中國消費者報報道(記者李燕京)“6·18”,一個人造的購物節(jié),,今年居然被電商們“玩”成了一場全民娛樂的狂歡節(jié)。購物網(wǎng)站上聽音樂會,、大型晚會“種草”,、玩游戲掙優(yōu)惠……尤其是幾百位明星輪番直播帶貨,讓粉絲們在尖叫聲中轉戰(zhàn)各個購物平臺的直播間……輕松,、快樂,、有趣,,成為了今年“6·18”大促的新的打開方式,。
明星排隊出場 玩轉粉絲經(jīng)濟
這幾天,記者輾轉在各購物平臺“瘋狂”追星,,發(fā)現(xiàn)對于粉絲們來說,,這個“6·18”真的讓人歡欣雀躍——明星們在各電商平臺排隊出場帶貨,有的平臺一晚上就有四五位明星同時在線直播,。
6月4日20點,,淘寶平臺,,記者在薇婭直播間看到當紅男星宋威龍和薇婭一起帶貨,,1個小時后,,宋威龍又轉戰(zhàn)到寶潔官方直播間,。
6月5日晚,還是在薇婭直播間,,記者看到鹿晗空降直播間帶貨。同一時段,,李易峰在3CE官方旗艦店開播帶貨,。
6月6日晚,,劉濤進入聚劃算“百億補貼”官方直播間,。這是劉濤從5月“入職”阿里以來的第四場直播,。記者看到劉濤不斷替消費者砍價,,在直播中,彭昱暢和俞飛鴻兩位“飛行嘉賓”也加入到為“剁手族”砍價的行列,。直播結束后,淘寶公布的數(shù)據(jù)顯示,,劉濤直播下單金額超2.2億元,。
6月6日19點至23點,,記者在拼多多看到著名主持人周濤作為“明星推薦官”進入拼多多官方直播間。直播期間,,周濤精選了43款商品進行推薦,。拼多多官方在周濤精選的商品價格基礎上再實施40%至50%的二次補貼,,價格十分誘人。拼多多數(shù)據(jù)顯示,,有1600萬人在線觀看直播,,僅炒鍋的銷售額就達1.4億元,。
有明星做客直播間,也有明星索性自己開直播,。記者發(fā)現(xiàn),,李湘、胡可,、林依輪、葉一茜等明星都開設了個人專屬直播間,。6月4日晚,他們幾乎在同一時段開播,,銷售的商品從零食到日用品,、護膚品,,再到汽車,品類非常齊全,。
明星“扎堆”直播間成為今年“6·18”的新亮點。據(jù)了解,,今年天貓“6·18”期間,將有300位明星進入淘寶直播間,。記者在網(wǎng)上看到一組被稱之為“淘寶直播專列”的圖片,圖片上寫著吳亦凡,、宋威龍、李易峰,、許光漢、華晨宇,、劉濤、毛不易,、歐陽娜娜、趙麗穎,、鄭爽、華晨宇,、鹿晗,、古力娜扎,、迪麗熱巴、Angelababy,、吳倩、張云龍等300多位明星登錄淘寶直播帶貨的時間,。與此同時,京東還發(fā)出了一份”熱愛日報”,,以“日歷化”形式呈現(xiàn)出5月31日至6月18日期間參與京東直播帶貨的明星陣容,其中有范丞丞,、張云龍、任嘉倫,、李現(xiàn)、劉敏濤,、王凱,、魏大勛,、彭昱暢,、張顏齊,、郭俊辰,、王珞丹,、張?zhí)鞇邸⒃氲葦?shù)百位明星,。
90后北京姑娘張麗告訴記者:“我已經(jīng)將喜歡的明星直播排期列了一個表,,到時候我要到直播間等著他們,而且一定要買他們推薦的商品,。今年‘6·18’真好玩,,能讓我看到喜歡的明星,,還能在直播間和他們對話,。”
今年“6·18”期間,,不僅有演藝明星“獻身”帶貨,也有眾多的明星企業(yè)總裁直播帶貨,。據(jù)了解,,在淘寶上將有600位企業(yè)總裁上陣直播。而京東發(fā)出的“總裁價到”直播名單中,,除了董明珠,,還有LG中國區(qū)副總裁李志高、戴森大中華區(qū)總裁郭浪,、小米中國區(qū)總裁盧偉冰,、創(chuàng)維電視董事長兼CEO王志國、極米科技董事長鐘波,、國美零售控股有限公司總裁王俊洲,、康佳集團股份有限公司總裁周彬、華帝股份董事長潘葉江等,。
