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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,,引導消費者合理消費

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中國消費者協(xié)會公開征集消費領域“不公平格式條款”線索
2022-05-18 15:25 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:任震宇

中國消費者報北京訊(記者任震宇)網(wǎng)購商品的合同規(guī)定“到貨簽收即視為認可商品質(zhì)量符合約定”、買東西獲得的贈品不享受“三包”服務,、去餐廳吃飯被強制掃碼點餐,、賣家規(guī)定“最終解釋權歸經(jīng)營者所有”……您是否在消費過程中遇到過類似的不公平格式條款?

為提升消費者體驗,,廣泛發(fā)現(xiàn)并治理消費領域“不公平格式條款”問題,,維護消費公平,5月17日,,中國消費者協(xié)會開展了“不公平格式條款”線索征集活動,,聚焦百姓日常消費中的“不公平格式條款”問題。

自即日起至5月31日,,消費者可通過關注“中國消費者報”微信公眾號,,填寫相應問卷,提供線上或線下日常消費中的真實線索,,需要包含具體的經(jīng)營者,、地點或線上平臺、條款內(nèi)容,、事件描述,,以及鏈接和圖片線索等,并留下聯(lián)系方式,,以便中國消費者協(xié)會進一步了解情況,、解決問題。

消費者提供的相應信息,,將被嚴格保密,。征集活動結(jié)束后,經(jīng)研究篩選,,中國消費者協(xié)會將選擇20件典型線索,,為參與者提供每人500元的現(xiàn)金獎勵,。

責任編輯:李佳榕