中國消費(fèi)者報訊 新冠肺炎疫情對租房者的生活和消費(fèi)決策均產(chǎn)生了一定影響,，貝殼研究院近日發(fā)起的“疫情沖擊下的租客偏好影響”調(diào)研結(jié)果顯示，近期換租的比例超六成,，整租更受租戶歡迎,。
據(jù)介紹，此次調(diào)查共回收3280個樣本,，其中,，租住房東直租房(包括與房東直接簽署合同、通過中介簽署合同等)的租客占比44.95%,，租住長租公寓(包括自如,、蛋殼、魔方等)的租客占比為31.51%,，其他租住房屋類型的租客占比為23.52%,。
租客權(quán)益保護(hù)待探索
調(diào)查顯示,，疫情對租客租住體驗的影響較大，超半數(shù)租客疫情期間無法進(jìn)入小區(qū),。在疫情對租客的生活實(shí)際產(chǎn)生的影響方面,，占比最高的是“無法進(jìn)入租住小區(qū)”，比例為51.69%,，即過半租客在返回自己居住的社區(qū)上遭遇了困難,。由于疫情防控的要求，許多社區(qū)采取了封閉措施,，部分租客由于社區(qū)封閉無法進(jìn)入租住的社區(qū),，影響了租客的租住體驗，租賃機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)開展也受到一定的挑戰(zhàn),。疫情期間暴露出部分租戶沒有得到與業(yè)主同等的待遇,，“租購?fù)瑱?quán)”是市場健康發(fā)展的一個重要基礎(chǔ)，未來租客權(quán)益保護(hù)還需要進(jìn)一步探索,。
整租成為新偏好
一半以上的租客表示疫情過后考慮換租,，其中包括原本有換租需求的租客，也包括由于疫情產(chǎn)生換租意愿的租客,。由此可見,，疫情結(jié)束之后租賃市場將迎來推遲的春節(jié)后高峰，且租賃交易量很可能超出去年春節(jié)后旺季水平,。
租客對于換租房屋的租金水平,、通勤距離及房屋承租條件最為關(guān)注。調(diào)查結(jié)果顯示,，從租客換租考慮的因素來看,，排名前三位的分別是租金不能太高、距離公司更近以及房屋必須整租,。租金和通勤距離是傳統(tǒng)上租客選擇住房考慮最多的因素,，但對于整租的需求則很可能是租客在經(jīng)歷了疫情之后對于租賃品質(zhì)要求提升的體現(xiàn)。
換租將更加注重品質(zhì)
調(diào)查顯示,，多數(shù)租客愿意為品質(zhì)居住付費(fèi)更多,，從疫情之后租客換租的意愿來看，63.45%的租客表示愿意提升居住質(zhì)量,，其中34.87%的租客表示愿意多花租金,，以租到地段和物業(yè)服務(wù)更好的房子，28.75%的租客表示愿意花錢改善租賃住房的內(nèi)部品質(zhì),。
具體來看,，超五成租客表示愿意為更好的地段、服務(wù)和室內(nèi)環(huán)境,，每月多支出1000元以上,。在愿意接受花費(fèi)更多租金以租更好房子的租客中,，愿意多支付超過1000元的租客占比超過50%;在愿意花錢改善租賃住房室內(nèi)品質(zhì)的租客中，愿意花費(fèi)超過1000元的租客占比也超過50%,?？梢姡饪透纳谱赓U居住品質(zhì)的意愿較強(qiáng),，且能夠接受的花費(fèi)也較高,，更高的租賃品質(zhì)正不斷成為租房者的必然要求。
業(yè)內(nèi)人士表示,，疫情后對于租賃住房品質(zhì)要求的提升可能體現(xiàn)在以下幾個方面：一是要求房屋有更好的周邊配套，以方便生活;二是對房屋品質(zhì)的要求也有所提升,，需要租賃住房有更好的獨(dú)立性和私密性,，能夠擁有自己的獨(dú)立空間;三是對于日照、通風(fēng)以及衛(wèi)生狀況等與健康息息相關(guān)的居住條件提出更高的要求;四是疫情期間進(jìn)入小區(qū)等事宜需要業(yè)主的輔助,，租客對于業(yè)主態(tài)度的關(guān)注程度也可能進(jìn)一步提升,。
線下看房轉(zhuǎn)線上
受到疫情影響，租戶線下看房活動紛紛轉(zhuǎn)到了線上,。疫情期間由于出行受限,，房地產(chǎn)領(lǐng)域的線下帶看基本停滯，線下的看房活動只能轉(zhuǎn)移到線上,，一些房產(chǎn)平臺的線上看房功能發(fā)揮了巨大的作用,。
由于房產(chǎn)消費(fèi)額度較高，屬于重大消費(fèi)決策,，以往消費(fèi)者很難脫離線下看房環(huán)節(jié)通過線上直接咨詢及交易,，但隨著VR技術(shù)的發(fā)展，通過線上VR看房也能夠獲取房源的基本信息,，整個流程的線上化水平會不斷提升,。從本次調(diào)研結(jié)果來看，42.01%的租客表示會通過線上獲取信息和咨詢,，28.57%的租客表示會線上看房后直接簽約,，只有29.41%的租客表示不會利用互聯(lián)網(wǎng)租賃住房。
購房決策受影響
受疫情影響,，67%的租客購房計劃受到影響,。從疫情對租客購房決策的影響來看，35.8%的租客表示要買房或有提前買房計劃,，30.94%的租客表示會推遲或放棄買房計劃,，剩余33.24%的租客表示原有計劃并未受到影響。
貝殼研究院相關(guān)人士指出,，“租購?fù)瑱?quán)”的真正實(shí)現(xiàn)還需進(jìn)一步落地,，建議相關(guān)部門切實(shí)推進(jìn)租賃立法及租客權(quán)益保護(hù),。一方面，需要加強(qiáng)租賃立法支持,，使租客權(quán)益能夠獲得明確的法律保障,。據(jù)了解，目前住建部正在推動《住房租賃條例》的立法,，《民法典》(含租賃合同篇章)將于2020年提請全國人大審議,。另一方面，要向租戶提供投訴維權(quán)的渠道,，逐步建立多層次的住房租賃糾紛處理機(jī)制,，包括從業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會,、政府服務(wù)熱線和街道,、社區(qū)等基層組織化解租賃矛盾糾紛。
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