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國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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四川省消委會(huì):新車首保只能在4S店購買,?不合法!
2022-05-16 21:06 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉銘

中國消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)消費(fèi)者在4S店購買車輛后,,4S店往往會(huì)要求消費(fèi)者在4S店購買首年保險(xiǎn),,保費(fèi)往往比消費(fèi)者在外自行購買高出幾千元至上萬元不等。購買新車時(shí)一定要在4S店購買保險(xiǎn)嗎,?這種強(qiáng)制購買保險(xiǎn)的行為是否合法呢,?日前,四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)組織專業(yè)律師為消費(fèi)者支招,。

四川瀛領(lǐng)禾石律師事務(wù)所律師時(shí)莉表示,,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條、第十六條第三款規(guī)定,,消費(fèi)者有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利,不得強(qiáng)制交易,。如果4S店要求必須在其處購買首年保險(xiǎn),,就違反了上述法律規(guī)定,應(yīng)屬無效,。

當(dāng)消費(fèi)者在貸款或分期買車過程中,,經(jīng)常會(huì)遇到4S店要求購買指定保險(xiǎn),甚至還寫入購車合同中,,一旦違約就得支付高額違約金,。這種情況合法嗎?

根據(jù)《民法典》第四百九十七條規(guī)定,提供格式條款一方不合理地免除或減輕其責(zé)任,、加重對(duì)方責(zé)任,、限制對(duì)方主要權(quán)利,該格式條款無效,。此外,,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知,、聲明,、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利,、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易,。格式條款、通知,、聲明,、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效,?!毕M(fèi)者選擇哪家保險(xiǎn)公司投保車險(xiǎn)是消費(fèi)者的權(quán)利,汽車銷售公司如果要求消費(fèi)者必須在銷售商指定的保險(xiǎn)公司購買保險(xiǎn),,就違反了消費(fèi)者公平交易的權(quán)益,,限制了消費(fèi)者的權(quán)利,消費(fèi)者可以直接說“不”,。

時(shí)莉提醒廣大消費(fèi)者,,經(jīng)銷商銷售汽車時(shí)不得強(qiáng)制消費(fèi)者購買保險(xiǎn),消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,,有權(quán)根據(jù)個(gè)人情況自主選擇保險(xiǎn)公司,,有權(quán)自主決定投保的商業(yè)險(xiǎn)種。如果消費(fèi)者在生活中遇到了汽車經(jīng)銷商強(qiáng)制銷售保險(xiǎn)等行為,,消費(fèi)者可以選擇請(qǐng)求消委組織調(diào)解,、依法向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴、根據(jù)與汽車經(jīng)銷商達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,、向法院提起訴訟等方式維護(hù)自身合法權(quán)益,。

責(zé)任編輯:李佳榕