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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者 劉浩）作為一種潮流玩具,，盲盒抽彩式的銷售方式精準(zhǔn)切入年輕消費(fèi)者市場(chǎng),，點(diǎn)燃消費(fèi)熱情，也帶來(lái)諸多負(fù)面問(wèn)題,。1月28日,，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布觀點(diǎn)指出，隨著盲盒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,，過(guò)度的商業(yè)化可能帶來(lái)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),，必須規(guī)則先行，加強(qiáng)盲盒市場(chǎng)監(jiān)管力度,，推動(dòng)“盲盒經(jīng)濟(jì)”有序發(fā)展,。

記者了解到，近兩年,，上海市消保委十分關(guān)注盲盒產(chǎn)業(yè)及其商業(yè)模式,，并從保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益角度開展了相關(guān)工作，如跟蹤和梳理相關(guān)盲盒產(chǎn)業(yè)消費(fèi)爭(zhēng)議,、關(guān)注和摸底盲盒產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì),、專題研究盲盒商業(yè)模式與消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)等。上海市浦東新區(qū)消保委還專門開展了盲盒消費(fèi)體察監(jiān)督活動(dòng),，結(jié)果顯示,，盲盒產(chǎn)品質(zhì)量尚可，盲盒產(chǎn)品的可燃性,、有毒性,、重金屬等主要安全要素均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

上海市消保委認(rèn)為,，隨著盲盒產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,，過(guò)度的商業(yè)化可能帶來(lái)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),。

盲盒隱藏款概率可能影響消費(fèi)者知情權(quán)。上海市消保委指出,，大部分盲盒企業(yè)沒(méi)有在明顯的位置明示隱藏款抽取概率,，在消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中也極少主動(dòng)提示。很多消費(fèi)者也反映隱藏款的抽取概率低于心理預(yù)期,。盲盒企業(yè)可能通過(guò)控制隱藏款的投放量,，刺激未成年消費(fèi)者反復(fù)購(gòu)買，滋生畸形消費(fèi),。即便部分盲盒企業(yè)明示隱藏款抽取概率,，但是消費(fèi)者及監(jiān)管部門缺乏驗(yàn)證概率的能力。

盲盒隱藏款的稀缺性可能誘發(fā)“投機(jī)陷阱”和“炒盒產(chǎn)業(yè)鏈”,。上海市消保委表示,，通過(guò)“潮玩族”“閑魚”“千島”等平臺(tái)搜尋發(fā)現(xiàn)，不乏一些數(shù)千元,、甚至上萬(wàn)元的盲盒隱藏款,。“黃牛”們大量購(gòu)入盲盒，獲得更多抽到隱藏款的機(jī)會(huì),，再以更高價(jià)賣出。某盲盒頭部企業(yè)也曾曝出門店店員私拆盲盒二次銷售,。更有甚者,，有的盲盒企業(yè)直接參與二手市場(chǎng)買賣，屬于為市場(chǎng)提供即時(shí)性和流動(dòng)性的“做市”行為,。一方面,，盲盒企業(yè)參與二級(jí)市場(chǎng)行使價(jià)格操縱行為，不僅破壞二級(jí)市場(chǎng)盲盒產(chǎn)品價(jià)格的形成機(jī)制,，同時(shí)也會(huì)破壞統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的定價(jià)策略,。另一方面，盲盒企業(yè)參與二手交易尤其是高價(jià)收購(gòu)隱藏款,，以此刺激消費(fèi)者的投機(jī)心理從而購(gòu)買盲盒,，這就形成了通過(guò)設(shè)有一定概率的方式低價(jià)銷售再在二手市場(chǎng)高價(jià)回購(gòu)的閉環(huán)。

惡性競(jìng)爭(zhēng)可能帶來(lái)產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)的下降,。上海市消保委指出,，從目前情況看，盲盒企業(yè)市場(chǎng)格局未定,，盡管泡泡瑪特是國(guó)內(nèi)盲盒風(fēng)潮的“締造者”,，但也僅僅占據(jù)8.5%的市場(chǎng)份額。因此,，很多企業(yè)看到盲盒紅利,，紛紛布局盲盒業(yè)務(wù),。競(jìng)爭(zhēng)的激烈可能會(huì)引發(fā)盲盒企業(yè)降低成本以爭(zhēng)取利益最大化，其中包括原材料,、創(chuàng)意,、設(shè)計(jì)能力、安全性能,、盜版等,。上海市消保委已經(jīng)陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴，反映其收到的盲盒產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵問(wèn)題,。體察情況也顯示部分盲盒產(chǎn)品的“小零件”可能造成兒童呼吸道堵塞等窒息危險(xiǎn),。

對(duì)此，上海市消保委建議,，要加快研究和推進(jìn)盲盒市場(chǎng)規(guī)范的立法立規(guī),，建立和完善盲盒隱藏款投放量和抽取概率的第三方監(jiān)督機(jī)制；加強(qiáng)盲盒市場(chǎng)監(jiān)管力度,，嚴(yán)厲打擊做市商行為,、侵權(quán)盜版、假冒偽劣等,；強(qiáng)化盲盒品質(zhì)監(jiān)督,，適時(shí)開展比較試驗(yàn)、抽檢調(diào)查,、綜合評(píng)價(jià)等項(xiàng)目,，把好質(zhì)量關(guān)。