中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊 作為全球最大的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)汽車(chē)業(yè)在智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)的推廣應(yīng)用方面獨(dú)樹(shù)一幟,，引領(lǐng)著行業(yè)的變革方向,。事實(shí)上,，這一成就的取得，與中國(guó)消費(fèi)者年輕,、多元而開(kāi)放的態(tài)度密不可分,，這為新技術(shù)的應(yīng)用提供了肥沃的土壤。
5月13日,，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)J.D. Power(君迪)和《環(huán)球時(shí)報(bào)》聯(lián)合發(fā)布的“2021年中國(guó)消費(fèi)者自動(dòng)駕駛信心指數(shù)調(diào)查”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)調(diào)查)顯示,，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)駕駛技術(shù)的信心指數(shù)為50分，比美國(guó)消費(fèi)者高39%(美國(guó)為36分),，這說(shuō)明中國(guó)消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)駕駛的接受度更高,，對(duì)自動(dòng)駕駛的信心更強(qiáng)。
在品牌認(rèn)知度和信任度方面,，國(guó)內(nèi)科技公司名列前茅,。關(guān)于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于目前市場(chǎng)上的自動(dòng)駕駛技術(shù)提供方的品牌認(rèn)知度調(diào)查中，華為,、百度位居前列,。華為在中國(guó)消費(fèi)者心中的先進(jìn)技術(shù)形象最為領(lǐng)先。而考慮到之前的自動(dòng)駕駛事故和中國(guó)路況的復(fù)雜性,，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)科技公司的自動(dòng)駕駛技術(shù)信任程度更高,，對(duì)國(guó)外汽車(chē)廠商和國(guó)外科技公司的自動(dòng)駕駛技術(shù)信任度較低。
近年來(lái),，自動(dòng)駕駛的話(huà)題頻頻登上熱搜,，頻發(fā)的意外事故讓這一新技術(shù)成為了消費(fèi)者心中難以消解的顧慮。
調(diào)查顯示,，質(zhì)量和可靠性(32.5%)以及在日常場(chǎng)景下的技術(shù)可行性(28.8%),，是影響消費(fèi)者信心的最主要因素。毋庸置疑,，安全是消費(fèi)者接受無(wú)人駕駛的先決條件,。同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)駕駛汽車(chē)的顧慮還包括可能發(fā)生的技術(shù)故障,、黑客攻擊的可能性,、車(chē)輛乘客安全、事故責(zé)任等,。
與此同時(shí),，加強(qiáng)自動(dòng)駕駛技術(shù)的公眾科普、教育和體驗(yàn)也十分重要,。86%的被調(diào)查者從未體驗(yàn)過(guò)自動(dòng)駕駛功能,，3%的被調(diào)查者經(jīng)常會(huì)使用自動(dòng)駕駛功能，后者對(duì)自動(dòng)駕駛技術(shù)的信心要高于前者,。這充分說(shuō)明,，消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)駕駛的了解和使用越多,，購(gòu)買(mǎi)信心就越高。(博文)
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