中國消費(fèi)者報(bào)福州訊(記者張文章)6·18馬上來襲，各大電商平臺(tái)紛紛推出“秒殺福利”“限時(shí)搶購”“購物津貼”等優(yōu)惠活動(dòng),，激發(fā)消費(fèi)潛力,、拉動(dòng)消費(fèi)需求。面對(duì)復(fù)雜的促銷舉措,，6月11日,，福建省福州市消委會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示，消費(fèi)者面對(duì)直播網(wǎng)購時(shí),，最好先做足功課,。
直播下單,，先做功課。福州市消委會(huì)表示,，近期網(wǎng)絡(luò)直播帶貨火爆,，推動(dòng)線上線下消費(fèi)融合，消費(fèi)者基于對(duì)主播信任邊看直播邊下單購買商品,，成為時(shí)下新潮流,。快速導(dǎo)購,、限時(shí)優(yōu)惠是直播帶貨的特色環(huán)節(jié),，但直播過程導(dǎo)購節(jié)奏較快，消費(fèi)者往往來不及作出仔細(xì)判斷,，也不能從容貨比三家,，建議消費(fèi)者在直播前先登錄主播或平臺(tái)公眾號(hào)閱讀預(yù)告，針對(duì)心儀商品做足功課,，性價(jià)比全方位了解,，確認(rèn)合適后再按時(shí)進(jìn)入直播間購物。
熟悉規(guī)則,，做好組合。面對(duì)促銷,，消費(fèi)者應(yīng)事先明確活動(dòng)范圍,，確認(rèn)跨店滿減的可用店鋪、紅包,、滿減等優(yōu)惠是否可疊加使用,，要注意一些紅包或優(yōu)惠的取得可能附有其他條件;提前將所需商品放入購物車，做好商品組合,，讓優(yōu)惠落到實(shí)處,。同時(shí)對(duì)比各家電商價(jià)格變化，對(duì)于折扣商品在支付前確認(rèn)是否享受到優(yōu)惠;預(yù)付定金后,，記得在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成尾款支付,，避免引發(fā)不必要的爭議。
保護(hù)信息,，謹(jǐn)防詐騙,。福州市消委會(huì)提醒消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中，要增強(qiáng)安全意識(shí),，切勿點(diǎn)擊來歷不明的鏈接,，謹(jǐn)防假冒或釣魚網(wǎng)站;選擇安全的支付方式，勿隨意添加個(gè)人微信號(hào)進(jìn)行交易,，付款前務(wù)必看清收款單位名稱和金額,，不要向陌生支付鏈接,、二維碼打款;不要向陌生人提供銀行卡號(hào)碼、姓名,、身份證號(hào),、短信驗(yàn)證碼等私人信息，防止個(gè)人信息泄露或銀行卡被盜刷;若遇到電話,、短信等形式接到的退款,、網(wǎng)址鏈接、電話號(hào)碼等內(nèi)容要多方核實(shí),，謹(jǐn)防詐騙,。
注意物流，錯(cuò)峰購物,。購物高峰,，消費(fèi)者購買商品時(shí)要對(duì)快遞延遲送達(dá)有合理的預(yù)期，綜合考慮產(chǎn)品新鮮度,、儲(chǔ)存條件以及延誤所帶來的系列問題,，盡量不要購買生鮮食品、急需用品等,，避免不必要的麻煩和損失,，貴重物品要親自驗(yàn)收。
保留憑證,，理性維權(quán),。消費(fèi)者購買商品時(shí)應(yīng)注意保存購物憑證，注意留存促銷活動(dòng)的截圖,、商家承諾截圖,、直播頁面截屏、與賣家的聊天記錄,、購買記錄,、快遞單號(hào)等，以備日后出現(xiàn)糾紛時(shí)有充足的證據(jù)維護(hù)自身合法權(quán)益,。消費(fèi)者還應(yīng)注意“七日無理由退貨”“三包”等范圍和規(guī)則,，確認(rèn)需要再剪去吊牌或扔掉包裝，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,，可及時(shí)與商家協(xié)商處理,，也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)或相關(guān)部門進(jìn)行投訴。
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