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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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遠(yuǎn)離商家套路 江西發(fā)布雙11消費(fèi)警示
2020-10-29 19:23 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:朱海 郭巍

  中國消費(fèi)者報(bào)南昌訊(郭巍 記者朱海)今年雙11促銷比往年都要早一些,,淘寶雙11集中促銷活動(dòng),,從10月21日開始,到11月11日結(jié)束,。為了讓廣大消費(fèi)者在雙11網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間放心購物,、遠(yuǎn)離商家套路,10月28日,,江西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布雙11網(wǎng)購消費(fèi)提示,,提醒廣大消費(fèi)者在各種優(yōu)惠和促銷活動(dòng)面前,保持清醒頭腦,防范促銷陷阱,。

  理性面對(duì)預(yù)售消費(fèi),。消費(fèi)者在選擇預(yù)售商品的同時(shí),也要看清楚平臺(tái)預(yù)售活動(dòng)的規(guī)則,,分清楚支付的究竟是“訂金”還是“定金”,,要注意閱讀消費(fèi)協(xié)議的內(nèi)容,知曉未能如期支付尾款將要承擔(dān)的責(zé)任,,避免因盲目繳納定金而使自己在經(jīng)濟(jì)上遭受不必要的損失,。

  謹(jǐn)慎選擇消費(fèi)貸款。現(xiàn)在很多年輕人都喜歡透支消費(fèi),,隨著人們的需求增大,,可以用于提前消費(fèi)的工具也越來越多,例如信用卡,、花唄,、白條等,就是很多人都在使用的透支工具,。各大電商平臺(tái)在雙11期間也會(huì)推出消費(fèi)信貸“臨時(shí)提額”服務(wù)滿足各種消費(fèi)需求,。還有些平臺(tái)在消費(fèi)者不知情的情況下將消費(fèi)信貸作為默認(rèn)支付方式,容易誘導(dǎo)消費(fèi)者過度消費(fèi),,產(chǎn)生逾期還款,、額外承擔(dān)分期手續(xù)費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者在提前消費(fèi)享受生活的同時(shí),,也需制定清晰的個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃,,避免因逾期還款或分期消費(fèi)而產(chǎn)生高額利息。

  避免落入打折陷阱,。網(wǎng)購集中促銷期間,,電商平臺(tái)會(huì)采取購物津貼、優(yōu)惠券,、打折,、店鋪紅包、滿減紅包,、獎(jiǎng)勵(lì)紅包等方式來吸引消費(fèi)者,,促銷期間計(jì)算商品價(jià)格比輔導(dǎo)孩子數(shù)學(xué)還難,已經(jīng)是陳年的老梗了,,商家促銷手段越來越花俏,。作為消費(fèi)者,不要被眼前的紅包,、優(yōu)惠券所迷惑,,認(rèn)準(zhǔn)了價(jià)格和質(zhì)量才是買到好貨的關(guān)鍵要素,,避免落入打折的陷阱之中。

  警惕正品吊牌商品,。近幾年,,不少傳統(tǒng)品牌改變了經(jīng)營方式,,取消了線下銷售渠道,,改為線上品牌授權(quán),通過品牌綜合服務(wù)向合作工廠和經(jīng)銷商收取費(fèi)用,。工廠或經(jīng)銷商通過購買正品吊牌的方式,,將來路不明的無牌產(chǎn)品,當(dāng)成品牌商品售出,。造成商品銷量一路領(lǐng)先,卻頻頻登上質(zhì)量黑榜的情況,。建議消費(fèi)者在購買商品之前,先多方面了解商品的真實(shí)情況,。

  小心網(wǎng)紅直播套路。近年來,,直播帶貨越來越紅火,不少流量網(wǎng)紅的帶貨能力極強(qiáng),。很多時(shí)候的直播帶貨都是利用了消費(fèi)者的趨同與從眾心理,,在直播間里主播不斷制造爆賣氛圍,彈幕也不停在顯示“誰誰誰買了”“誰誰誰關(guān)注了直播”“誰誰誰正在去買”也是為了讓觀眾產(chǎn)生一種從眾效應(yīng),刺激跟風(fēng)消費(fèi),。建議消費(fèi)者不要盲目相信直播帶貨,應(yīng)該從自身需求,、產(chǎn)品質(zhì)量等方面,,多角度考量是否需要購買產(chǎn)品,。

  保留憑證依法維權(quán),。在網(wǎng)上購物過程中一旦出現(xiàn)糾紛,,保存了商家的活動(dòng)信息、聊天記錄,、訂單詳情等相關(guān)的憑證,都是消費(fèi)者維權(quán)時(shí)最直接最有效的證據(jù),。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),要注意保留網(wǎng)購交易信息,。消費(fèi)糾紛時(shí),要第一時(shí)間與賣家或購物平臺(tái)聯(lián)系協(xié)調(diào),,如不能協(xié)商解決的,消費(fèi)者可撥打經(jīng)營者所在地12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話或登錄全國12315平臺(tái)進(jìn)行投訴或舉報(bào)。

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