中國(guó)消費(fèi)者報(bào)重慶訊(記者劉文新)重慶澳藍(lán)攝影有限公司(以下簡(jiǎn)稱澳藍(lán)攝影公司)突然關(guān)門停業(yè),,拒絕履行婚紗攝影及婚慶服務(wù)合同,,導(dǎo)致多位新人婚禮受到影響。重慶渝北區(qū)消委會(huì)致函渝北區(qū)人民法院,,支持消費(fèi)者集體訴訟,,消費(fèi)者陸續(xù)將澳藍(lán)攝影公司告上法庭。近日,,渝北區(qū)人民法院以簡(jiǎn)易程序開(kāi)庭審理部分案件,,判決澳藍(lán)攝影公司解除服務(wù)合同,退還消費(fèi)者繳納的相關(guān)費(fèi)用,。
消費(fèi)者鄒小強(qiáng)告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者,,1月24日,他與澳藍(lán)攝影公司簽訂婚紗攝影及婚禮服務(wù)合同,,約定支付19888元服務(wù)費(fèi)后,,公司為他拍攝婚紗照片、提供婚慶服務(wù),。
3月23日,,鄒小強(qiáng)和愛(ài)人按合同約定的時(shí)間找攝影師拍攝室外婚紗照,攝影師卻告訴他們:澳藍(lán)攝影公司已不存在了,,需要另找攝影師和化裝師,,還需補(bǔ)繳700元工錢、500元產(chǎn)品費(fèi),、180元照片修理費(fèi),。由于這些費(fèi)用超出了合同約定,鄒小強(qiáng)拒絕接受,。
鄒小強(qiáng)又得知澳藍(lán)攝影公司因資不抵債,,在沒(méi)有告知消費(fèi)者的情況下,突然停止?fàn)I業(yè),已無(wú)力履行合同義務(wù),。無(wú)奈之下,,他和愛(ài)人只好另外花錢找其他婚慶公司。與此同時(shí),,他們向渝北區(qū)消委會(huì)進(jìn)行了投訴,。
消費(fèi)者廖渝的婚禮定在3月16日,他3月8日還在和澳藍(lán)攝影公司負(fù)責(zé)人羅某麗聯(lián)系,,但對(duì)方既不回電話也不回微信,。“太氣人了!婚禮請(qǐng)柬都發(fā)出去了,,外地幾十個(gè)親友馬上要到重慶了,,沒(méi)想到公司老板居然跑路了!經(jīng)營(yíng)不下去,,應(yīng)該早點(diǎn)給我們說(shuō)嘛,!”廖渝告訴記者,由于時(shí)間緊迫,,他只好從網(wǎng)上購(gòu)買婚慶產(chǎn)品,自己布置新房及婚禮現(xiàn)場(chǎng),。一輩子最美好,、最值得銘記的婚禮,就這樣蒙上了一層陰影,。
渝北區(qū)消委會(huì)陸續(xù)接到31名消費(fèi)者的投訴,,投訴內(nèi)容既有新人的婚紗攝影及婚慶服務(wù),也有普通家庭的親子攝影服務(wù),,涉案金額132117元,。
渝北區(qū)消委會(huì)多次要求澳藍(lán)攝影公司法定代表人羅某麗前來(lái)處理消費(fèi)者投訴事宜,但對(duì)方均以各種理由推托,,拒絕調(diào)解,。5月31日,渝北區(qū)消委會(huì)致函渝北區(qū)人民法院,,表示支持消費(fèi)者提起集體訴訟,,維護(hù)其合法權(quán)益,并協(xié)調(diào)重慶盛世文輝律師事務(wù)所律師黃德輝,、陳成為消費(fèi)者的訴訟代理人,。
鄒小強(qiáng)和另外一位消費(fèi)者率先向法院提交了訴狀,鄒小強(qiáng)的訴求是:判令解除與被告的服務(wù)合同,;判令被告退還他支付的服務(wù)費(fèi)19888元,。
7月30日,渝北區(qū)人民法院以簡(jiǎn)易程序公開(kāi)審理了這兩起案件。在鄒小強(qiáng)案件中,,法院認(rèn)為,,被告澳藍(lán)攝影公司經(jīng)傳喚未到庭應(yīng)訴答辯及舉證、質(zhì)證等,,視為其自愿放棄上述權(quán)利,,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的不利后果。被告未依約履行合同義務(wù),,導(dǎo)致原告鄒小強(qiáng)合同目的未能實(shí)現(xiàn),,故對(duì)于原告要求解除該服務(wù)合同,并要求被告退還服務(wù)費(fèi)19888元的訴訟請(qǐng)求,,法院予以支持,。
8月5日,法院作出終審判決,,支持了這兩位消費(fèi)者的訴訟請(qǐng)求,。
10月2日,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者電話采訪了澳藍(lán)攝影公司法定代表人羅某麗,。她告訴記者,,澳藍(lán)攝影公司2017年9月份就申請(qǐng)破產(chǎn)了,但由于沒(méi)有還清銀行貸款,,公司無(wú)法辦理注銷手續(xù),,因此一直處于“存續(xù)”狀態(tài)。她本人被法院列為了“失信被執(zhí)行人”,。羅某麗表示,,公司資不抵債,早已“破產(chǎn)”,,相關(guān)的債權(quán)債務(wù)跟她沒(méi)有關(guān)系,。記者問(wèn)她“既然公司‘破產(chǎn)’了,為什么仍在繼續(xù)營(yíng)業(yè),,繼續(xù)和消費(fèi)者簽訂服務(wù)合同,,繼續(xù)收取服務(wù)費(fèi)用?”而且法院的判決書(shū)上載明羅某麗是公司的法定代表人,,需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。羅某麗對(duì)此沒(méi)有正面回答。
另?yè)?jù)渝北區(qū)消委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)黃家春介紹,,澳藍(lán)攝影公司突然“跑路”導(dǎo)致多位新人措手不及,,婚禮被迫推遲。近期,,會(huì)有更多的消費(fèi)者向法院提交訴狀,,消委會(huì)將一如既往的支持,。《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》也將繼續(xù)關(guān)注事態(tài)發(fā)展,。(注:文中消費(fèi)者均為化名)


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