中國消費者報天津訊(記者萬曉東)日前,,天津市消費者協(xié)會發(fā)出公開勸諭,請“迪卡儂”“狼爪”“Lafuma(樂飛葉)”“哥倫比亞”“THE NORTH FACE(北面)”“猛犸象”“探拓”“富貴鳥”“北極絨”“斯博蘭帝”“KOLON SPORT(可隆)”等品牌沖鋒衣生產(chǎn)銷售企業(yè)履行經(jīng)營者義務,,立即停止虛假宣傳行為,。
11月8日,,京津冀三地消協(xié)組織共同公開發(fā)布功能服裝(沖鋒衣)比較試驗結(jié)果。結(jié)果顯示,,在實體店及電商平臺隨機購買的50件樣品里面,,有17件樣品的產(chǎn)品名稱和執(zhí)行標準宣傳與實際不符,存在虛假宣傳和誤導消費者的嫌疑,。消協(xié)組織同時將比較試驗結(jié)果向相關(guān)企業(yè)和電商平臺進行了函告,,要求就存在問題進行整改。
比較試驗結(jié)果發(fā)布20天后,,天津市消協(xié)委托本次比較試驗承檢單位——天紡標檢測認證股份有限公司(國家針織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心),,對市場在售的涉事沖鋒衣品牌進行跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)已經(jīng)對宣傳內(nèi)容進行修改,,但仍有一些實體店及天貓,、京東、唯品會,、蘇寧易購等電商平臺銷售的部分品牌的沖鋒衣,,使用其他服裝產(chǎn)品標準生產(chǎn),且產(chǎn)品明示吊牌上標稱非沖鋒衣的產(chǎn)品,,卻以“沖鋒衣”作為產(chǎn)品名稱進行銷售宣傳,,涉及“迪卡儂”“狼爪”“Lafuma(樂飛葉)”“哥倫比亞”“THE NORTH FACE(北面)”“猛犸象”“探拓”“富貴鳥”“北極絨”“斯博蘭帝”“KOLON SPORT(可隆)”等品牌。
天津市消協(xié)認為,,上述品牌涉嫌虛假宣傳,,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者協(xié)會的公益性職責,天津市消協(xié)對上述品牌生產(chǎn),、銷售企業(yè)進行公開勸喻,。
立即停止虛假宣傳行為。一是對執(zhí)行其他服裝產(chǎn)品標準生產(chǎn),,卻在銷售中宣稱為“沖鋒衣”的,;二是對在產(chǎn)品明示吊牌上標稱是其他服裝產(chǎn)品,卻在銷售中宣稱為“沖鋒衣”的,,對以上兩種涉嫌虛假宣傳行為立即進行糾正。
秉承誠實信用原則做好售前查明與宣傳工作,。作為沖鋒衣生產(chǎn)銷售企業(yè),,理應熟知沖鋒衣產(chǎn)品執(zhí)行標準、服裝吊牌標注要求和標注內(nèi)容及廣告宣傳要求,。相關(guān)品牌生產(chǎn)銷售企業(yè)應舉一反三,,恪守誠實信用的原則,,真實做好標簽標注并履行好廣告宣傳查明義務。
積極履行企業(yè)法定義務,?!断M者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務的質(zhì)量,、性能,、用途、有效期限等信息,,應當真實,、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳,。作為向消費者提供產(chǎn)品和服務的企業(yè),,是消費者權(quán)益保護的第一責任人,應當以此為契機,,嚴格產(chǎn)品質(zhì)量,,規(guī)范銷售宣傳,提高服務意識,,提升品牌知名度和美譽度,。
勸諭函中,天津市消協(xié)請存在問題的沖鋒衣品牌生產(chǎn)銷售企業(yè)本著對社會負責,、對消費者負責,、對企業(yè)負責的態(tài)度,自覺接受社會監(jiān)督,,真誠進行整改,,并于12月24日前將糾正情況書面函復京津冀消費維權(quán)聯(lián)盟辦公室(聯(lián)系郵箱:[email protected])或天津市消費者協(xié)會。天津消協(xié)相關(guān)負責人表示,,接下來將繼續(xù)聯(lián)合國家針織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心持續(xù)關(guān)注功能性服裝嫌虛假宣傳相關(guān)問題,,并視情況按照法律賦予消費者協(xié)會的公益性職責,堅決維護消費者合法權(quán)益,。


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