中國消費者報報道(記者萬曉東)針對市場上部分品牌服裝在吊牌上標注產品名稱為“夾克”“棉服”等,，而宣傳用語表述卻是“沖鋒衣”的問題,，京津冀三地消協(xié)組織多次發(fā)聲指出,，該做法涉嫌虛假宣傳。然而，“THENORTHFACE(北面)”品牌生產商威富(服飾)中國有限公司日前致函天津市消費者協(xié)會，表示“北面產品并未存在虛假宣傳”,，同時要求天津市消協(xié)解釋“怎樣定義和區(qū)分強制性標準和推薦性標準的法律地位和適用范圍”等多個問題,。相關法律專家指出，廠家不直接在服裝吊牌標注“沖鋒衣”涉嫌規(guī)避執(zhí)法監(jiān)管;服裝吊牌已經將服裝明確定義為“夾克”,，但是宣傳卻變成了沖鋒衣,，存在誤導消費者的嫌疑;如果服裝本身不具有功能性，而宣稱具有功能性,，則構成欺詐,。
三地消協(xié)多次勸喻“虛假宣傳”
2020年11月8日，京津冀三地消協(xié)組織共同公開發(fā)布了功能服裝(沖鋒衣)比較試驗結果,。結果顯示,，多件樣品標注產品名稱、執(zhí)行標準與其宣傳不符,，存在虛假宣傳和誤導消費者的嫌疑(詳見 《中國消費者報》2020年11月16日2版 《哥倫比亞、北面等17款樣品被曝光》),。消協(xié)組織將比較試驗結果向相關企業(yè)和電商平臺進行了函告,，要求對存在的問題進行整改。
比較試驗結果發(fā)布20天后,，天津市消協(xié)委托國家針織品質量監(jiān)督檢驗中心,，對市場在售的涉事品牌進行跟蹤調查，發(fā)現(xiàn)仍有部分品牌的服裝產品,，標注產品名稱是“夾克”等,，同時執(zhí)行其他服裝產品標準，卻以“沖鋒衣”進行銷售宣傳,。
2020年12月14日,，天津市消協(xié)代表京津冀消協(xié)組織對11個品牌沖鋒衣企業(yè)進行公開勸喻，要求11家企業(yè)立即停止虛假宣傳行為(詳見《中國消費者報》2020年12月16日1版《“迪卡儂”“狼爪”等產品涉嫌虛假宣傳應糾正》),。其后,，一些企業(yè)迅速回應，積極整改,，但部分品牌企業(yè)漠視消協(xié)組織的社會監(jiān)督,，繼續(xù)我行我素。
今年2月底,，天津市消協(xié)再次委托國家針織品質量監(jiān)督檢驗中心對市場上銷售的沖鋒衣產品進行跟蹤調查,，發(fā)現(xiàn)仍有部分品牌產品存在相關問題。
3月15日,，京津冀三地消協(xié)組織對6家沖鋒衣生產企業(yè)進行公開約談,。約談之后，5家企業(yè)回函表示接受消協(xié)批評,，立即整改,。然而,，“北面”品牌生產商威富(服飾)中國有限公司回函天津市消協(xié)表示“我司認為北面產品并未存在虛假宣傳”。
宣傳與標稱不符涉嫌規(guī)避監(jiān)管
“在多次調查過程中,，都發(fā)現(xiàn)‘北面’眾多服裝商品使用‘沖鋒衣’字樣進行宣傳,。隨后，我們購買了幾件‘沖鋒衣’樣品發(fā)現(xiàn),，其吊牌標稱的產品名稱是‘夾克’,，標稱執(zhí)行標準是Q/320583PYVF002-2018，該標準名稱實為《時尚男女單服裝》,，并沒有防水,、透氣等功能性的考核。”國家針織品質量監(jiān)督檢驗中心總工程師單學蕾表示,，明示在吊牌上的產品標準是企業(yè)對消費者的承諾,，企業(yè)若要宣傳某款產品的功能性，就應該有相應的檢測和指標考核,，應該在吊牌上明示產品標準,。