為什么今年“6·18”會有如此大規(guī)模的明星熱鬧登場?答案當然是明星可以利用自己的人氣以及粉絲們的喜愛,,吸引更多流量。阿里巴巴集團副總裁古邁表示,,明星直播是今年天貓“6·18”新的增量市場,。阿里巴巴集團觀察員李俊慧也指出,直播應用或服務在疫情期間被更多的人感知或接觸,,直播帶貨已經(jīng)成為一種商業(yè)模式,,而明星直播則更是增加了幾分吸引力。
綜藝帶貨潮起 娛樂營銷來襲
這個“6·18”實在是熱鬧,,各電商平臺都在絞盡腦汁地吸引消費者,,演唱會、電視晚會,、綜藝節(jié)目……為了讓消費者買得高興,、快樂,電商們紛紛打出了泛娛樂牌,。
每年天貓都會在“雙11”舉辦一場盛大的晚會,,請來當紅明星表演,同時推薦各類商品,,在消費者心里“種草”,。今年天貓打破這一常規(guī),在“6·18”期間便與江蘇衛(wèi)視聯(lián)合推出晚會,。據(jù)了解,,天貓“6·18”超級晚會將于6月16日19∶30與觀眾見面。連日來,,眾多人氣明星紛紛官宣加盟,。6月6日晚,,記者看到江蘇衛(wèi)視公布的一組藝人名單:謝霆鋒、阿云嘎,、龔琳娜,、胡66、廖佳琳,、王二妮,。豪華的嘉賓陣容讓不少消費者對江蘇衛(wèi)視天貓“6·18”超級晚會充滿期待。
就在天貓大張旗鼓地宣傳超級晚會的同時,,蘇寧易購與東方衛(wèi)視也宣布,,雙方參與制作的直播電商綜藝節(jié)目《“6·18”SUPERSHOW》將于6月17日晚在東方衛(wèi)視、騰訊視頻,、蘇寧易購直播及多個短視頻直播平臺上線,。據(jù)東方衛(wèi)視中心獨立制作人王蕻介紹,雙方將打造“電視晚會+電商直播”的“大牌+大屏”融合載體,,推出明星直播帶貨真人秀,。
另據(jù)了解,拼多多將攜手湖南衛(wèi)視打造“超級驚喜夜”,。
電商們舉辦晚會拉流量,、“種草”,電視臺怎么也熱衷于摻和購物節(jié)晚會呢?記者看到天貓的一份“6·18”超級晚會營銷方案,,上面顯示,,天貓“6·18”超級晚會招商席位共設19席,包括獨家冠名1席,、行業(yè)首席2席,、超級品牌6席以及單項特惠10席,,相對應的每席價格分別為2188萬元、1388萬元、618萬元,、218萬元,。按此推算,,天貓“6·18”超級晚會預計將產(chǎn)生10億元以上的廣告收入,。可以看出,,晚會不僅會帶來人氣流量,,還會給主辦方帶來不菲的廣告收入。
有電商與電視臺合作,,也有電商自己舉辦直播音樂會,、綜藝節(jié)目。記者了解到,京東自6月7日起,,會先后推出二手玫瑰,、鄭鈞和崔健等搖滾“老炮”的演唱會,其間還將舉辦有馬頔,、萬能青年旅店等參與的草莓音樂節(jié)、音樂趴等視聽盛宴,。
綜藝節(jié)目也被發(fā)掘成直播帶貨節(jié)目,。據(jù)一份天貓“6·18”明星通告表顯示,劉濤會把“劉一刀直播”升級為《劉一刀》綜藝;湖南衛(wèi)視主持人李銳在聚劃算官方直播間開了一檔《我家的寶貝》綜藝節(jié)目;湖南衛(wèi)視主持人汪涵也將在自己的直播間打造一檔名為《向買好出發(fā)》的直播綜藝節(jié)目;江蘇衛(wèi)視主持人李好將在聚劃算開播《今夜好摳門》節(jié)目,。
