中國消費者報福州訊(吳蘇梅 記者張文章)"多虧了你們千里維權(quán)，幫我們討回?fù)p失,。"5月20日,，在福建省壽寧縣市場監(jiān)管局舉辦的"維權(quán)保復(fù)產(chǎn)退款"活動現(xiàn)場，壽寧縣南陽鎮(zhèn)山坑村村民雷紹賀高興地數(shù)著廠家退回的2880元肥料款,，對市場監(jiān)管執(zhí)法人員表示感謝,。他準(zhǔn)備用這筆錢再購買肥料投入茶葉生產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計,，壽寧縣市場監(jiān)管局共為南陽鎮(zhèn)農(nóng)民辦理肥料退款24660元,。
壽寧縣市場監(jiān)管局現(xiàn)場給農(nóng)民辦理退款。
據(jù)了解,，從2019年9月22日,，山東某生物化肥廠員工到南陽鎮(zhèn)舉辦化肥推介會。雷紹賀種了15畝茶葉,，平常肥料需求大,，聞訊后便參加了推介會，并花了4284元購買了一噸(買25包送17包)運回家了,。接下來兩天,，這家生物化肥廠繼續(xù)在南陽舉辦推介會。如此興師動眾的推介會引起了不少群眾的警覺,。9月24日,，群眾向縣長信箱投訴反映情況。壽寧縣市場監(jiān)管局,、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,、南陽鎮(zhèn)政府立即聯(lián)合介入檢查，發(fā)現(xiàn)該廠提供的宣傳單,、宣傳冊及化肥包裝袋上的宣傳用語涉嫌違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定,，構(gòu)成虛假廣告。根據(jù)情況，壽寧縣市場監(jiān)管局現(xiàn)場收集物證立案調(diào)查,，并勸回了后續(xù)仍準(zhǔn)備購買肥料的群眾,。
但由于廠家的夸大宣傳，此前幾天已有很多不知情的農(nóng)民購買了肥料,，這些農(nóng)民的信息不詳,。壽寧縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員注意到，因為該廠家肥料登記證上介紹僅適用于小白菜,，并不一定能適用其他農(nóng)作物,，不知農(nóng)民如何使用這批肥料。該局要求12315,、轄區(qū)南陽市場監(jiān)管所關(guān)注該批肥料的使用情況,，及涉及該廠家的投訴信息。果然,，沒多久,，首批購買該批化肥的農(nóng)民陸續(xù)開始反映該批化肥施用后肥效差。雷紹賀投訴稱,，當(dāng)時他對廠家的宣傳信以為真,，信心滿滿地將肥料施在茶園里，期待春茶有個好收成,。哪知根本沒有廠家說的效果,，沒有挖穴堆土的肥料甚至都不能融化，春茶生長十分緩慢,，大大影響了春茶收益,。經(jīng)過投訴登記，有42戶農(nóng)民共購買了近11噸肥料,，大多反映施用后肥效差,，希望市場監(jiān)管部門能為他們追回剩余肥料的貨款，并退還肥料,。
農(nóng)民的遭遇讓壽寧縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員看在眼里急在心上,。他們多次跟山東廠方電話聯(lián)系，希望他們早日解決問題,，但對方一直以各種理由推脫,。因有資質(zhì)的微生物菌劑鑒定機構(gòu)較少，為了了解肥料真實的肥效和成分,，壽寧縣市場監(jiān)管局經(jīng)多方尋找,，終于在西安找到一家有資質(zhì)的機構(gòu)做了鑒定，但鑒定結(jié)果證明該批明肥料是合格的,?？紤]到廠家涉嫌虛假宣傳,，影響到農(nóng)民生產(chǎn)，壽寧縣市場監(jiān)管部門向福建省市場監(jiān)管局,、寧德市市場監(jiān)管局兩級部門匯報了案情,。福建省、寧德市市場監(jiān)管部門高度重視,，迅速協(xié)調(diào)山東省市場監(jiān)管部門,，與廠家對接解決問題。
為了讓農(nóng)民早日挽回?fù)p失促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn),，今年4月20日,，壽寧縣市場監(jiān)管局副局長范曉軍與寧德市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員組成"山東化肥案維權(quán)組"奔赴廠方所在地——1500公里之外的山東省臨沐縣開展案件調(diào)查。當(dāng)時正值各地新冠肺炎疫情防控期間,，路上都沒有餐飲店,，一路上，維權(quán)組只能吃泡面,，從寧德市連續(xù)開車一天一夜才到達(dá)目的地。第二天,，在山東省市場監(jiān)管部門執(zhí)法人員的協(xié)助下,，山東化肥案維權(quán)組與廠家協(xié)調(diào)，終于為農(nóng)民領(lǐng)回化肥購貨退款24660元,。
經(jīng)過組織聯(lián)系,，5月20日，壽寧縣市場監(jiān)管局等有關(guān)部門在南陽供銷社門口設(shè)立”山東化肥群眾維權(quán)現(xiàn)場退款點“,，舉辦這場"維權(quán)保復(fù)產(chǎn)退款"活動,，將這筆退款24660元全部退還群眾，助力農(nóng)民早日進行農(nóng)業(yè)再生產(chǎn),。
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