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　　中國消費者報南昌訊(朱星星 記者朱海)6月2日,，江西省贛州市南康區(qū)消費者協(xié)會成功調(diào)解一起定制家具消費糾紛，家具店補償消費者1.4萬余元，消費者表示滿意,。

　　2019年11月,，消費者李女士花費3.8萬元,，在南康區(qū)某品牌家具店定制了8件家具,。當時，該家具店具體承接業(yè)務(wù)的是陳先生,。數(shù)日后,，陳先生將家具交付給了李女士,。在安裝家具的過程中，李女士發(fā)現(xiàn),，衣柜門軌道槽偏移,、主臥窗臺柜尺寸偏小、書房柜面板預(yù)留位置不夠,、酒柜安裝不上，與約定不符,。李女士與陳先生聯(lián)系,，陳先生以各種理由推諉。李女士多次與該家具店聯(lián)系協(xié)調(diào)無果,，撥打12315電話投訴,。

　　南康區(qū)消費者協(xié)會受理李女士的投訴后，立即派人深入調(diào)查,。據(jù)了解,，該家具店原由陳先生、申先生合伙投資經(jīng)營,，日常經(jīng)營管理由陳先生負責,。今年春節(jié)后，陳先生從該店撤資退出,，申先生獨自接手后繼續(xù)經(jīng)營,。消協(xié)工作人員找到申先生，向其反復(fù)宣講《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī),。最終,，在南康區(qū)消費者協(xié)會工作人員的耐心調(diào)解下，申先生與李女士達成一致,，由家具店對李女士購買的定制家具進行免費修復(fù),、更換配件，無法修復(fù)的主臥窗臺柜,、酒柜,、書房柜、老人房書柜等,，一次性給予李女士補償14177元,，并賠禮道歉。