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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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“老板娘”出鏡代言,,宣稱護肝片“7天連根拔除脂肪肝“
2025-01-23 15:56 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:張文章

中國消費者報報道(記者張文章)“7天沒有把脂肪肝連根拔除賠100萬元”“肝問題的清潔劑終于問世,堪稱肝臟界的清道夫,,10分鐘吃不好你的夜尿多,、口苦口臭、多夢易醒的,,我負責(zé)”“一位清華女博士耗費10億元研究出這個不到1元的小東西……它就是肝問題的推土機”……近期,,網(wǎng)絡(luò)平臺上出現(xiàn)不少護肝保健品宣傳視頻,通過剪輯各種視頻配以浮夸的“老板娘”文案,,或假借網(wǎng)絡(luò)名人,、藝人名義對產(chǎn)品進行宣傳帶貨?!吨袊M者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些宣傳內(nèi)容大多沒有事實依據(jù),,而視頻內(nèi)容很可能也是用AI技術(shù)魔改盜用的,。

“翠云堂”宣稱產(chǎn)品是清華女博士耗費10億元研制的。資料圖片

宣稱連根拔除脂肪肝

1月21日,,記者刷到的一個視頻,,宣稱“我是傳說中賣了1000萬元的金奧力護肝片老板娘楊麗華,今天我敢拿我的公司和家人給你保障,,這個再豪橫的脂肪肝,、肝囊腫你都不要怕,用它3天你就知道它特別猛,,用它對付這個肝臟堵塞問題,,它真行”“今天誰刷到這個視頻,每一個免費送你們一單”……視頻中還有兩人進行“旁證”:一名貌似銷冠女神趙然聲稱“再沒有人管管楊麗華,,她就要在改善脂肪肝這個領(lǐng)域殺瘋了”,,另一名“四川陳先生”稱“我也是在網(wǎng)上看到那個很火的楊麗華,她說7天沒有把脂肪肝連根拔除賠100萬元,,就抱著試試的心態(tài)買了,,沒想到才第3天肚子就變小了許多,晚上也不口干口苦也不失眠了,,晚上睡覺特安穩(wěn)”,。

記者在視頻下方看到一則橫幅廣告:“康聯(lián)星旗艦店 養(yǎng)肝等同養(yǎng)命,這款葛根枳椇軟膠囊為您的肝保駕護航,!點擊下單,。”廣告下方隱約有淺色字體,由于被廣告遮擋,,不認真看根本看不到,。記者花了十幾分鐘才辯認出內(nèi)容:“產(chǎn)品名稱:金奧力牌葛根枳椇軟膠囊”,“保健功能:本品經(jīng)動物實驗評價,,具有對化學(xué)性肝損傷有輔助保護功能”“廣告批準文號:魯食健廣審(文)第260202-11773”“推廣內(nèi)容僅為廣告創(chuàng)意”等,。

記者點擊下單后,跳轉(zhuǎn)到一個購物平臺,,點擊店鋪顯示“萊彩臻顏甄選館”,,查看店鋪資質(zhì)證照,顯示主體是新化縣度娛百貨商行,,注冊地址在湖南省新化縣,。企查查數(shù)據(jù)顯示,這是一家個體工商戶,,2024年6月注冊,。記者聯(lián)系店鋪客服詢問該產(chǎn)品批號,一直未得到回復(fù),。記者點擊購買,,顯示5瓶裝為療程版,然后依次是周期版,、鞏固版,、基礎(chǔ)版、體驗版(1瓶),,售價從199元至89元,,沒有看到“免費送一單”的信息。

近一個多月來,,記者搜集并查看了多條宣傳“康聯(lián)星”的視頻廣告,,很多都承諾有“改善”“調(diào)理”效果并保證負責(zé),甚至承諾“讓所有被脂肪肝問題困擾的人先使用后付款,,好用才付款,,只要改善不了你的肝問題,就負責(zé)到底”,。其中,,有個視頻宣稱“我楊麗華作為金奧力牌護肝膠囊的廠長,今天在這里鄭重聲明,,只要通過下方鏈接買到正品金奧力牌護肝膠囊,,調(diào)理不好你的肝問題、調(diào)理不好你的半夜自動醒,,你來找我”,,記者點擊鏈接看到網(wǎng)店名稱是“老李醫(yī)生的健康管理”,查詢該網(wǎng)店資質(zhì)顯示是菏澤魯西新區(qū)夢賀電子商務(wù)工作室,企查查數(shù)據(jù)顯示這是一家2024年3月注冊的個體工商戶,。

