中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 液晶畫(huà)板寫(xiě)字板22.5元,、寶寶硅膠牙刷8.8元,、陶瓷輔食小烤盅14.8元……
當(dāng)前，在各大電商平臺(tái)上,，都開(kāi)辟了專門(mén)的板塊售賣(mài)外貿(mào)貨品,，并標(biāo)注出出口地區(qū)，其中不乏國(guó)外大牌代工產(chǎn)品,。
受疫情影響,，訂單減少、項(xiàng)目取消,、開(kāi)工困難,，成為外貿(mào)企業(yè)面臨的共同難題。
6月22日,，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)發(fā)布,，支持出口產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，多渠道支持轉(zhuǎn)內(nèi)銷,。鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)對(duì)接電商平臺(tái),，依托各類網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)，設(shè)置外貿(mào)產(chǎn)品專區(qū),。
不少外貿(mào)企業(yè)在繼續(xù)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的同時(shí),，開(kāi)始將適銷對(duì)路的出口產(chǎn)品投入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。而數(shù)字化平臺(tái)則在其中起了關(guān)鍵作用,。
外貿(mào)工廠入駐電商平臺(tái)
彩諾咔夫是一家來(lái)自廣東揭陽(yáng)的外貿(mào)工廠,，主營(yíng)冰絲內(nèi)褲。受疫情沖擊,，彩諾咔夫的外貿(mào)訂單銳減,，最初的日銷量只有不到1000件，每個(gè)月?lián)p失超過(guò)50萬(wàn)元,。進(jìn)駐電商平臺(tái)后,，通過(guò)上線C2M(用戶直連制造)定制版內(nèi)褲，彩諾咔夫在短短11個(gè)小時(shí)里就賣(mài)出了6萬(wàn)件,，開(kāi)始探索轉(zhuǎn)型內(nèi)銷之路,，由此打開(kāi)了新的增長(zhǎng)空間。
外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,，不僅能幫助外貿(mào)企業(yè)渡過(guò)眼前難關(guān),，還豐富了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供給,，有利于促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)有效貫通。
在商品標(biāo)準(zhǔn)方面,，《意見(jiàn)》提出支持企業(yè)發(fā)展“同線同標(biāo)同質(zhì)”產(chǎn)品,，在同一生產(chǎn)線上按照相同標(biāo)準(zhǔn)、相同質(zhì)量要求,，生產(chǎn)既能出口又可內(nèi)銷的產(chǎn)品,。同時(shí)引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，研發(fā)適銷對(duì)路的內(nèi)銷產(chǎn)品,，創(chuàng)建自有品牌,。在銷售渠道方面，《意見(jiàn)》明確,，鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)對(duì)接電商平臺(tái),，依托各類網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)，設(shè)置外貿(mào)產(chǎn)品專區(qū),。
京東旗下社交電商平臺(tái)京喜自2020年4月至今,，已策劃多場(chǎng)大型營(yíng)銷活動(dòng)，包含澄海,、泉州,、深圳、東莞等多個(gè)外貿(mào)型產(chǎn)業(yè)帶,，覆蓋玩具,、服飾內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)鞋包,、3C家電,、居家生活等六大類目，并于今年6·18上線外貿(mào)專區(qū),。
7月29日,，產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)銷平臺(tái)淘寶特價(jià)版發(fā)布全網(wǎng)首個(gè)工廠貨暢銷榜，其中,，外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷爆款貨品占7成,。這份榜單上的商品覆蓋了日用百貨、家紡家飾,、家用電器,、美妝等26個(gè)類目，最低僅賣(mài)1元錢(qián),。
拼多多也和寧波,、青島、東莞,、泉州等沿海外貿(mào)城市簽署戰(zhàn)略合作,，幫助當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),。
外貿(mào)工廠通過(guò)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷渡過(guò)難關(guān)。資料圖片
