中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)因近期相繼接到受新冠肺炎疫情影響,部分健身機(jī)構(gòu)關(guān)停并轉(zhuǎn)后不能履行經(jīng)營(yíng)義務(wù),,消費(fèi)者的合法權(quán)益受損的投訴,四川省成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)于6月12發(fā)布健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)提示,,提醒廣大消費(fèi)者在辦理健身充值卡時(shí),盡量選擇金額小或期限短的套餐,。
慎重選擇商家,。在選擇健身機(jī)構(gòu)前,應(yīng)核實(shí)健身機(jī)構(gòu)的資質(zhì),、經(jīng)營(yíng)狀態(tài),,選擇規(guī)模大、設(shè)備齊全、信譽(yù)好的機(jī)構(gòu)(商家);辦卡時(shí)還要注意查看商家的房屋租賃合同或房產(chǎn)證,,確定商家的經(jīng)營(yíng)期限。
合理選擇套餐,。商家健身套餐種類(lèi)繁多,,消費(fèi)者切莫被部分套餐優(yōu)惠沖昏頭腦,要選擇適合自己的,。切莫被商家的優(yōu)惠折扣迷惑而沖動(dòng)消費(fèi),,應(yīng)盡量選擇金額小或期限短的套餐,有效可降低風(fēng)險(xiǎn),。
認(rèn)真簽訂合同,。在辦理預(yù)付充值卡時(shí),要仔細(xì)了解和閱讀辦卡說(shuō)明,,不要輕信商家的口頭承諾,,盡量對(duì)商家服務(wù)人員、服務(wù)項(xiàng)目,、使用年限,、退卡事宜等進(jìn)行書(shū)面約定,形成正式合同,,并保留預(yù)付憑證,、合同或協(xié)議、宣傳單,、發(fā)票收據(jù)等證據(jù),。
合理表達(dá)訴求。因受疫情影響,,商家確實(shí)不能履行經(jīng)營(yíng)義務(wù)的,,消費(fèi)者要保持冷靜,理性維權(quán),,合理表達(dá)訴求,,積極協(xié)商解決延期、換址,、退款等事宜,,對(duì)故意不遵守承諾、拖延推諉履行經(jīng)營(yíng)義務(wù)的商家,,要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)維權(quán),。
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