記者了解到，國家標準GB/T32614《沖鋒衣》在2016年已經實施,，該標準是國家推薦性標準,，不是強制使用。但是根據(jù)國家相關規(guī)定,，自定的企業(yè)標準應“制定嚴于國家標準,、行業(yè)標準或地方標準”。“‘北面’宣稱沖鋒衣的產品,，所執(zhí)行的標準沒有《沖鋒衣》國家標準中規(guī)定的防水,、透氣等功能性的考核，顯然也是不合適的,。”單學蕾說,。
單學蕾表示，產品宣傳名稱與標稱產品名稱不符存在監(jiān)管隱憂,。如果產品按“沖鋒衣”進行宣傳銷售,，但吊牌上明示的是《時尚男女單服裝》標準，那么市場監(jiān)管部門對其進行抽查,，只能按其吊牌上明示的標準檢測,。而該標準上沒有考核抗?jié)裥浴⑼笣裥?、靜水壓等功能性項目指標,，市場監(jiān)管部門就無法判定其功能性。企業(yè)存在規(guī)避市場監(jiān)管的嫌疑。同時,，如果涉及消費者關于質量的投訴,，相關部門也只能依據(jù)《時尚男女單服裝》標準判定合格與否，無法判定其功能性,，也就無法有效保護消費者的合法權益,。
天津市消協(xié)法律專家張方也認為，使用“沖鋒衣”作為宣傳用語要比使用“夾克”宣傳更好銷售,。但如果服裝不是使用沖鋒衣標準生產,，其功能可能大相徑庭。廠家不直接將服裝標注成“沖鋒衣”的背后可能會有規(guī)避執(zhí)法部門監(jiān)管,、對產品質量不自信等方面的考慮,。
普通服裝不能用 “沖鋒衣”宣傳
近日，記者登錄京東,、天貓等平臺的“北面”官方旗艦店發(fā)現(xiàn),，眾多服裝商品的宣傳語依然標注“沖鋒衣”字樣。記者隨機對多位消費者進行了采訪,。被訪者均表示,，夾克是普通服裝，用于日常穿著,，沖鋒衣屬于功能性服裝,，用于戶外運動,。“關于沖鋒衣的定義,，國家標準GB/T32614《沖鋒衣》中做了明確的規(guī)定，即采用防水透濕功能的紡織面料,，加工制成的用于戶外運動的,、具有防水透濕功能的服裝。它的制作標準要求要高于普通服裝,。”全國體育用品標準化技術委員會運動服裝分會工程師趙娟芝說,，市面上有眾多產品以“沖鋒衣”宣傳銷售，但吊牌上卻執(zhí)行夾克衫,、單夾服裝,、休閑外套、棉服,、羽絨服等標準生產,。這些標準并沒有防水、透氣等功能性的考核,，用這些標準生產出來的服裝不一定具有沖鋒衣的功能性,，宣稱沖鋒衣可能會引起消費者的誤解。
“在很多消費者眼中,，‘沖鋒衣’是約定俗成的戶外服裝的代名詞,，而夾克,、棉服之類的產品卻是日常穿著的普通服裝。”北京市律師協(xié)會消費者權益法律專業(yè)委員會主任蘆云表示,，《消費者權益保護法》規(guī)定,，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能,、用途,、有效期限等信息，應當真實,、全面,、不得作虛假或者引人誤解的宣傳?！稄V告法》第八條規(guī)定,，廣告中對商品的性能、功能,、產地,、用途……應當準確、清楚,、明白,。蘆云認為，標簽上的產品名稱是企業(yè)對產品的定義,，“北面”產品標簽已經將服裝明確定義為“夾克”,，但是宣傳卻變成了“沖鋒衣”，存在誤導消費者的嫌疑,。
近日,，記者向“北面”品牌生產商威富(服飾)中國有限公司發(fā)去采訪函，就“北面”服裝標簽名稱標注“夾克”卻宣稱“沖鋒衣”等多個問題進行采訪,。截至記者發(fā)稿,，未收到對方回復?！吨袊M者報》記者將對此事進行跟蹤報道,。