當(dāng)前,，外貿(mào)面臨巨大壓力的情形下，電商平臺(tái)基于C2M為核心供給,，對(duì)接生產(chǎn)制造資源,，針對(duì)不同圈層的消費(fèi)者，精準(zhǔn)提供適銷對(duì)路的商品,，建立幫助外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷的長(zhǎng)效機(jī)制,。
通過(guò)C2M定制貨品，這一工廠直達(dá)消費(fèi)端的模式已成為串聯(lián)工廠制造和消費(fèi)升級(jí)的數(shù)字化紐帶,，讓外貿(mào)工廠可以直接觸摸消費(fèi)者需求,，并基于大數(shù)據(jù)的商品企劃能力和商品生命周期的規(guī)劃能力，持續(xù)生產(chǎn)消費(fèi)者歡迎的商品,。
“前端的消費(fèi)者需要什么,，就用數(shù)字化呈現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)發(fā)揮C2M模式指導(dǎo)工廠優(yōu)化生產(chǎn)流程,、提升供應(yīng)鏈效率,。經(jīng)過(guò)這一輪產(chǎn)銷閉環(huán)，不僅讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,，也讓工廠賺到錢(qián),。”淘寶特價(jià)版業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄒衍介紹，淘寶特價(jià)版不僅帶給消費(fèi)者品質(zhì)好,、價(jià)格實(shí)惠的工廠直供商品,，也通過(guò)數(shù)字化能力幫助產(chǎn)業(yè)帶商品高效觸達(dá)用戶。
按需定制走出困境
力能體育是來(lái)自浙江永康的一家出口型代工企業(yè),，產(chǎn)品主要出口歐美,，受全球疫情影響，這家工廠今年上半年六成以上的外貿(mào)業(yè)務(wù)全部停擺,，損失超過(guò)2000萬(wàn)元,。為了維系工廠運(yùn)轉(zhuǎn)，廠長(zhǎng)王磊把自己住的房子都做了抵押貸款,。
王磊介紹,，在最艱難的時(shí)候，正是通過(guò)入駐電商平臺(tái)解決了工廠的生存難題,。平臺(tái)通過(guò)C2M模式指導(dǎo)工廠產(chǎn)銷提質(zhì)增效,，并匯集海量消費(fèi)者需求，對(duì)原有產(chǎn)線進(jìn)行柔性定制,，研發(fā)設(shè)計(jì)出了迷你筋膜槍和智能呼啦圈兩款新品,。產(chǎn)品在6·18期間推出后立即受到市場(chǎng)青睞,，當(dāng)月就賣(mài)出了50萬(wàn)單，7月更是實(shí)現(xiàn)了環(huán)比300%的銷售增長(zhǎng),。
作為典型的外貿(mào)出口型企業(yè),，揚(yáng)州曙光牙刷廠以往外貿(mào)訂單占比達(dá)90%，但今年工廠外貿(mào)訂單下降了30%,，半年時(shí)間內(nèi)損失近千萬(wàn)元,。
揚(yáng)州曙光牙刷廠廠長(zhǎng)屠新業(yè)在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》采訪時(shí)表示，疫情影響導(dǎo)致海外訂單下降,，產(chǎn)能和銷量持續(xù)下滑,，是內(nèi)貿(mào)補(bǔ)上了這塊空缺。
“外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)的經(jīng)營(yíng)模式明顯不同,，外貿(mào)是由客戶下訂單,，對(duì)某一款產(chǎn)品進(jìn)行定制，客戶買(mǎi)多少就做多少產(chǎn)品,。而C2M模式是直接面向消費(fèi)者,，自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，初期市場(chǎng)接受度,、銷量,、庫(kù)存等因素都是不確定的，內(nèi)貿(mào)訂單賣(mài)不出去就會(huì)積壓庫(kù)存,。” 屠新業(yè)表示,，內(nèi)貿(mào)需要更好地了解市場(chǎng)、調(diào)研市場(chǎng),，同時(shí)結(jié)合電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù),，了解消費(fèi)者所需，做出消費(fèi)者喜歡的商品,。
屠新業(yè)坦言,，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，企業(yè)需要在控制好成本的同時(shí),，研發(fā)特色,、新穎的產(chǎn)品，打造極致性價(jià)比,，才能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)闖出一片新天地,。
結(jié)合消費(fèi)需求數(shù)據(jù)，為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按需定制,。在今年6·18大促期間,，曙光牙刷銷量近20萬(wàn)支。在淘寶特價(jià)版上,，像曙光牙刷廠這樣積極擁抱數(shù)字化升級(jí)的外貿(mào)工廠已有近30萬(wàn)家,。
很多出口受阻的外貿(mào)企業(yè)紛紛借助電商平臺(tái)大力拓展內(nèi)銷市場(chǎng),。京喜提供的數(shù)據(jù)顯示，自今年4月中旬京喜啟動(dòng)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”幫扶以來(lái),，短短2個(gè)月內(nèi)新入駐的外貿(mào)企業(yè)超過(guò)1萬(wàn)家;從6月1日至17日,，京喜上外貿(mào)商家的訂單量環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)100%。
