国产不卡在线观看在线_在线精自偷自拍无码成人网站_国产精品精华液网站_人人97人人超碰人人爽喊_一本一本久久a久久综合_日本A级乱子色网视频_午夜.DJ高清在线观看免费7_免费黄色软件下载_亚洲国产成人精品无码区99_免费理伦电影,国产精品人妻一区夜夜爱,日本e片色满视频在线观看,在线观看亚洲精品福利片

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

商家未按承諾交房 消協(xié)幫忙討回認(rèn)購(gòu)金
2021-03-01 18:43 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:徐文智 孫黎曉

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)蘭州訊孫黎曉 記者徐文智)近日,,甘肅省蘭州新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)成功調(diào)處了一起房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)合同糾紛,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬(wàn)元,,得到了消費(fèi)者的稱贊,。

日前,消費(fèi)者王女士向蘭州新區(qū)人民法院提交了一份關(guān)于房屋買賣的訴狀,。2019年5月19日,,王女士在蘭州新區(qū)某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交6萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)了該小區(qū)商品房一套。當(dāng)時(shí),,開發(fā)商承諾2020年10月交房,,且房屋開盤后未購(gòu)房則可以退還認(rèn)購(gòu)金。但該房地產(chǎn)公司開盤時(shí)未通知王女士,直到2020年3月28日才告知王女士2020年無(wú)法交房,。王女士聯(lián)系銷售顧問進(jìn)行退款,,但對(duì)方遲遲不予回復(fù)。2020年6月,,王女士前往該公司要求退還認(rèn)購(gòu)金,,該房地產(chǎn)公司卻聲稱公司并未承諾2020年10月交房,如果王女士執(zhí)意要退認(rèn)購(gòu)金,,公司要按照相關(guān)規(guī)定扣除定金,。

蘭州新區(qū)人民法院將該案件委派至新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行訴前調(diào)解。蘭州新區(qū)消協(xié)接到該案件后,,充分發(fā)揮訴前調(diào)解中心職能作用,,工作人員立即聯(lián)系了開發(fā)商和王女士,了解具體情況,。經(jīng)了解,,王女士所述情況屬實(shí),王女士有聊天記錄證明開發(fā)商銷售顧問在王女士購(gòu)買房屋時(shí)明確說(shuō)明交房時(shí)間及認(rèn)購(gòu)金退還相關(guān)信息,。

經(jīng)新區(qū)消協(xié)調(diào)解,,最終開發(fā)商認(rèn)識(shí)到工作人員的失誤,并全額退還了王女士所交的6萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)金,,王女士也將繳納認(rèn)購(gòu)金時(shí)房地產(chǎn)開發(fā)公司贈(zèng)送的價(jià)值2699元的冰箱返還房地產(chǎn)開發(fā)公司,。王女士對(duì)處理結(jié)果非常滿意,對(duì)消協(xié)工作人員的辦事態(tài)度,、效率及新區(qū)訴前調(diào)解中心的工作給予了充分肯定和贊揚(yáng),。

蘭州新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員表示,該案中房地產(chǎn)公司房屋開盤時(shí)未告知王女士,,同時(shí)銷售顧問未經(jīng)確認(rèn)告知王女士交房時(shí)間,,導(dǎo)致雙方交易無(wú)法達(dá)成。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量,、性能,、用途,、有效期限等信息,,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,,不得作虛假或者引人誤解的宣傳”之規(guī)定,,經(jīng)營(yíng)者對(duì)王女士就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題,應(yīng)當(dāng)作出真實(shí),、準(zhǔn)確的答復(fù),。本案中,由于房地產(chǎn)公司侵犯了王女士的知情權(quán),應(yīng)當(dāng)將認(rèn)購(gòu)金全額退還王女士,。

責(zé)任編輯:24