中國(guó)消費(fèi)者報(bào)天津訊（記者萬(wàn)曉東）5月11日,，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)約談了北面、樂(lè)飛葉、狼爪品牌沖鋒衣生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè),，同時(shí)發(fā)布致“沖鋒衣”生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)的一封公開(kāi)信，希望沖鋒衣生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)積極履行法定義務(wù),，嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量,，規(guī)范銷(xiāo)售宣傳，提高服務(wù)意識(shí),，不斷提升品牌知名度和美譽(yù)度,。
2020年11月8日，京津冀三地消協(xié)組織共同公開(kāi)發(fā)布了“功能服裝（沖鋒衣）”比較試驗(yàn)結(jié)果,。結(jié)果顯示,，在實(shí)體店及電商平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)的50件樣品里面，有17件樣品的產(chǎn)品名稱(chēng)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的宣傳與實(shí)際不符,，存在虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑,。同年12月14日，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)代表京津冀消協(xié)組織對(duì)11個(gè)品牌沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行公開(kāi)勸諭,，要求11家企業(yè)立即停止虛假宣傳行為,。 其后，多數(shù)企業(yè)迅速回應(yīng),，積極整改,，但部分品牌企業(yè)并未積極回應(yīng)。
2021年3月15日,，天津市消協(xié)聯(lián)合北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì),、河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，對(duì)未有回應(yīng)的相關(guān)沖鋒衣企業(yè)及電商平臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)約談,，到會(huì)企業(yè)和電商平臺(tái)均積極表態(tài)并明確了整改措施,。
其后，公開(kāi)約談會(huì)未到場(chǎng)的“狼爪”“Lafuma(樂(lè)飛葉)”“THE NORTH FACE(北面)”三家品牌生產(chǎn)企業(yè)積極與天津市消協(xié)聯(lián)系溝通,，表達(dá)積極整改的態(tài)度,。5月11日，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)與上述企業(yè)進(jìn)行了集體溝通,，闡明了消協(xié)的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng),。相關(guān)企業(yè)表態(tài)要在消除認(rèn)知誤區(qū)的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效整改，切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。
天津市消協(xié)對(duì)涉事相關(guān)企業(yè)能夠正視問(wèn)題、積極整改的態(tài)度和做法表示肯定,。同時(shí),，對(duì)其他未涉及本次事件但存有類(lèi)似問(wèn)題的沖鋒衣生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)發(fā)出呼吁，希望本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,，以此為契機(jī)，積極履行法定義務(wù),，嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量,，規(guī)范銷(xiāo)售宣傳，提高服務(wù)意識(shí),，不斷提升品牌知名度和美譽(yù)度,。相關(guān)電商平臺(tái)也應(yīng)結(jié)合本次事件，全面梳理核查,、增強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,，避免類(lèi)似情況再次出現(xiàn)。
保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任,，天津市消協(xié)將與北京市消協(xié)、河北省消保會(huì)一起,，繼續(xù)發(fā)揮京津冀消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟作用,，持續(xù)關(guān)注包括“沖鋒衣”在內(nèi)的各行業(yè)產(chǎn)品及銷(xiāo)售情況，也希望廣大企業(yè)積極履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的第一責(zé)任人義務(wù),，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,，共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造更加健康和諧的消費(fèi)環(huán)境,。
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