線上線下雙渠道突破
杭州舉辦出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷線下展銷,。資料圖片
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》發(fā)現(xiàn),，在電商平臺(tái)上，大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)率較高的還是一些價(jià)格不高卻有一定品質(zhì)保障的商品,，但也有部分消費(fèi)者認(rèn)為部分商品細(xì)節(jié)之處還可以更優(yōu)化。
90后消費(fèi)者張佳佳對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》表示,，電商平臺(tái)的外貿(mào)商品價(jià)格實(shí)惠,，是否選擇購(gòu)買(mǎi)還是看商品屬性。她會(huì)選擇一些物美價(jià)廉的家庭日用品或易耗品,。
除了線上布局,，通過(guò)線下促進(jìn)優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品銷售回暖也是必不可少的。
7月25日至7月31日,，商務(wù)部,、浙江省人民政府共同主辦了“外貿(mào)優(yōu)品匯，扮靚步行街”出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷(杭州站)活動(dòng)周,，利用步行街在品牌集聚,、渠道融合、市場(chǎng)人氣等方面優(yōu)勢(shì),，打造優(yōu)質(zhì)外貿(mào)產(chǎn)品集中展示與銷售的平臺(tái),，拓寬適銷對(duì)路的出口產(chǎn)品內(nèi)銷渠道。
湖北武漢,、河北石家莊等地也先后舉辦外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品展銷會(huì),，豐富國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供給，激發(fā)國(guó)內(nèi)消費(fèi)潛能,，引導(dǎo)企業(yè)將優(yōu)質(zhì)出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)銷售,。
外貿(mào)型企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，仍需要克服很多困難,。“外貿(mào)商品是一批貨面對(duì)一個(gè)經(jīng)銷商,，而內(nèi)貿(mào)是一批貨需要發(fā)給上千，甚至上萬(wàn)個(gè)人,，這是模式的改變,，也是內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的特點(diǎn)，需要改變自己去迎合服務(wù)市場(chǎng),。”屠新業(yè)如是說(shuō),。
屠新業(yè)認(rèn)為,，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，首先需要有一個(gè)長(zhǎng)線的布局,，要對(duì)市場(chǎng)充分了解,、調(diào)研，了解消費(fèi)者需求;轉(zhuǎn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更要做好服務(wù),，特別是C2M 需要針對(duì)消費(fèi)者反饋及時(shí)做好售前,、售后服務(wù)，也要做好物流運(yùn)輸方面的準(zhǔn)備,。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林教授對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》表示,，企業(yè)由外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，有了更多選擇,。原來(lái)的外貿(mào)企業(yè)主要是在做規(guī)模，轉(zhuǎn)內(nèi)銷后要更注重差異化需求,，目前規(guī)?；男枨蟮玫綕M足，但滿足個(gè)性化的消費(fèi)需求還有很大發(fā)展空間,。
“內(nèi)銷產(chǎn)品和外銷產(chǎn)品本質(zhì)上的供給沒(méi)有太大差異,，但在到達(dá)消費(fèi)者的環(huán)節(jié)和過(guò)程中，不同國(guó)家及消費(fèi)者需求存在較大差異,。”盤(pán)和林認(rèn)為,，在內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)的環(huán)境中，消費(fèi)需求,、渠道情況等還是有很大差別,，外貿(mào)企業(yè)首先需要關(guān)注國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、品質(zhì),、個(gè)性化等需求的差異,。(王小月)
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重慶：加快轉(zhuǎn)內(nèi)銷市場(chǎng)準(zhǔn)入
