中國消費者報南京訊 3月7日,，江蘇南京都市圈消費者權(quán)益保護聯(lián)盟根據(jù)區(qū)域消費投訴熱點,，結(jié)合“共筑滿意消費”年主題，發(fā)出“六勸”特別提示,，提醒廣大消費者科學(xué)理性消費,，防范消費陷阱。
一勸警惕直播帶貨低價誘惑,。直播間購物時,，不要輕信“抽獎”“爆款”“特價”“秒殺”等宣傳，要認真查看經(jīng)營者在直播平臺的資質(zhì)信息公示情況,，從信譽度,、成交記錄、評價詳情等多方面綜合考量,。同時,，也要警惕商家運用打折的方式，變相弱化或排除消費者應(yīng)該享有的合法權(quán)利,，如“打折商品概不退換”“打折商品不實行'三包'”等,，對于一些標(biāo)明“處理品”的商品要謹(jǐn)慎購買。
二勸預(yù)付式消費莫忘簽合同,。消費者在辦理預(yù)付卡時,，要仔細了解商家的證照情況，不要脫離消費需求大額充值（法律規(guī)定記名卡不超過5000元）,；要與商家簽訂服務(wù)合同或者協(xié)議,，對相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進行書面確認；注意保留消費憑證,、發(fā)票,、商家簽字等相關(guān)證據(jù)，以防卡內(nèi)余額缺失,。
三勸大宗商品消費慎付定金,。定金具有擔(dān)保性質(zhì)和懲罰性，如果單方違約,，定金不予退回,。因此，消費者在進行汽車,、裝修,、大件家電等大宗商品和服務(wù)消費時，要反復(fù)斟酌,，或向生產(chǎn)者,、有授權(quán)的銷售者以及業(yè)內(nèi)專家等咨詢，參考借鑒專業(yè)意見，了解經(jīng)營者的信譽,，掌握擬選購商品的準(zhǔn)確信息后再付定金,。
四勸選購保健食品認準(zhǔn)“藍帽子”。消費者特別是老年消費者在購買保健品時,，要牢記保健品不能代替藥品,，不要被免費體驗、無效退款,、贈送禮品等宣傳形式和手段誘惑,，更不能停止正常服用或使用的藥物。確需購買時,，要認準(zhǔn)保健食品專屬標(biāo)志“藍帽子”,，核查企業(yè)產(chǎn)品信息、保健食品批準(zhǔn)文號等內(nèi)容,，依據(jù)其功能有針對性地進行選擇,，并通過正規(guī)渠道購買，在專業(yè)指導(dǎo)下按說明書要求食用,。
五勸外出旅游勿貪小便宜,。外出旅游時，消費者要保持正確的消費觀,，自覺抵制“不合理低價游”“免費游”“買保健品或保險送旅游”等旅游產(chǎn)品,。要與旅行社簽訂合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù),、違約責(zé)任等內(nèi)容,，以及發(fā)生糾紛爭議的解決方式，特別是一些容易引發(fā)糾紛的事項,，要在合同中明確約定,，如盡量細化交通工具、食宿標(biāo)準(zhǔn),、行程安排,、自費項目等內(nèi)容。在旅游過程中購買貴重物品時,，要貨比三家、理性判斷,、謹(jǐn)慎選購,，防止被經(jīng)營者“洗腦”營銷。
六勸家電維修謹(jǐn)防“山寨售后”,。消費者在家電類產(chǎn)品發(fā)生故障時,，可通過產(chǎn)品說明書、品牌官網(wǎng)查找或通過品牌實體店咨詢售后渠道；也可登錄中國消費者協(xié)會官網(wǎng),，點擊“售后服務(wù)電話查驗寶”,，在搜索欄輸入品牌或廠家名稱，點擊搜索即可查詢相應(yīng)品牌的售后服務(wù)電話,。在維修人員上門服務(wù)時,，要查驗其提供的品牌售后代理資格證明，明確維修協(xié)議條款,，保留付款憑證,。（薛晶晶）
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