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中國消費者報上海訊（記者劉浩）6月20日，長三角消保委聯(lián)盟召開2022年度第二次工作視頻會議,。上海,、江蘇,、浙江、安徽四地消費者權益保護委員會分別對2022年上半年工作進行總結(jié),，并就聯(lián)盟下半年工作進行了討論,。記者了解到，下半年,，長三角消保委聯(lián)盟將重點開展“云洗衣服務”比較試驗,、改版“長三角消保委聯(lián)盟”微信公眾號、開展第二屆“長三角特色伴手禮發(fā)布等相關工作,。

2022年上半年,，上海、江蘇,、浙江,、安徽四地消保委圍繞中消協(xié)“共促消費公平”的年主題，積極發(fā)揮消費者組織在化解消費矛盾,、服務消費需求,、維護消費公平、助推消費發(fā)展等方面的作用,，取得了卓有成效的成績,。

記者了解到，上半年,，四地消保委結(jié)合各地特點,，在推動立法修改、支持公益訴訟,、重點行業(yè)調(diào)查,、完善標準建設等方面，創(chuàng)新開展新形勢下的消費維權工作,，回應了消費訴求,；圍繞消費熱點,、難點問題,，在暗訪體察、公開約談等方式的基礎上,，特別是根據(jù)疫情防控的新形勢新變化,，轉(zhuǎn)變思路開辟新做法，服務保障特殊時期消費需求,，發(fā)出消保委最強音,；同時，四地消保委結(jié)合消費新趨勢,、新特點,、新問題,，善于總結(jié)敢于創(chuàng)新，做新時代消費維權的“拓荒人”,。

中消協(xié)副秘書長潘海峰對長三角消保委聯(lián)盟上半年工作給予肯定,。他表示，中消協(xié)將加強與長三角消保委聯(lián)盟的溝通與協(xié)作,，加大對長三角消費維權區(qū)域協(xié)作工作的指導力度,，進一步發(fā)揮好長三角區(qū)域協(xié)作機制的作用，形成消費維權工作合力,，為服務長三角一體化發(fā)展發(fā)揮消協(xié)組織獨特作用,。

中消協(xié)支持長三角三省一市消保委加強消費維權問題的梳理、分析和研判,，綜合運用消費教育引導,、正面典型宣傳、反面揭露批評,、集體訴訟,、公益訴訟等方式，督促和引導企業(yè)主動承擔消費維權責任,，積極落實首問責任和先行賠付責任,。

此外，中消協(xié)還將加強對長三角地區(qū)滿意度測評城市的協(xié)調(diào)指導,，及時通報投訴處理中發(fā)現(xiàn)的嚴重侵害消費者權益的典型問題,、苗頭問題線索，分析消費維權工作短板和弱項,，推動解決消費維權熱點難點問題,，協(xié)同各方更好地保護消費者合法權益。

潘海峰指出,，中消協(xié)將充分聽取聯(lián)盟的需求和建議,，并提供支持和協(xié)助，共同提升長三角地區(qū)消費者權益保護工作水平,，最大限度激發(fā)消費潛能,，為把長三角打造成為放心消費、滿意消費的首選地貢獻消協(xié)組織力量,。

記者了解到,，下半年，聯(lián)盟將進一步加強協(xié)作,，重點圍繞開展“云洗衣服務”比較試驗,；改版“長三角消保委聯(lián)盟”微信公眾號；制訂長三角預制菜團體標準,；開展直播消費問卷調(diào)查,；發(fā)布長三角消保委半年度,、年度投訴分析報告；開展第二屆“長三角特色伴手禮發(fā)布,、巡禮等活動,；開展涉老詐騙專項消費教育行動；推進長三角消保委聯(lián)盟與粵港澳大灣區(qū)消保委交流合作等開展工作,。