中國消費者報北京訊(記者王小月)11月24日晚,,阿里健康發(fā)布2022財年中期業(yè)績公告:截至2021年9月30日止6個月,阿里健康收入為人民幣93.6億元,,同比增長30.7%,;毛利18.7億元,。
醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)依舊是阿里健康的核心驅(qū)動引擎,其合作商家數(shù)和SKU均迎來顯著提升,。截至報告期末,,阿里健康醫(yī)藥電商平臺收入達(dá)91.3億元,同比增長31.1%,;向消費者提供商品超過4000萬個SKUs,,較半年前快速增加700萬個;服務(wù)商家逾2.5萬個,,較半年前增加3000個,,是國內(nèi)醫(yī)藥健康品SKU最豐富、流程安全可靠的醫(yī)藥健康品服務(wù)平臺。
記者注意到,,與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺相比,,藥品銷售和藥事服務(wù)正在成為阿里健康的差異化優(yōu)勢。業(yè)績公告顯示,,以阿里健康品牌運營的自營藥房藥品收入占比達(dá)64%,,處方藥業(yè)務(wù)收入更是增長了127.3%,線上自營店的年度活躍消費者達(dá)9000萬,。阿里健康自營業(yè)務(wù)圍繞神經(jīng),、心血管、腫瘤,、免疫等疾病設(shè)立了12大健康關(guān)愛中心,,為消費者提供普惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。自營業(yè)務(wù)慢病用戶人數(shù)達(dá)到500萬,,同比增長170%。
事實上,,阿里健康今年在藥事服務(wù)領(lǐng)域一直動作不斷,。今年4月,阿里健康聯(lián)合全球百家藥企成立“天貓好藥聯(lián)盟”,,宣布為合作品牌,、藥企開放5項平臺能力。今年10月,,又對外發(fā)布“新藥首發(fā)扶持計劃”,,推出7天首發(fā)綠色通道、專項資源扶持,、1對1策略服務(wù),、百城基建配套四項舉措,為藥品院外市場助力,。
阿里健康方面表示,,希望為藥企合作伙伴提供包括從“報送上架”到“患者手中”的全流程支持,讓患者及時用上好藥,,讓新藥更高效地找到有需要的患者,。
在“醫(yī)藥自營專注于藥品服務(wù),平臺商家豐富醫(yī)藥健康品供給”的策略指引下,,阿里健康憑借醫(yī)藥電商帶來的規(guī)?;?yīng)和先發(fā)優(yōu)勢,在供應(yīng)鏈建設(shè),、服務(wù)體驗提升等方面持續(xù)投入,。服務(wù)方面,,阿里健康大藥房于9月上線了7×24小時的執(zhí)業(yè)藥師咨詢服務(wù)。報告期內(nèi),,與阿里健康簽約提供在線健康咨詢服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)藥師和營養(yǎng)師合計已近14萬人,較上財年末增加8萬余人,,日均在線問診服務(wù)量超25萬次,。
物流基建方面,阿里健康已建成全國12地14倉的配送網(wǎng)絡(luò)以及智能化物流策略,,實現(xiàn)110座核心城市藥品次日達(dá),,次日達(dá)時效由上財年末的50.1%提升至60%。


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