中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(陳茂帝 張薇 記者 張文章)前期,受新冠肺炎疫情影響,餐飲業(yè)受到較大影響,,特別是以線下消費(fèi)為主的大型餐飲單位,,疫情初期營業(yè)額一度猛跌。福建省廈門市思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在疫情初期積極指導(dǎo)轄區(qū)大型餐飲企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)形勢(shì),,增設(shè)“外賣”業(yè)務(wù),,疫情得到基本控制后,又積極推動(dòng)其安全穩(wěn)步開展堂食業(yè)務(wù),,幫扶餐飲實(shí)體店渡過寒冬,。
大酒樓的轉(zhuǎn)型之“花”
4月3日11時(shí),在廈門市區(qū)牡丹大酒樓體育路店后廚,,工作人員正忙碌有序地打包著40份外賣套餐,,這是來自當(dāng)?shù)匾患夜镜拇?ldquo;訂單”。該店是疫情期間首批轉(zhuǎn)型開展外賣服務(wù)的大型餐飲服務(wù)單位之一,。
思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員到餐飲企業(yè)檢查食材情況,。
牡丹大酒樓是廈門本土老字號(hào)品牌,牡丹大酒樓體育路店以經(jīng)營閩菜,、茶點(diǎn)為主,,疫情期間,原有的堂食經(jīng)營模式停擺,,營業(yè)收入受到極大影響,。思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局筼筜市場(chǎng)監(jiān)管所在主動(dòng)走訪中,一方面嚴(yán)格督促企業(yè)落實(shí)疫情防控和食品安全要求,,另一方面也認(rèn)真了解企業(yè)存在的經(jīng)營困難,,指導(dǎo)牡丹大酒樓改變?cè)械膯我挥J剑黾油赓u業(yè)務(wù),,推動(dòng)企業(yè)迅速適應(yīng)市場(chǎng)需求,,加快轉(zhuǎn)型。市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員手把手地指導(dǎo)企業(yè)對(duì)外賣餐點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范操作打包,,并指導(dǎo)其使用外賣“食安封簽”和“無接觸配安心送”,,并隨餐配置的“安心卡”,卡上記錄廚師,、打包員,、騎手的健康信息,確保無接觸的同時(shí),,實(shí)現(xiàn)全過程食品安全信息可視化可追溯的安心配送模式,。
“當(dāng)下大型酒樓做外賣的原因很多,客觀上說,,餐飲業(yè)的恢復(fù)需要一定的時(shí)間,,酒樓不能坐以待斃,,一方面,疫情期間做外賣也是對(duì)老客戶的維護(hù),,對(duì)以后開展業(yè)務(wù)也會(huì)有幫助;另一方面,,大部分員工年前沒回老家,也得讓他們恢復(fù)工作狀態(tài),,確保他們收入有保證。”牡丹大酒樓體育路店張經(jīng)理告訴記者,。目前這家酒店就餐人員與日俱增,,企業(yè)經(jīng)營逐步走出困境,恢復(fù)生機(jī),。
大型餐飲的規(guī)范之路
隨著疫情得到基本控制,,廈門大部分餐飲單位已按照規(guī)范要求逐步放開堂食,思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提前介入,,對(duì)轄區(qū)大型餐飲企業(yè)開展監(jiān)督指導(dǎo),,要求其落實(shí)食品安全主體責(zé)任,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,確保酒店落實(shí)好疫情防控和食品安全各項(xiàng)措施要求,,走出一條安全規(guī)范之路。
思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局要求餐飲企業(yè)嚴(yán)格就餐管理,。引導(dǎo)進(jìn)店顧客全程帶口罩(除就餐外),,增設(shè)體溫測(cè)量點(diǎn),對(duì)體溫超過37.3攝氏度的應(yīng)要求顧客離店并及時(shí)就醫(yī)檢查,,同時(shí)做好實(shí)名登記,,保持信息可追溯。提供堂食服務(wù)時(shí),,要采用錯(cuò)時(shí)就餐,、分散就餐等措施,餐桌間距應(yīng)保持在1.5米以上,,顧客間隔應(yīng)保持在1米以上,。鼓勵(lì)使用公筷、公匙;保持經(jīng)營場(chǎng)所空氣流通,。同時(shí)餐飲企業(yè)要實(shí)行內(nèi)部嚴(yán)格管控:針對(duì)食材,,徹底檢查倉庫、冰箱,、凍庫,、操作臺(tái)等,及時(shí)清理過期,、變質(zhì)食材及調(diào)味料,,嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)及索證索票制度,。針對(duì)用具,嚴(yán)格落實(shí)“一日一清洗,,一日一消毒”制度,,加強(qiáng)對(duì)食品工用具、餐飲具的清洗保潔,,增大對(duì)食品加工區(qū)域,、就餐區(qū)域的消毒頻率;操作區(qū)、用餐區(qū)要定期開窗通風(fēng),,保持空氣流通,。
對(duì)餐飲企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行排查,嚴(yán)格健康管理,。全面采集返崗員工假期動(dòng)態(tài)并登記匯總,。同時(shí),督促指導(dǎo)轄區(qū)餐飲商家落實(shí)從業(yè)人員“一日兩檢”健康檢查制度,,在操作過程中除穿戴必要的工作服(帽)外,,要全程佩戴口罩,每日及時(shí)更換口罩,,依照“六步洗手法”加強(qiáng)洗手消毒,,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、感冒,、咳嗽或呼吸道感染癥狀的員工要立即停工離崗,,并向所在地社區(qū)報(bào)告、及時(shí)就醫(yī),。
除此之外,,思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局加強(qiáng)監(jiān)督抽檢,各市場(chǎng)監(jiān)管所帶領(lǐng)食品安全快檢室工作人員對(duì)大型餐飲企業(yè)的蔬菜,、肉類,、面點(diǎn)等開展快檢,目前快檢結(jié)果均合格,,確保開放堂食后食材安全,。
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