還有視頻廣告用“患者”進行效果宣傳,。“山西桂大爺”說:“看到那個很火的楊麗華說,,沒把脂肪肝一網(wǎng)打盡,,她就賠100萬元,我就拍了一盒,,沒想到才幾天,,眼睛也不干澀、也不失眠多夢了,,真的推薦你們?nèi)ピ囋囘@個”,。“河北王大爺”說:“她(楊麗華)說每天一次對肝臟有益,,我老伴就想讓我去試試,,沒想到用了后感覺不錯,睡覺踏實了,,精氣神好了好多,,真的好用?!?/p>

記者注意到,“康聯(lián)星”不同的視頻廣告中,,同一個人物有時被稱為“河北王大爺”,,有時被稱為“四川陳大爺”。從視頻中可以看出,,這是同一個場景的同一個視頻,。

這個大爺有時是四川的有時是河北的。資料圖片

老板娘信息查詢不到

記者在市場監(jiān)管總局特殊食品信息查詢平臺進行查詢,,結(jié)果顯示金奧力牌葛根枳椇軟膠囊生產(chǎn)企業(yè)為山東威海紫光科技園有限公司,,批準文號為國食健注G20070198,保健功能為“本品經(jīng)動物實驗評價,,具有對化學(xué)性肝損傷有輔助保護功能的保健功能”,。企查查數(shù)據(jù)顯示,該公司法定代表人叫李森,,總經(jīng)理李泥平,,高管中未見有楊麗華。隨后,,記者聯(lián)系該公司人力部等部門詢問,,對方稱不知道有此視頻廣告,沒聽說過楊麗華,也不清楚公司老板娘是誰,,有的部門答復(fù)會有專人與記者聯(lián)系截至發(fā)稿,,記者未收到答復(fù)。

記者注意到,,這些視頻廣告都稱“康聯(lián)星旗艦店”或“康聯(lián)星葛根旗艦店”或“康聯(lián)星”,,但進入的網(wǎng)店均無“康聯(lián)星”相關(guān)信息,網(wǎng)店名稱涉及芝靈黑甄選店,、晴子甄選等多家網(wǎng)店,,經(jīng)營主體大都是個體工商戶。此外,,在這些視頻廣告中,,記者發(fā)現(xiàn)有3個楊麗華,一個自稱是康聯(lián)星老板娘楊麗華,,另外兩個自稱是金奧力膠囊老板娘,;視頻中商品包裝上均印有“康聯(lián)星”注冊商標信息。

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這3個“老板娘”都叫楊麗華,。資料圖片

產(chǎn)品包裝上印有“康聯(lián)星”商標,。資料圖片

記者就“康聯(lián)星”注冊商標信息向相關(guān)部門查詢,得知該商標所有者為廣州市新娛文化傳媒有限公司,。企查查數(shù)據(jù)顯示,,該公司除在食品、醫(yī)藥類別中注冊了“康聯(lián)星”商標外,,還在其他20種行業(yè)注冊了該商標,。2024年以來,該公司先后4次因通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系,,被列入經(jīng)營異常,,4次申請移出。記者撥打該公司留下的電話,,對方?jīng)]有接聽,。

記者發(fā)現(xiàn),上述視頻標稱的廣告批準文號多是魯食健廣審(文)第260202-11773,。記者通過山東省市場監(jiān)管局官網(wǎng)“保健食品,、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查結(jié)果信息”查詢,發(fā)現(xiàn)該廣告批號申請人為威海紫光生物科技開發(fā)有限公司(同屬威海紫光集團),,廣告內(nèi)容僅介紹金奧力牌葛根枳椇軟膠囊產(chǎn)品的批號,、適宜人群、保健功能等基本信息,,并無上述視頻中的人物影像及各種功效,。記者致電山東省市場監(jiān)管局登記注冊處,,工作人員告訴記者該廣告批文僅限圖片及文字。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,“老板娘楊麗華”親自“代言”的模式火了之后,,還成了行業(yè)“模板”,同類護肝保健品的視頻廣告也出現(xiàn)很多“老板娘”,。記者看到,,一則“芙順堂”視頻廣告稱“李時珍凈肝小棕瓶老板娘發(fā)話了”,一則“翠云堂—改善肝損傷”視頻廣告中有女子稱“我是翠云堂護肝膠囊老板娘王麗娟”,。