今年的“6·18”,,娛樂形式不僅有音樂會、大型晚會,、綜藝節(jié)目,,電商們還制作了各種講述故事、瀏覽風景的視頻,。記者在網(wǎng)上看到天貓國際制作的名為《一個訂單重連全世界》的視頻流傳甚廣,。該視頻中澳大利亞農(nóng)場主、日本酵素生產(chǎn)商,、烏干達果農(nóng),、西班牙化妝品實驗員等共同停下腳步,表示疫情之下海外代購,、直郵全部停下,,但是在視頻最后,以中國海淘消費者穩(wěn)坐家中愉快下單的畫面結束,。視頻處處有著無厘頭反轉,,笑點滿滿。讓消費者在喜劇視頻中受到感染,,并激發(fā)其做出購買舉措,。
京東直播負責人張國偉表示:“泛娛樂營銷是電商直播的機會點之一。對于用戶來說,,現(xiàn)階段大型線下演出受限,,電商、電視直播方式則可以彌補這方面的不足,,提供更多的娛樂生活場景,,真正實現(xiàn)消費、娛樂兩不誤,,讓消費者獲得沉浸式購物體驗,。”
合作聚集流量 玩出諸多花樣
對于“6·18”來說,流量是關鍵,沒了流量,,所有的促銷活動都是枉然,。為了爭取流量,各電商紛紛取長補短,、聯(lián)手導流,,同時還聯(lián)合推出各種新玩法,讓購物,、促銷變得更有趣,、更有吸引力。
許久以來,,作為視頻網(wǎng)站的快手在一定程度上來說并不缺流量,,但是卻苦于沒有商品貨源,始終進入不了銷售領域,。前不久,,快手與京東達成戰(zhàn)略合作,京東出商品,,快手出流量,。合作后,雙方共建優(yōu)質商品池,,快手主播們可以在商品池中選品銷售,。記者在快手上看到,快手用戶可以在快手小店直接下單購買京東自營商品,,并能享受京東的配送,、售后等服務。“6·18”快手的合作對象不僅有京東,,還有寺庫,。6月7日,記者在快手上看到,,奢侈品購物平臺寺庫在快手上開出奢侈品專場:愛馬仕,、LV、Prada,、勞力士等大牌奢侈品以快手專屬補貼價的形式落地快手直播間,,其中有多款商品是全球限量款。
在與多家電商合作后,,不缺貨源的快手推出了自己的購物節(jié)“‘6·16’品質購物節(jié)”,。為了打造“6·16”購物節(jié),快手方面表示將投入數(shù)億流量資源,、數(shù)千萬元現(xiàn)金獎勵以及巨額官方補貼回饋商家和用戶,,并配合帶貨挑戰(zhàn)榜,、品牌直播日、明星直播,、輪盤抽獎,、新人優(yōu)惠券、多件優(yōu)惠等多種玩法,。
合作共贏在這個“6·18”被電商們詮釋得非常完美,。多點APP是傳統(tǒng)商超的合作伙伴,據(jù)了解,,“6·18”期間,,多點聯(lián)合物美、重百新世紀超市,、新百連超,、中百倉儲,、美食林,、勝大超市、快樂真棒等全國合作商超,,以及雀巢,、寶潔、可口可樂,、伊利,、雅培、百威等國內外一線品牌,,開啟不間斷的直播狂歡,,推出了超市導購帶貨、吃播,、原產(chǎn)地溯源等視頻直播,,讓線上的消費者重拾“逛街”樂趣。
“合作讓商品變得更加豐富,,讓商家變得更有吸引力,。消費者也可以在一個平臺享受到其他平臺的服務,而不用在網(wǎng)上來回轉悠,。”網(wǎng)友扣扣說,。
蘇寧易購與房地產(chǎn)家居平臺樂居網(wǎng)攜手共同銷售房產(chǎn),彌補自己在房產(chǎn)領域的不足,。據(jù)了解,,蘇寧為了力推新領域新商品,推出了很多新的玩法,。自6月11日起,,購房者只要在“‘6·18’全民搶房風暴”會場中選定心儀樓盤,,支付6.18元搶購活動優(yōu)惠券,并在限定時間內成功購房,,就能輕松獲得四重禮遇:項目案場專屬購房優(yōu)惠,、2000元購房補貼、5000元家電消費券,、單人最高10萬元免息分期資格,。記者還看到預告稱:6月18日18時18分,蘇寧易購將推出“拼手速 搶錦鯉”活動,,錦鯉份數(shù)達130份,,包括100張1萬元大額補貼券、20張5萬元大額補貼券和10張10萬元大額補貼券,。另據(jù)了解,,截至6月2日,富力,、碧桂園,、藍光、寶龍,、世茂,、陽光城、力高,、新城,、大唐、綠地,、綠城等54家品牌房企宣布將參與“‘6·18’全民搶房風暴”活動,,并推出了上千套“6·18”專屬特價房源。
