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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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期待外賣“食安封簽”成為強(qiáng)制標(biāo)配
2022-04-20 13:20 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張立美

近年來(lái),外賣餐飲市場(chǎng)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),,尤其是疫情防控期間,“無(wú)接觸配送”的食品外賣廣受好評(píng),。與此同時(shí),,外賣食品被偷吃、惡意加入異物等事件屢見(jiàn)不鮮,。為提升外賣餐飲食品安全質(zhì)量,,今年以來(lái),浙江,、江蘇,、安徽、內(nèi)蒙古,、天津,、河北,、北京等多地陸續(xù)要求或提倡使用“食安封簽”,。然而,據(jù)記者調(diào)查,,很多商家目前仍然未能按要求“封”上自己的外賣,。(據(jù)4月19日《法治日?qǐng)?bào)》報(bào)道)

外賣食品從飯館到消費(fèi)者手中的中間環(huán)節(jié)如何監(jiān)管,,一直是個(gè)難題。不少消費(fèi)者因此對(duì)外賣的食品安全存在擔(dān)憂,。近年來(lái),,媒體曝光過(guò)多起外賣騎手偷吃顧客外賣食品,甚至向外賣食品里吐痰,、撒尿,,隨意“加料”等令人反胃的行為。而且,,一旦發(fā)生外賣食品缺斤少兩,、騎手在外賣食品中惡意加入異物等事件,問(wèn)題究竟是出在商家還是騎手,?如果沒(méi)有視頻監(jiān)控正巧拍到,,就會(huì)舉證困難,、責(zé)任很難劃分。

“民以食為天,,食以安為先,。”打包好的外賣食品容器封蓋、封口,,打包好的外賣外包裝袋使用封簽或一次性封口等密封方式,,這一張張小小的封簽、封口,,可以直接有效解決外賣食品在配送過(guò)程中可能出現(xiàn)的被污染問(wèn)題,,為外賣食品的“最后一公里”加上了一把“安全鎖”。所以一經(jīng)推出,,就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,,網(wǎng)友紛紛拍手叫好。

如今,,點(diǎn)外賣已經(jīng)成為不少人的一種日常生活方式,。為了更好地守護(hù)消費(fèi)者“舌尖上的安全”,讓消費(fèi)者可以放心,、安心地點(diǎn)外賣,、吃外賣,筆者認(rèn)為,,小小的外賣“食安封簽”不能只停留在提倡層面,,而應(yīng)當(dāng)成為外賣行業(yè)的一種強(qiáng)制標(biāo)配,市場(chǎng)監(jiān)管部門還要加大外賣“食安封簽”落實(shí)情況的執(zhí)法和監(jiān)督管理,。

因?yàn)閷?shí)際上,,從目前一些地方提倡使用外賣“食安封簽”情況來(lái)看,很不樂(lè)觀,,大部分餐飲商戶未能按要求“封”上自己的外賣食品:有的是不知道需要使用“食安封簽”,,有的是考慮到使用“食安封簽”會(huì)增加時(shí)間成本而失去意愿和動(dòng)力。在這種情形下,,唯有外賣“食安封簽”成為強(qiáng)制標(biāo)配,,并對(duì)沒(méi)有使用外賣“食安封簽”的餐飲商戶配套拒絕和處罰機(jī)制,才能倒逼餐飲商戶使用外賣“食安封簽”,。另外,,騎手可以拒絕為沒(méi)有使用“食安封簽”的外賣進(jìn)行配送;消費(fèi)者可以拒收沒(méi)有使用“食安封簽”的外賣,;外賣平臺(tái)可以對(duì)沒(méi)有使用外賣“食安封簽”的餐飲商戶進(jìn)行下架處理,。

再者,市場(chǎng)監(jiān)管部門要加大使用外賣“食安封簽”的宣傳引導(dǎo)和監(jiān)督管理,提升餐飲商戶使用外賣“食安封簽”的意識(shí),。既要處罰沒(méi)有使用外賣“食安封簽”的餐飲商戶,,也要為餐飲商戶算長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“大賬”,引導(dǎo)餐飲商戶認(rèn)識(shí)到外賣“食安封簽”是對(duì)餐飲商戶和外賣騎手的保護(hù)與負(fù)責(zé)任,,可以保護(hù)餐飲商戶的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù),,避免不必要的意外和損害。(張立美)

 

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