8月31日，重慶市政府發(fā)布了《重慶市支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷若干措施》(以下簡(jiǎn)稱《措施》),，提出10條具體舉措,，對(duì)外貿(mào)企業(yè)給予支持。
10條舉措分別涉及加快轉(zhuǎn)內(nèi)銷市場(chǎng)準(zhǔn)入,、加快推進(jìn)“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程,、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用、加強(qiáng)品牌建設(shè),、搭建出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷服務(wù)平臺(tái),、優(yōu)化拓寬企業(yè)內(nèi)銷渠道等方面。
針對(duì)出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的難點(diǎn)堵點(diǎn)，《措施》指出,，要加快轉(zhuǎn)內(nèi)銷市場(chǎng)準(zhǔn)入,，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)CCC指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)為企業(yè)提供CCC認(rèn)證培訓(xùn)，開(kāi)通快捷認(rèn)證通道,，簡(jiǎn)化認(rèn)證程序,，縮短辦理時(shí)間;同時(shí)，加快推進(jìn)“同線同標(biāo)同質(zhì)”工程,，開(kāi)通國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銷售審批快速通道,，擴(kuò)大“三同”適用范圍至農(nóng)產(chǎn)品、服裝,、鞋帽,、箱包、家具,、五金制品,、小家電等領(lǐng)域。
為了幫助外貿(mào)產(chǎn)品開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，《措施》明確，搭建出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷服務(wù)平臺(tái),，加快推動(dòng)國(guó)家級(jí)進(jìn)出口商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心(重慶)建設(shè),，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量安全保障能力;鼓勵(lì)大型連鎖商店、超市和免稅店設(shè)立“重慶出口商品”專銷區(qū),，集中銷售外貿(mào)出口產(chǎn)品;在各類電商平臺(tái)上設(shè)立“重慶出口商品”展示銷售專區(qū),，鼓勵(lì)電商平臺(tái)在傭金、入駐審批,、流量扶持和保證金等方面給予外貿(mào)企業(yè)優(yōu)惠措施,。
江蘇：支持轉(zhuǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品進(jìn)商超
日前，江蘇省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷促進(jìn)內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展的若干措施》(以下簡(jiǎn)稱《措施》),，從加快轉(zhuǎn)內(nèi)銷市場(chǎng)準(zhǔn)入,、拓展內(nèi)銷市場(chǎng)、加強(qiáng)信貸保險(xiǎn)和資金支持等方面提出12條具體舉措,，對(duì)外貿(mào)企業(yè)給予支持,。
為了幫助外貿(mào)產(chǎn)品開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，《措施》明確,，要開(kāi)展出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品進(jìn)商場(chǎng),、進(jìn)超市、進(jìn)街區(qū)(步行街),、進(jìn)批發(fā)渠道,，幫助企業(yè)消化庫(kù)存、回籠資金,、暢通循環(huán);擴(kuò)大出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷產(chǎn)品線上銷售,，支持企業(yè)通過(guò)“云對(duì)接”“云參展”“云洽談”等方式開(kāi)拓內(nèi)銷市場(chǎng),。
此外，《措施》還提出加快推進(jìn)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū),、市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式試點(diǎn),，進(jìn)一步擴(kuò)大口岸開(kāi)放，打通國(guó)內(nèi)國(guó)際物流通道,，為企業(yè)統(tǒng)籌用好兩個(gè)市場(chǎng)提供載體和支撐,。(鐘和)
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