中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者鄭鐵峰)臺(tái)風(fēng)“煙花”過(guò)境,，給浙江寧波余姚市帶來(lái)了強(qiáng)降雨和積水,，不少老舊小區(qū),、農(nóng)村民房,、甚至新房子出現(xiàn)不同程度的漏水,。天晴補(bǔ)漏好時(shí)機(jī),，但也給不良商家提供了可乘之機(jī),。
近日,，余姚市消保委接到消費(fèi)者方先生反映,，稱(chēng)因家中陽(yáng)臺(tái)漏水,，他通過(guò)某新聞網(wǎng)頁(yè)中顯示的“本地專(zhuān)業(yè)防水補(bǔ)漏”廣告，找了一家補(bǔ)漏公司,。他根據(jù)廣告鏈接的提示填寫(xiě)了基本情況,。不久，一位客服聯(lián)系了他,，手機(jī)號(hào)碼顯示為本地,，可到現(xiàn)場(chǎng)后，來(lái)的卻是外地人,。經(jīng)過(guò)一番勘察,，施工師傅表示需要注膠填漏，防水材料單價(jià)為256元/公斤,，用量估計(jì)在1.5-2.5公斤,。方先生考慮到補(bǔ)漏成本不超1000元，同意由該施工人員當(dāng)場(chǎng)開(kāi)展注膠作業(yè),，沒(méi)想到實(shí)際結(jié)算共使用了23.5公斤防水材料,，花費(fèi)6000元。
經(jīng)查,，臺(tái)風(fēng)過(guò)后,，多地消保委已接到過(guò)多起類(lèi)似的消費(fèi)投訴。這也是近年來(lái)出現(xiàn)的新型消費(fèi)陷阱,。通過(guò)多位受害消費(fèi)者的描述,，上門(mén)施工人員就是以前街上開(kāi)著面包車(chē)掛著“專(zhuān)業(yè)防水補(bǔ)漏”牌子的流動(dòng)施工隊(duì)，現(xiàn)在已從線(xiàn)下轉(zhuǎn)為線(xiàn)上。他們多渠道投放廣告,，打著本地,、專(zhuān)業(yè)、黑科技等幌子,，吸引消費(fèi)者咨詢(xún),，現(xiàn)場(chǎng)以低價(jià)、保質(zhì)引誘消費(fèi)者下單,，實(shí)際結(jié)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期,。消費(fèi)者迫于現(xiàn)場(chǎng)壓力和安全考慮只能認(rèn)栽，最終漏水問(wèn)題依舊難以解決,。
余姚消保委提醒廣大消費(fèi)者,，不可輕信新聞網(wǎng)頁(yè)、短視頻平臺(tái),、搜索平臺(tái)、面包車(chē)身上等各式各樣的房屋補(bǔ)漏廣告,，不找流動(dòng)補(bǔ)漏施工隊(duì),，盡量找當(dāng)?shù)亻_(kāi)有固定場(chǎng)所的商家，可以要求經(jīng)營(yíng)者提供資質(zhì)證明,。在施工前先詢(xún)問(wèn)施工人員所用材料的單價(jià)及預(yù)計(jì)用量,，并約定超過(guò)預(yù)計(jì)用量的違約責(zé)任(要求商家降低單價(jià)、扣除價(jià)款等方式),。查看防水材料的品名標(biāo)識(shí),，施工人員往往帶來(lái)的膠水是個(gè)大白桶，沒(méi)有任何標(biāo)簽,?？梢赃M(jìn)一步要求其提供所用材料的名稱(chēng)、來(lái)源渠道,、生產(chǎn)廠家,、生產(chǎn)批次、合格證明等信息,。保留施工記錄,、交易憑證、支付憑證,、施工人員信息等證據(jù),，以備后續(xù)維權(quán)使用。
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