中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊(記者黃劼)在發(fā)布13家?jiàn)W迪車經(jīng)銷商的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)之后，深圳市消委會(huì)于6月4日再次發(fā)布汽車行業(yè)深圳地區(qū)11家奔馳品牌經(jīng)銷商的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù),。其中,，排在前3名的分別是深圳市仁孚特力汽車服務(wù)有限公司、深圳市南方騰星汽車銷售服務(wù)有限公司,、深圳市鵬峰汽車銷售服務(wù)有限公司,。
深圳市消委會(huì)依據(jù)2019年5月1日至2020年4月30日期間統(tǒng)計(jì)的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)，對(duì)深圳地區(qū)奔馳品牌11家經(jīng)銷商進(jìn)行排名,，深圳奔馳經(jīng)銷商的平均消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)為5.31分,。 這次發(fā)布的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)排名前三的是深圳市仁孚特力汽車服務(wù)有限公司(得分7.58)、深圳市南方騰星汽車銷售服務(wù)有限公司(得分7.00),、深圳市鵬峰汽車銷售服務(wù)有限公司(得分6.31),。
深圳市消委會(huì)汽車行業(yè)消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)排行榜-深圳奔馳篇
其中，深圳市仁孚特力汽車服務(wù)有限公司的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)得分最高,，該司是經(jīng)營(yíng)15年的老店，在“成立年限”方面得分最高,，“接單速度”方面得分最高,，在投訴處理方面，該司和解成功率及調(diào)解成功率較高,。
消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)排名第二的深圳市南方騰星汽車銷售服務(wù)有限公司在“接單速度”方面與第一名相比稍落后,，“提出方案速度”方面得分較高,，和解成功率、調(diào)解成功率較高,。
排名第三的深圳市鵬峰汽車銷售服務(wù)有限公司在“接單速度”方面及“提出方案速度”方面得分較高,，和解成功率及調(diào)解成功率較前兩名相比低些。
消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)排名較為落后的是鵬星行汽車服務(wù)(深圳)有限公司(得分4.10),、深圳百匯之星實(shí)業(yè)有限公司(得分3.64),、深圳中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司(得分3.61)。這3家企業(yè)的“接單速度”“提出處理方案速度”以及和解成功率方面得分較低,，導(dǎo)致總體得分較低,。
深圳市消委會(huì)認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的選擇,，決定了經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的追求,。深圳市消委會(huì)將定期發(fā)布各行業(yè)的消費(fèi)評(píng)價(jià)指數(shù)排行榜，綜合消費(fèi)維權(quán)及消費(fèi)評(píng)價(jià)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),，為消費(fèi)者提供公正客觀的消費(fèi)指引,，讓消費(fèi)更放心，鼓勵(lì)一批企業(yè)好品質(zhì)承諾,，暢通行業(yè)消費(fèi)維權(quán)渠道,，構(gòu)建消費(fèi)監(jiān)督閉環(huán)，以消費(fèi)者的選擇促進(jìn)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,，拉動(dòng)消費(fèi),，推動(dòng)各行業(yè)高品質(zhì)發(fā)展，讓好企業(yè)和消費(fèi)者最終都能成為溫暖消費(fèi)活動(dòng)的受益者,。
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