中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)5萬(wàn)元買(mǎi)到“三無(wú)”膠囊,、4萬(wàn)元注射“干細(xì)胞”……如今,,一些保健品會(huì)銷銷售的產(chǎn)品已嚴(yán)重威脅老年人身體健康,昂貴的“高科技保健品”竟是“三無(wú)”產(chǎn)品,,甚至向老人身體注射沒(méi)有任何質(zhì)量保證的產(chǎn)品,。對(duì)此,5月30日,,四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱四川省消委會(huì))發(fā)布消費(fèi)提示,,提醒老年消費(fèi)者當(dāng)心“健康講座”謀財(cái)害命。
今年3月,,成都市81歲的楊女士向四川省消委會(huì)投訴稱,,自己于2020年7月被某生物醫(yī)學(xué)有限公司的銷售人員電話邀請(qǐng)參加免費(fèi)聚餐和健康講座,期間接受免費(fèi)體檢后被告知免疫力低下,,可通過(guò)注射干細(xì)胞增強(qiáng)免疫力,。楊女士對(duì)此深信不疑,便在銷售人員陪同下到銀行取錢(qián),,支付3.98萬(wàn)元接受了“干細(xì)胞”注射,。同年9月,楊女士到醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)身體各項(xiàng)指標(biāo)沒(méi)有變好,,懷疑被騙,。四川省消委會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),楊女士提供的收據(jù)事由僅注明“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”,,且沒(méi)有保留注射產(chǎn)品相關(guān)信息,。經(jīng)多次調(diào)查調(diào)解,楊女士收到了全部退款,。
無(wú)獨(dú)有偶,。去年9月,84歲的戴先生到四川省消委會(huì)投訴稱,,夫妻二人去年6月參加某老人工作站組織的洪雅七里坪三日免費(fèi)游活動(dòng),,期間參加了“腸道菌群”健康講座,,后經(jīng)一對(duì)一詢問(wèn)、診治后,,二人共購(gòu)買(mǎi)了三個(gè)療程調(diào)節(jié)腸道的膠囊,,共計(jì)5.04萬(wàn)元,一個(gè)療程1.68萬(wàn)元,,只有16粒膠囊,。繳費(fèi)當(dāng)日二人被采集了大便樣本,先后收到兩次《腸道菌群健康評(píng)估報(bào)告》,,期間被通知去工作站各服用16粒膠囊,,但實(shí)際沒(méi)有達(dá)到宣稱效果,且膠囊是“三無(wú)”產(chǎn)品,。經(jīng)調(diào)查調(diào)解,,老人工作站的經(jīng)營(yíng)主體成都某生物科技公司退還了消費(fèi)者全部費(fèi)用。
四川省消委會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在這類案例中,,經(jīng)營(yíng)者往往利用老年人對(duì)健康的渴望心理,用所謂的高科技包裝產(chǎn)品,,夸大產(chǎn)品功效,,誘導(dǎo)老年人“花錢(qián)買(mǎi)健康”,實(shí)際可能是“三無(wú)”產(chǎn)品,。銷售人員在銷售過(guò)程中不出示經(jīng)營(yíng)資質(zhì),、不開(kāi)發(fā)票,不同環(huán)節(jié)由不同主體負(fù)責(zé),,很難鎖定背后真正的經(jīng)營(yíng)者,。發(fā)生糾紛維權(quán)時(shí),老年人只能提供銷售人員基本信息,,一旦人員離職就會(huì)維權(quán)遇阻,。
四川省消委會(huì)提醒老年消費(fèi)者,要科學(xué)認(rèn)識(shí)“益生菌,、干細(xì)胞”等概念,。 “益生菌”“干細(xì)胞”等相關(guān)產(chǎn)品出現(xiàn)在健康講座,加上銷售人員“吹捧”,,讓老年消費(fèi)者趨之若鶩,。四川大學(xué)華西醫(yī)院上錦醫(yī)院臨床營(yíng)養(yǎng)科主任景小凡介紹,中老年人隨著年齡增長(zhǎng)體內(nèi)菌群容易出現(xiàn)失調(diào),,適當(dāng)補(bǔ)充益生菌確實(shí)有助于“年輕”腸道,,但益生菌不是萬(wàn)能的,主要起輔助保健作用,,患病還是要靠藥物或手術(shù)治療,。購(gòu)買(mǎi)益生菌口服液、片劑,、膠囊,、粉末劑等,要選擇安全,、高活性,、經(jīng)臨床驗(yàn)證功效的產(chǎn)品,可以進(jìn)入市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)“特殊食品信息查詢平臺(tái)”查詢,。
有關(guān)干細(xì)胞的騙局也由來(lái)已久,,有的不法分子甚至將其包裝成“包治百病”。中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院輸血研究所劉魚(yú)教授介紹,,干細(xì)胞的功效和使用方法仍處于科學(xué)研究層面,,除臨床造血干細(xì)胞的使用以及獲批的CAR-T藥物的使用外,我國(guó)還未批準(zhǔn)其它細(xì)胞的銷售和直接臨床使用,。
劉魚(yú)教授提醒消費(fèi)者,,使用細(xì)胞要查證經(jīng)營(yíng)者是否有臨床研究資質(zhì),因?yàn)橹苯虞斪⒓?xì)胞須納入相應(yīng)的臨床研究項(xiàng)目才能進(jìn)行,;要選擇專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和檢測(cè),,查詢細(xì)胞來(lái)源及技術(shù)保障。此外,,細(xì)胞使用存在一定風(fēng)險(xiǎn),,不正確的注射干細(xì)胞可能會(huì)造成身體內(nèi)部負(fù)擔(dān)加重,導(dǎo)致免疫系統(tǒng)出現(xiàn)異常,,尤其輸注過(guò)程可能出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng),、細(xì)胞因子風(fēng)暴等,雖然發(fā)生幾率比較低,,但如果處理不當(dāng)就會(huì)造成嚴(yán)重后果甚至死亡,。
此外,國(guó)家藥監(jiān)局也曾發(fā)文提醒,,“干細(xì)胞化妝品”是個(gè)偽概念,,目前干細(xì)胞技術(shù)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域大多仍處于臨床研究階段,在衛(wèi)生健康部門(mén)備案的干細(xì)胞臨床研究中,,尚無(wú)干細(xì)胞在美容,、抗衰方面的研究。
四川省消委會(huì)提醒老年消費(fèi)者,,不要相信“健康講座,、免費(fèi)旅游、免費(fèi)體檢”等噱頭,?!懊赓M(fèi)講座”實(shí)際不免費(fèi),,銷售的產(chǎn)品也沒(méi)有質(zhì)量保證,甚至威脅身體健康,。身體不適要及時(shí)就醫(yī),,接受正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查。如果要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或接受服務(wù),,最好先與家人商量,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行查證,務(wù)必復(fù)印或拍照留存經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明,,保管好支付憑證及發(fā)票,,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題或使用無(wú)效,保留產(chǎn)品包裝,,以便成功維權(quán),。


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