中國消費者報成都訊(記者劉銘)因近期相繼接到受新冠肺炎疫情影響,部分健身機構(gòu)關(guān)停并轉(zhuǎn)后不能履行經(jīng)營義務(wù),,消費者的合法權(quán)益受損的投訴,,四川省成都市消費者協(xié)會于6月12發(fā)布健身行業(yè)預(yù)付式消費提示,提醒廣大消費者在辦理健身充值卡時,,盡量選擇金額小或期限短的套餐,。
慎重選擇商家。在選擇健身機構(gòu)前,,應(yīng)核實健身機構(gòu)的資質(zhì),、經(jīng)營狀態(tài),選擇規(guī)模大,、設(shè)備齊全,、信譽好的機構(gòu)(商家);辦卡時還要注意查看商家的房屋租賃合同或房產(chǎn)證,,確定商家的經(jīng)營期限。
合理選擇套餐,。商家健身套餐種類繁多,,消費者切莫被部分套餐優(yōu)惠沖昏頭腦,要選擇適合自己的,。切莫被商家的優(yōu)惠折扣迷惑而沖動消費,,應(yīng)盡量選擇金額小或期限短的套餐,有效可降低風(fēng)險,。
認(rèn)真簽訂合同,。在辦理預(yù)付充值卡時,要仔細(xì)了解和閱讀辦卡說明,,不要輕信商家的口頭承諾,,盡量對商家服務(wù)人員、服務(wù)項目,、使用年限,、退卡事宜等進行書面約定,形成正式合同,,并保留預(yù)付憑證,、合同或協(xié)議、宣傳單,、發(fā)票收據(jù)等證據(jù),。
合理表達訴求。因受疫情影響,,商家確實不能履行經(jīng)營義務(wù)的,,消費者要保持冷靜,理性維權(quán),,合理表達訴求,,積極協(xié)商解決延期、換址,、退款等事宜,,對故意不遵守承諾、拖延推諉履行經(jīng)營義務(wù)的商家,,要及時向相關(guān)部門投訴舉報維權(quán),。


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