中國消費者報北京訊（鄔迪 記者孟剛）近日,，中國消費者協(xié)會公布2020年度全國消費者滿意度測評結(jié)果,，北京市通州區(qū)得分85.25分,，在北京市16個區(qū)中位居第三名,。
今年中消協(xié)共對全國100個大中城市的消費者滿意度進行了測評,，這也是自2017年起首次測評后的第四次全國性消費者滿意度測評,。據(jù)了解,，自2017年開始北京市已連續(xù)四年進入消費者滿意度測評范圍,，相關(guān)測評結(jié)果為優(yōu)化消費環(huán)境、提高消費者滿意度,、提升人民群眾獲得感,、推動消費經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供依據(jù)和參考。
2020年度的消費者滿意度測評是去年9月正式啟動的,，至12月結(jié)束,，評測指標(biāo)體系共設(shè)置消費供給、消費環(huán)境和消費維權(quán)3個一級指標(biāo),，供給豐富性,、質(zhì)量水平等16個二級指標(biāo)和種類豐富性、貨品真實等25個三級指標(biāo),。工作人員通過PAD 輔助攔截調(diào)查的方式對最近1個月內(nèi)有日常消費行為的15至70歲之間的常住居民進行隨機攔截調(diào)查,，對符合受訪條件者進行訪問，并全程進行錄音,。此次評測,，通州區(qū)共收集有效信息樣本61份，經(jīng)過計算,，最終得分85.25份,，高出北京市全市綜合得分2.58分。
通州區(qū)消費者協(xié)會表示,，區(qū)消協(xié)將對此次滿意度測評的結(jié)果和暴露出來的問題不足進行深入分析,，加大對北京城市副中心消費環(huán)境建設(shè)的調(diào)查研究，全面,、準確掌握消費者需求,，同時按照副中心功能定位及發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)開展專門針對北京城市副中心的消費滿意度評價工作,，促進北京城市副中心消費環(huán)境不斷優(yōu)化提升,。
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