記者查證發(fā)現(xiàn),,上述這些“護肝”產(chǎn)品都是保健食品,共同的特征是“具有對化學(xué)性肝損傷有輔助保護功能”,,但這些視頻中宣傳的功效卻五花八門,,除了對脂肪肝、肝硬化,、老年癡呆有效外,,還對調(diào)理大肚子、失眠,、口臭都有效,。

除了各種“老板娘”,記者注意到這些視“護肝”頻廣告中,,還常常能看到與一些公眾人物樣貌十分相似的人在帶貨,,如劉德華、韓紅,、郭德綱及商業(yè)網(wǎng)紅張琦,、銷冠女神趙然、教育培訓(xùn)師周文強等,。視頻內(nèi)容是這些人在舞臺上或大會堂講臺,但配上了護肝產(chǎn)品廣告宣傳配音,,讓人以為他們是在為產(chǎn)品做廣告和帶貨,。

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這個“天津郭大爺”貌似相聲演員郭德綱。資料圖片

保健品不能治療疾病

資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者沙鵬成分析認為,,從這些視頻廣告展現(xiàn)的場景,、人物神態(tài)動作可以看出,并不像專業(yè)的產(chǎn)品代言廣告,,許多視頻廣告粗制濫造,、剪輯混亂,多半是制作者通過收集視頻資料,,然后利用AI或其他手段冒用公眾人物的形象和聲音制作而成,。有的視頻雖然故意將這些公眾人物進行簡單修改或遮掩,,但已足以讓消費者受騙上當(dāng)了。

沙鵬成表示,,AI技術(shù)的發(fā)展使圖像,、視頻等更加容易被修改,且更難以分辨,。這些由AI合成的虛假視頻廣告,,不僅損壞了一些公眾人物的形象和社會公信力,更是對消費者的欺詐,,還可能耽誤患者治療,。消費者查看此類視頻廣告時,要重點關(guān)注視頻中公眾人物人臉的變換,,包括場景環(huán)境融合度,、協(xié)調(diào)度等,可以對語音,、語速和口型的匹配度重點關(guān)注,、辨別,避免被誤導(dǎo),。

福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院肝內(nèi)科主任朱月永表示,,護肝片有膳食補充劑、保健品和藥品3種類型,,其中保健品通常含有多種天然或合成成分,,如奶薊草、姜黃素等,,被認為具有抗氧化,、抗炎及抗纖維化等作用,但其濃度和劑量通常較低,,且并非治療疾病的產(chǎn)品,。肝功能正常的人不需要服用護肝片,過度服用護肝片或服用后就肆無忌憚地喝酒熬夜,,只會加重肝的負擔(dān),。一些患者已經(jīng)出現(xiàn)肝臟問題,如脂肪肝,、乙肝等,,光靠服用非藥物護肝片是沒有效果的。

泉州市第一醫(yī)院消化內(nèi)科主治醫(yī)師陳培忠表示,,消費者沒有明確肝功能異常時,,不建議自行服用護肝類藥品、產(chǎn)品,,科學(xué)養(yǎng)肝要戒煙限酒,,不亂吃藥,,控制體重,多休息,。

福建省市場監(jiān)管部門提醒消費者,,保健食品是食品,不是藥物,,不能代替藥物治療疾病,。消費者選購保健食品,要謹防虛假夸大宣傳行為,,不能將保健食品用于治療疾病,。一些不法商家會通過請一些所謂的患者現(xiàn)身說法,雇人制造爭先恐后購買產(chǎn)品的假象,,對消費者進行“洗腦”,。消費者不要跟風(fēng)、不要被假象蒙蔽,,要理性觀察分析,、理性購買。

責(zé)任編輯:張林保