報》記者試圖聯(lián)系該產(chǎn)品的標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)廣州市妮白爾化妝品有限公司,但在產(chǎn)品的外包裝上并無聯(lián)系方式,、官網(wǎng)等相關(guān)信息,;產(chǎn)品外包裝上提供的地址信息為“廣州市白云區(qū)嘉禾工業(yè)區(qū)”,也沒有具體到門牌號,。
為了驗證“華佗回春寶典”產(chǎn)品的真正身份,,記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢,結(jié)果顯示系統(tǒng)內(nèi)并無廣州市妮白爾化妝品有限公司的相關(guān)信息,。記者又通過國家藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)查詢,,同樣無該產(chǎn)品的注冊信息,。
“華佗回春寶典”相關(guān)資質(zhì)存疑。資料圖片
“華佗回春寶典”產(chǎn)品外包裝上顯示,,該產(chǎn)品獲得了衛(wèi)生許可證,、生產(chǎn)許可證、特殊許可證等,。該產(chǎn)品上標(biāo)注的生產(chǎn)許可證為“XK—16—108—6078”,,記者在全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證公示查詢系統(tǒng)查詢化妝品生產(chǎn)許可證公示,顯示無結(jié)果,。該產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注為“QB/T1857—2004”,,記者在全國標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺上查詢,結(jié)果為“該產(chǎn)品已被國家發(fā)展和改革委員會于2005年6月1日廢止”,。同時,,該產(chǎn)品包裝上顯示特殊許可證為“(2002)字0078號”,在國家藥品監(jiān)督管理局國產(chǎn)特殊化妝品注冊信息和國產(chǎn)普通化妝品備案信息系統(tǒng)均查詢不到相關(guān)信息,。
涉嫌誤導(dǎo)
北京市消費者李女士向《中國消費者報》記者表示:“如果商家采用了名醫(yī)稱號背書,,我們作為消費者,在選購時會潛意識里認(rèn)為這類商品質(zhì)量更靠譜,,可帶來意想不到的使用效果,,更傾向于購買這類產(chǎn)品?!彼J(rèn)為,,即便會增加部分購買成本,但能享用到名醫(yī)相關(guān)的產(chǎn)品也物超所值,。在采訪過程中,,多位消費者向《中國消費者報》記者表示,對與名醫(yī)相關(guān)的化妝品很感興趣,,希望體驗到一款與眾不同的化妝品以改善肌膚,。
化妝品商家可以使用名醫(yī)進(jìn)行宣傳嗎?記者了解到,,《化妝品標(biāo)簽管理辦法》第十九條明確規(guī)定,自2023年5月1日起,,化妝品標(biāo)簽禁止通過使用醫(yī)療術(shù)語,、醫(yī)學(xué)名人的姓名、描述醫(yī)療作用和效果的詞語或者已經(jīng)批準(zhǔn)的藥品名明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用,。
北京瀛和(廣州)律師事務(wù)所律師黃迪在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,,化妝品商家以華佗等醫(yī)學(xué)名人為旗號進(jìn)行市場營銷,容易使消費者誤認(rèn)為產(chǎn)品具有醫(yī)療作用,,違反《化妝品監(jiān)督管理條例》《化妝品標(biāo)簽管理辦法》相關(guān)規(guī)定,,可能面臨相應(yīng)法律責(zé)任,。
黃迪還表示,《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,,經(jīng)營者不得對其商品的性能,、功能、質(zhì)量,、銷售狀況,、用戶評價、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙,、誤導(dǎo)消費者?;瘖y品商家使用醫(yī)學(xué)名人的姓名進(jìn)行宣傳,、使消費者誤認(rèn)為該化妝品具有醫(yī)療作用,可能會構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競爭行為,。同時,,根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定,用于染發(fā),、燙發(fā),、祛斑美白、防曬,、防脫發(fā)的化妝品以及宣稱新功效的化妝品為特殊化妝品,。對特殊化妝品實行注冊管理。未經(jīng)注冊在普通化妝品的標(biāo)簽中標(biāo)注“美白”“祛斑”等功效,,將構(gòu)成虛假功效宣稱行為,,可能需承擔(dān)被沒收違法所得、罰款,、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),、吊銷許可證件等法律責(zé)任。


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