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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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長春市消協(xié)提示: 雙11“較真”消費更安全
2021-11-05 17:50 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李洪濤

中國消費者報長春訊(記者李洪濤)11月5日,,記者從吉林省長春市消費者協(xié)會獲悉,在雙11即將到來之際,,長春市消協(xié)發(fā)布消費提示,,提示廣大消費者在網(wǎng)上理性購物,“較真”消費才能更安全,。

雙11作為促銷的盛宴,,自然少不了價格折扣,。據(jù)長春市消協(xié)秘書長鐘萍介紹,前期消協(xié)在對線上線下購物比對調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,很多網(wǎng)絡(luò)購物者已習(xí)慣了線上不斷的打折促銷方式,,消費心理正在發(fā)生從盲目拍貨到理性選購性價比高商品的轉(zhuǎn)變。更重要的是,,很多消費者不再隨大流,、圖便宜,而是更注重商品質(zhì)量,,滿足個性化需求,,提高生活品質(zhì)。 網(wǎng)絡(luò)之大,,商品信息之廣,,消費者缺少相關(guān)專業(yè)知識就容易陷入誤區(qū),長春市消協(xié)針對目前網(wǎng)絡(luò)消費中易出現(xiàn)的問題發(fā)布消費提示:網(wǎng)絡(luò)購物節(jié),,請您多些“較真”,,消費才更安全。

理性對待各種網(wǎng)絡(luò)促銷中的價格比拼,。“全場五折起”“虧本清倉”“跳樓價”“僅此一天”……直播帶貨,,特別是在疫情期間,廣泛興起,,每天都會看到主播通過盲盒,、盲炸、抽獎,、免費送,、點關(guān)注等方式去吸粉。通過預(yù)報,、預(yù)定,、找差價、送紅包等吸人眼球方式爭取購買者,。對消費者而言,,能花費更少價格可以買到心儀商品,,未嘗不是一件好事,,誰也都不想錯過便宜購物的機(jī)會。但有一些商家提高原有價格后再打折賣出,,使消費者上當(dāng)受騙,。 因此,對待低價銷售,,消費者要注意判斷商品的價值和貨物的質(zhì)量,,才有望買到物美價廉的商品,。此外,特別要注意了解名牌產(chǎn)品信息情況,,因為除了二手貨或次品貨,,正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌產(chǎn)品的價格不可能與市場價相差較大。在購買奢侈品和大額商品時,,消費者要理性選購,,當(dāng)某一種商品的價格脫離了它應(yīng)有的正常價格范圍時,消費者就要小心了,。

選擇安全的交易方式,。網(wǎng)絡(luò)購物具有虛擬性,消費者要在較規(guī)范,、熟知的網(wǎng)絡(luò)平臺購物,。購買前要留意查看商家信譽(yù),搞清促銷規(guī)則,,小心商家的文字游戲,,了解商品售后服務(wù)范圍、“七日無理由退貨”執(zhí)行情況及退換貨規(guī)定,;謹(jǐn)慎交取定金,,量身定做商品時注意合同內(nèi)容是否公平;注意截屏和保留促銷信息及索要消費賃證,。

注意對“電商專供”商品了解,。目前在網(wǎng)購時,經(jīng)常會看到有“電商專供”字樣,。如果選擇“電商專供”商品,,要了解商品所標(biāo)注信息,特別是對線上線下實體店所銷售的同款商品,,不能只關(guān)注價格比對,,更重要的是了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)有何不同,不要盲目地因為價格低廉等因素而購買,。在購買家用電器時,,不能一味地追求低價,而要綜合考慮實際需求,、價格合理,,貨比三家,畢竟在質(zhì)量安全上,,適合自己的才是最好的,。

微信朋友圈交易要謹(jǐn)慎。由于微信屬于社交平臺,,許多人認(rèn)為微信上加的都是朋友或者網(wǎng)絡(luò)上的熟人,,購買商品比較放心而且溝通方便,、交易簡單。然而,,微信交易不同于淘寶,、天貓等平臺,微信交易沒有評價機(jī)制,、沒有信用擔(dān)保,、沒有第三方交易平臺,微信店或朋友間的交易模式完全基于買家對賣家的信任,。但是通過私加好友或通過一些鏈接轉(zhuǎn)賬交易后,,出現(xiàn)問題就被拉黑難維權(quán)問題經(jīng)常發(fā)生。消費者要留心在網(wǎng)絡(luò)促銷中,,某交易平臺的店鋪需要加好友進(jìn)行交易說詞時千萬當(dāng)心,,因你已脫離了第三方交易平臺的保障。

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