記者還在悅淘商城看到,,該商城為用戶精選了京東,、天貓、拼多多,、唯品會,、蘇寧等多個平臺的優(yōu)惠活動入口。為了聚集多平臺的流量,,通過悅淘跳轉到這些平臺下單,、分享的消費者還能賺錢。
聯(lián)合也好,,新玩法也罷,,目的只有一個——聚集流量,讓促銷真正落地,,變成銷量,。
游戲促銷加碼 用戶黏性增加
今年的“6·18”大促活動,,天貓、京東,、蘇寧都推出了小游戲,,消費者可以通過玩游戲獲取補貼。雖然各種游戲活動聽起來很有意思,,但是記者嘗試之后發(fā)現(xiàn),,掙紅包的游戲玩起來有些枯燥。北京網(wǎng)友天一對記者說:“說實話,,這些游戲趣味性不強,,但是為了贏紅包,我還是很樂意玩,。”
記者玩了4天天貓的“理想生活列車”,,玩到12級,獲得16個紅包,,但是具體金額還要等到6月16日開獎后才能知道,。盡管玩法不復雜但很需要時間,該游戲一共有57級,,喵幣是用來升級列車的,,列車每次升級都會獲得一定的紅包,。喵幣可以通過瀏覽購物網(wǎng)頁,、分享任務、組隊挑戰(zhàn)獲得,。在玩“理想生活列車”的4天里,,為了獲得喵幣,記者一有時間就瀏覽指定的購物網(wǎng)頁,。一般要觀看15秒才能獲得1000到2000喵幣,,而升級列車根據(jù)級別不同所需要的喵幣從幾千到幾萬不等。在玩的過程中記者發(fā)現(xiàn),,組戰(zhàn)隊獲得的喵幣比較多,,還有就是通過游戲進入阿里旗下其他APP可以獲得更多喵幣。從獲得喵幣的路徑上可以看出,,這款游戲明顯是通過發(fā)放紅包增加用戶黏性,,讓游戲參與者不但增加自己瀏覽購物網(wǎng)頁的時間,還主動拉別人共同瀏覽網(wǎng)頁,,游戲促銷的意圖十分明顯,。
天貓數(shù)據(jù)顯示,游戲拉客流的成效十分顯著,,天貓“理想生活列車”互動游戲平均每天的參與人數(shù)超過1億人次,。由于每次列車升級都會到達一個城市,,同時可以進入該城市的特色商品銷售頁面,玩游戲的人流量也就直接導入該購買頁面,,因此各地特色食品的銷售都有不同幅度的增長,。
京東推出了疊蛋糕瓜分10億現(xiàn)金紅包的游戲,記者也玩了幾天,,發(fā)現(xiàn)這款游戲和“理想生活列車”有著異曲同工之效,。打開京東APP,每個賬號初始會送一層蛋糕,,消費者可以通過做任務收集金幣,,每收集一定數(shù)量金幣便可獲得一層新的蛋糕,最終可疊成蛋糕塔,,成功疊至3層蛋糕即可獲得瓜分獎池紅包的資格,,蛋糕疊的層數(shù)越多,獲得紅包的機會越大,,同時每次疊蛋糕成功時都有機會獲得不定數(shù)量和金額的紅包或優(yōu)惠券作為額外獎勵,,組隊搶紅包還可以獲得微信紅包獎勵。而要獲得疊蛋糕的金幣也需要瀏覽購物網(wǎng)頁,,只是瀏覽購物網(wǎng)頁的時間比天貓短些,,只需9秒。
利用游戲發(fā)紅包聚集流量的還有蘇寧,,其游戲也是積攢金幣,,不斷升級,獲得金幣的方式也是瀏覽購物頁面,。
“分紅包游戲就是各取所需——消費者為了贏紅包,,商家為了增加消費者瀏覽購物網(wǎng)頁的時間。這樣的游戲雖然不算好玩,,但是讓搶紅包變得不那么直白,,商家、消費者都能有所收獲,,是一種不錯的營銷模式,,我接受。”一位名為零零的網(wǎng)友在網(wǎng)上對記者說,。